人手不足やメンドウな業務を
解消する

建設業界に特化をしているというのがよかったです。
自分たちが話す言葉を分かっていただけるので、コミュニケーションがスムーズですし、ノウハウの蓄積があるので安心感がありました。

ツクノビBPO導入前は、職人や施工管理者が図面の修正や書類の作成など、現場以外の仕事で残業することが多かったです。
ツクノビBPO導入後は現場仕事以外の仕事が減って従業員の残業時間が減りました。
採用の際にもアピールできるようになりました。

私は一人親方で事務作業がとても苦手でした。ツクノビBPOに出会って、現場に専念することができました。
結果、請けれる仕事も増えて、売上にも貢献しました。今ではツクノビBPOさんは切り離せない存在です。

一番良かった点は、まるで社内の人にお願いするかのように、スムーズに仕事の依頼ができたことです。こういったサービスは依頼内容に関して手間や調整がかかることが多いかと思いますが、こちらが求めることをスムーズに理解してもらえ、進めることができました。

また、「これできますか？」、「あれできますか？」といった依頼にも、柔軟に対応していただいた点も非常にありがたかったです。例えば、パワーポイント作成、拾い出し作業、CADのトレース作業、PDFをエクセル化する作業など、依頼した内容に対して迅速かつ柔軟に対応していただけたことが、とても助かりました。