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「建設業の業務効率化が求められる理由ってなに？」
「建設業の業務が非効率な理由を教えて欲しい」
このような方に向けて、今回の記事では建設業の業務効率化が必要な理由・建設業の業務が非効率な理由・業務効率化する方法・業務効率化することで生じる5つのメリットなどについて紹介します。
建設業で業務効率化のツールを探している方は、この記事を読むことで業務効率化についての理解が深まります。ぜひ、参考にしてみてください。
建設業の業務効率化はなぜ必要なの？
建設業では様々な理由から業務効率化が必要といわれています。ここでは、建設業の業務効率化が必要な理由を紹介します。
慢性的な人手不足
建設現場の業務改善が必要な理由の一つとして、慢性的な人手不足が挙げられます。労働量に対して人手が不足していると、一人あたりの労働時間が長くなります。人手不足によって長時間労働になり、その現場に人が集中しないといった悪循環を生んでしまうのです。
国土交通省がまとめている報告書によると、2021年の建設業就業者数は485万人となっています。ピーク時であった1997年の685万人と比べると約30％ほど減少傾向にあるのが分かります。
建設業に入職者を増加させるためには、まずは施工管理業務の効率化を行って、働きやすい現場作りにしていく必要があるでしょう。
建設業界における人手不足に向けた今後の対策についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
建設業界における人手不足に向けた今後の対策｜2025年問題も解説！ 働き方改革の推進
建設業界では2024年から「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が順次施行されます。具体的には、時間外に労働を上限規制したり、雇用形態に関わらず待遇が平等になるように定められる法律です。
時間外労働の場合、休日出勤を含む労働を年間で720時間（月平均360時間）に抑える必要があります。施工管理の人手不足や労働作業の多さなどから、残業時間が増えやすいため、建設業界全体で業務効率化が求められています。
参考：働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律案の概要｜厚生労働省
2024年から始まる建設業の働き方改革についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
2024年から始まる建設業の働き方改革とは？国土交通省のガイドラインや現在の動きについても解説！ 紙・Excel中心の情報管理
建設業では、日報、写真台帳、各種申請書類など、扱う情報や書類が非常に多くなります。紙や個別のExcelで情報や書類を管理していると、転記ミスや最新版の不一致、共有遅れが起こりやすくなります。
また、現場ではスマートフォンで確認したい情報が事務所のPCにしかない、担当者しか保存場所を知らない、同じ内容を複数の書類に入力しているといった状態も少なくありません。
こうした非効率の積み重ねが、残業や手戻りの原因になります。そのため、建設業界では、情報共有や書類管理の効率化が求められています。
建設業が業務効率化する3つのメリット
建設業で業務効率化することにより、具体的にどのようなメリットを得られるでしょうか。ここでは、建設業で業務効率化する3つのメリットについて解説します。
生産性の向上
建設業の業務効率化をするメリットの1つ目として、生産性の向上が挙げられます。ITツールを導入して業務のデジタル化を進めることで、施工管理に関わる様々な作業の時間を大幅に短縮できるでしょう。
例えば、タブレットやスマートフォンを使って現場の進捗状況を随時入力していけば、わざわざ事務所に戻って報告書を作成する手間が省けます。図面や工程表などの書類もクラウド上で一元管理すれば、いつでもどこからでもアクセスできます。
さらに、工事写真の撮影や整理にも便利なアプリがあります。現場で撮影した写真にメモを付けてそのままクラウドに保存できるので、あとから写真を探す手間もなくなります。
このように、現場の作業とデスクワークをシームレスに連携させることで、施工管理者の作業時間を大幅に減らせます。浮いた時間を現場の安全管理や品質管理に充てられるようになれば、建設現場の生産性は確実に向上するでしょう。
建設業の労働生産性が低い理由についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
建設業の労働生産性が低い理由や向上させる4つの方法などを解説！
コストの削減
建設業の業務効率化をするメリットの2つ目は、コストの削減が挙げられます。
建設業界では、管理工程表や建築現場の写真、図面などを紙で管理しているところが多いです。紙で管理すれば、印刷費や紙代のコストがかかります。データ管理することで、紙に関わるコストが必要なくなるでしょう。
また、データによる一元管理は、残業時間の削減を実現できます。残業時間を削減できれば、従業員がワークライフバランスを保てるでしょう。満足度が向上し、離職率の低下も期待できます。
事故などのリスク低減
建設業界の業務効率化をするメリットの3つ目は、事故などのリスク低減が挙げられます。例えば映像の中で、侵入禁止区域に入ってきた人がいれば音が鳴るようにすることで、現場作業時の事故を減らせるでしょう。
またモバイルアプリなどで情報を管理すると、紙や口頭で共有していた時よりも危険を減らせます。ICTをうまく活用することでより安全な施工が実現できるようになります。
建築業界のICT化についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
建築業界のICT化とは？ICT施工の問題点や導入事例を紹介 
建設業で生産性が低い業務が多い会社の特徴
建設業では、紙ベースでの業務体制やコミュニケーションの取りにくさなどが、業務の非効率を招く要因となっています。
受注・施工・竣工など、様々な書類作成を手作業で行っている企業も多く、担当者に大きな負担がかかっています。
また、紙ベースでの報告書の提出によってロスタイムが発生し、リアルタイムで状況を把握できません。結果として、作業のやり直しなど、無駄な業務が発生します。
従来のやり方に固執する会社ほど生産性の低さが目立つ傾向にあるため、新しい技術や柔軟性を取り入れることが、生産性を向上させる重要なポイントです。
建設業の業務効率化を進める手順
ここからは、実際に業務効率化を進める手順を解説します。ポイントは、いきなり大きく変えようとしないことです。現場で使える形に落とし込むことが成功の近道です。
1.時間がかかっている業務を見える化する
最初に行うべきことは、忙しい理由を感覚で判断しないことです。現場監督、職長、事務担当などにヒアリングし、どの業務に時間を取られているのかを洗い出します。
たとえば、次のような観点で整理すると現状が見えやすくなります。
- 毎日発生する業務か
- 担当者が限られている業務か
- 手戻りが多い業務か
- 現場を止めやすい業務か
- 残業の原因になっている業務か
この段階で重要なのは、現場の不満を集めるだけで終わらず、工数と影響の大きさで優先順位をつけることです。
2.やめる業務・減らす業務を決める
業務効率化といえば、新しい仕組みを足す発想になりがちです。しかし、実際には不要な確認や重複入力、慣習的に続けている書類を減らすほうが効果的な場合もあります。
たとえば、同じ情報を別の形式で保管していないか、誰も見ていない資料を作っていないか、承認フローが過剰になっていないかを確認しましょう。仕組みを増やす前に、非効率な業務を減らす視点が重要です。
3.標準化できる業務から整える
担当者ごとにやり方が違う状態では、システムを入れても定着しにくくなります。まずは、ファイル名、保存先、入力項目など、基本ルールをそろえることが大切です。
標準化の対象としては、日報の書き方、写真の保存ルール、見積フォーマット、承認手順などが挙げられます。一部の人しかできない、わからない作業を減らすことが、業務効率化につながるでしょう。
4.ツール導入は小さく始める
便利そうなシステムを一度に広く導入すると、操作負担や現場の反発が起こりやすくなります。まずは、効果が見えやすい一部業務から試すのがおすすめです。
たとえば、最初は日報共有だけ、写真管理だけ、チャット連絡だけなど、負担の少ない業務から始めます。現場で使いやすいか、入力が増えすぎないか、二重管理にならないかを確認しながら広げることが大切です。
5.現場で定着する運用ルールまで決める
業務効率化が定着しない理由のひとつに、ツールやルールを整える段階で止まってしまうことが挙げられます。誰が入力するのか、いつ確認するのか、未入力時はどうするのかまで決めないと、運用が曖昧になります。
また、管理者だけが便利になる設計では定着しません。現場担当者にとっても手間が減る状態にすることが重要です。
建設業が業務効率化する具体的な方法
建設業で業務効率化をしたいと考えていても、具体的な方法がわからない場合は実現が難しいでしょう。建設業で業務効率化する際は、具体的な方法を知ることが大切です。ここでは、建設業で業務効率化する方法を解説します。
業務をアウトソーシングする
建設業の業務効率化には、アウトソーシングも有効です。
専門性の高い業務を経験豊富なプロ人材にアウトソーシングすることで、作業時間を短縮できます。さらに、従業員がコア業務に集中できることで、生産性や売上向上につながるでしょう。
また、アウトソーシングを活用することで、業務品質の向上が期待できます。
建設業界に精通し、豊富な経験を持っている人材に業務を依頼することで、自社で対応するよりもミスの防止や修正作業の削減が可能になります。
働き方を改善する
業務効率化を実現するには、働き方を改善することも大切です。働き方を改善することで、生産性の向上や従業員の満足度を向上できるでしょう。具体的な働き方の改善は以下の通りです。
- 残業時間を削減する：ITツールを導入し従業員の業務負担を軽減する。建設業に特化したクラウドシステムやERPシステムを利用することで、複雑な業務を一元管理できる
- 人事評価制度の見直しを行う：成果だけではなく、業務改善や創意工夫を行った従業員を正しく評価することで従業員のモチベーション向上を期待できる
- リモートワークを活用する：打ち合わせなど、リモートで対応できる業務はリモートワークに切り替えることで効率化を実現できる
施工管理の働き方改革や働き方改革を建設業で実行するのは無理といわれる理由についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
施工管理の働き方改革とは？進まない理由や改善ポイントなどを解説 
建設業は働き方改革の実現が無理だといわれる理由や対策などを解説 ITツールを導入する
ITツールの導入によって、生産性を向上させることも可能です。ITツールを用いることで、情報共有がスムーズになり業務の効率を大幅にアップさせられるでしょう。
ほかにも、情報が一括管理されるので必要な情報データにいつでもどこでもアクセスできます。
注意点として、企業が使いこなせないほどの難しいツールを導入してしまうと、従業員の教育コストがかかってきます。会社全体で使いやすいツールを選ぶようにしましょう。
DX化が進んでいない業界は？遅れている業界とその理由や建設業の業務効率化が必要な理由についてはこちらで解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
DX化が進んでいない業界は？遅れている業界とその理由を解説 
建設業で業務を効率化する方法とは？必要性やおすすめのツールも紹介 建設業の業務効率化に活用できるツール5選
建築業の業務効率化では、様々なツールが活用されています。ここでは、建設業の業務効率化に活用できるツール5選を紹介します。自社にとって使いやすいツールから導入しましょう。
ビジネスチャットツール
ビジネスチャットツールとは、ビジネス版のLINEのようなツールです。建設業では、工事管理・設計・建材の調達など業務が幅広くあります。各担当者が連携して業務を遂行する必要があるでしょう。
情報共有を適切に進めることで、業務効率化に繋がります。ビジネスチャットツールを使用すると、リアルタイムで複数の人と同時にコミュニケーションが取れるので、聞き間違いや伝達ミスが防げます。
建設業界でおすすめのビジネスチャットツールについてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
建設業のビジネスチャットツールおすすめ15選！メリットや選び方も紹介！ ウェアラブルカメラ
ウェアラブルカメラとは、作業服やヘルメットに付けて作業を撮影できるカメラです。リアルタイムな映像を撮影できるため、別の現場にいる作業員とも情報を共有できます。
また現状確認のために現場に行かなくてもすむので、人手不足の解消や時間短縮にも効果的です。商品によっては、マイクが搭載されているカメラもあるので、音声の共有もできます。
ウェアラブルカメラが工事現場へ導入推進される理由についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
ウェアラブルカメラが工事現場へ導入推進される理由やメリットを解説 タブレット
タブレットを使用し、図面や工程表などをデータ化することにより、分厚い資料の持ち運びが不要になります。またタッチペンを使用して操作できるのもうれしいポイントです。
タブレットで現場管理のアプリを使用することで、情報共有のほかにもスケジュール管理も行えます。細々した資料の持ち運びがなくなるので、業務効率化が期待できるでしょう。
工事現場用タブレットおすすめ4選についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
工事現場用タブレットおすすめ4選！導入するメリットや選び方を解説 ドローン
ドローンとは、別名「無人飛行機」と言われており、遠隔操作や自動操作によって飛行できるものです。最近では、さまざまな分野でドローンが使用されています。
建設業でドローンを使用する例として、工事の進捗状況の確認や撮影作業、高所点検などが挙げられるでしょう。ドローンを使用することにより、作業員を危険から守り怪我のリスクを下げられます。
おすすめの測量用ドローンレーザー機
Zenmuse L2（ゼンミューズエル2）はDJI社製の測量用ドローンレーザー機です。飛行ルートの自動生成や測量の際の離陸から着陸も自動でできるため、誰でも操作しやすいのが特徴です。また、出来形測量の要求精度を満たす高精度を誇るだけでなく、従来のドローンと比較してコストも10分の1と安価に導入できるのも魅力です。
おすすめのドローン測量ソフトについてはこちらの記事で紹介しています。ぜひ参考にしてください。
建設業で使えるドローン測量ソフトおすすめ4選！機能やメリットも紹介！ 工事情報共有システム
工事情報共有システムとは、図面や工程表、工事写真などをオンラインで共有できるシステムです。工事情報共有システムを導入すれば、書類の作成や提出・閲覧をオンライン上で行えるため、決裁までの時間を短縮できます。
大量のファイルを保存・共有できるため、紙の書類や図面を持ち歩く手間を省ける点もメリットです。また、社内外の関係者と円滑に業務連携できるため、スムーズな工事の進行を実現できるでしょう。
【建設業界】情報共有システムおすすめ5選についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。
【建設業界】情報共有システムおすすめ5選！建設ASP導入の機能やメリットも紹介！ 建設業でITツールを導入するときのポイント
ITツールは便利ですが、導入すれば自動的に効率化できるわけではありません。失敗を防ぐために、次の点を意識しましょう。
- 現場の入力負担を増やさない：使いにくいツールは定着しにくくなるため、現場で短時間で使えることが重要
- 目的を一つに絞って試す：まずは、日報や写真など、改善したい業務を明確にして導入する
- 既存業務との重複を減らす：紙やExcelとの二重管理が続かないよう、最終的になくす設計が必要
- 協力会社も含めた運用を考える：協力会社や外注先も含めて、全体で無理のない運用ができるか確認する
建設業で業務効率化する際の注意点
業務効率化する際は、現状を正確に把握することが大切です。作業工程や現場での業務フローを確認し、無駄がある部分を特定したうえで、適切なITツールや改善策を導入しましょう。
ここでは、建設業で業務効率化する際の注意点を解説します。
ツール導入が目的になっている
本来の課題が書類業務なのに、工程管理の高機能システムを入れるなど、課題と解決策がずれているケースがあります。まずは何を改善したいのかを明確にすることが大切です。
現場の声を反映していない
管理部門だけで仕組みを決めると、実際の現場運用に合わず、使われなくなることがあります。現場の意見を聞きながら進めることが欠かせません。
一気に変えすぎる
複数のルールやシステムを短期間で入れ替えると、教育コストが増え、混乱が生じます。小さく始めて、成果が見えた範囲から広げるほうが成功しやすいです。
属人化の解消まで踏み込めていない
ツールを入れても、結局は特定の担当者しか使いこなせない状態では、根本解決になりません。誰でも一定水準で進められるようにする考え方が必要です。
建設業の業務効率化ならアウトソーシングサービスがおすすめ
建設業で業務効率化を進めるには、アウトソーシングサービスの利用もおすすめです。従業員のリソースがひっ迫している場合や、業務に対応できる人材が不足している場合などは、アウトソーシングサービスを活用すると、少ない工数で業務を実行できます。
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【まとめ】現場に合うITツールを活用して建設業の業務効率化を進めよう！
建設業の業務効率化を図るためには、根本的な原因の可視化やITツールの導入を検討する必要があります。
建設業の業務効率化を図ることで生産性が向上したり、情報共有がしやすくなったります。「ITツールの導入を考えている」という方は、ぜひ上記で紹介したおすすめツール5選を参考にしてみてください。
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