エクステリア業界におすすめの広告手法とは？インターネット集客についても徹底解説

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「エクステリア業界ってどんな集客方法があるの？」「最新の広告やインターネット集客について知りたい」「インターネット集客をしているけどうまくいっていない」とお悩みではありませんか？

この記事ではエクステリア業界の最新の広告や、インターネット集客方法を詳しく解説しています。今日から実践できるコツやテクニックも紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

エクステリアの案件を獲得したい方には、エクステリアに特化したマッチングサイトの活用がおすすめです。タウンライフエクステリアは、外構工事を行いたいユーザーと業者をマッチングするポータルサイトです。初期費用・加盟金は無料で、検討意欲の高い顧客が多いことも人気の理由です。外構工事の案件を獲得したい方はぜひこちらから詳細をご確認ください。

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エクステリア業界の現在の状況

「一軒家購入が最終目標」「結婚したら、いつかは夢のマイホームを建てたい」という人が多かったのは、実はひと昔前。人口減少、住まいや結婚に対する価値観の変化により、現在ではマイホームを建てる人の割合は減ってきています。つまり、外構エクステリア工事市場も減少傾向にあるということです。

そんなエクステリア業界で仕事を増やすためには、下請けではなく元請けで仕事をすることがおすすめです。元請けは利益率が高く、お客様とも直接やりとりができるのでやりがいもあります。

顧客がエクステリア業者を選ぶポイントとは

顧客がエクステリア業者を選ぶポイントは、まず適正価格であるかということです。お客様のなかには「できるだけ費用を抑えたい」という方もいれば「多少費用が高くてもいい品質で納得のいく仕上がりにしたい」という方もいます。どちらにしても、価格が適正であるかがエクステリア業者を選ぶポイントになるでしょう。

そして、お客様が気になるのは、自分たちの希望通りに仕上がるのかどうかです。だからこそ実績、知識、経験、どのくらいの価格でどんなことができるのかをわかりやすくアピールしましょう。

エクステリア業者におすすめの広告手法

ここからはエクステリア業者におすすめの、広告手法の使い方について解説します。

SNS広告

SNS広告とは、InstagramやTikTok、Facebook、LINEといったSNSメディア内に配信する広告のことです。バナーや動画など、様々な広告形式があるのが特徴です。ユーザーの検索結果に連動して広告が表示されるため、SNSユーザーへの認知拡大につながります。

そして、SNS広告のなかでもエクステリア業者におすすめなのはInstagram広告です。Instagram広告を使いこなせば、他の広告は不要といえるほどの集客率が期待できます。エクステリア業界のおすすめのInstagram運用方法は下記で解説していますので、ぜひ参考にしてください。

リスティング広告

リスティング広告とは、ユーザーが検索したキーワードによって検索エンジンで上部に載る広告のことです。検索広告、キーワード広告、検索連動型広告ともいわれています。リスティング広告は「クリック課金制度」となっており、広告がクリックされると課金される仕組みになっています。

「エクステリア＋地域名」や「外構工事＋地域名」などのキーワードで検索されたときに上部に表示されるので、見込み以外からのクリックでは課金されません。商品やサービスに興味があり検索しているユーザーにアプローチできるので、集客効果は高いといえるでしょう。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、Webサイトが持っている広告枠に表示される広告のことです。バナー形式で表示されることが多いため、バナー広告ともいわれています。

ターゲットとなるユーザーの属性を設定し、ユーザーがよく閲覧するサイトの傾向やキーワードに連動した広告画像を表示します。潜在顧客や購入初期段階など、潜在的にニーズを抱えている顧客に幅広くアプローチできるのが特徴です。

ディスプレイ広告は、ほかのWeb広告と比べ広告単価が低い傾向にあるため、限られた予算内で集客数を増加させたいときに役立つでしょう。

チラシ広告

チラシ広告とは、昔から重宝されてきた宣伝手法で、印刷物の「チラシ」を活用する広告です。チラシ広告には、新聞折込チラシやフリーペーパー折込チラシ、ポスティングなどがあります。

配布場所や一緒に配布される媒体によって、ターゲットを絞り込みアプローチできます。チラシ広告は、ターゲットの手元に届いた瞬間、どのような情報であるかを一目で判断できるため、必要と判断された場合は消費行動にすぐつながる傾向が高いです。

自社の強みや特徴など、ターゲットがチラシを見たときに施工を依頼したくなるよう表現を工夫することで集客効果の向上を期待できます。

広告以外のおすすめの集客法5選

ここからは広告以外のおすすめの集客法を5つご紹介します。ぜひ参考にしてください。

ポータルサイトを使う

集客力をすでに持っているポータルサイトを利用して集客する方法です。顧客獲得単価は、大体5,000円~25,000円になるケースが多いです。メリットとしては集客をポータルサイト側が頑張ってくれるというのもあり、お金さえ払えば楽して獲得できる点です。デメリットとしては費用が掛かってしまう点なので、いろいろなサービスにお問い合わせをして、顧客獲得単価がいくらになるのかを確認することをおススメします。

弊社がご支援するお客様の中にはポータルサイトを併用される企業様もいらっしゃいますが、話を聞く限りで効果が出ているとお伺いするのはタウンライフエクステリアさんです。
事前に予算を設定した中で送客をしてもらえるのもあり、費用の上限を自分で決められるのと、顧客獲得単価が非常に低コストという点が良いとよく聞きます。

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SNSアカウントの運用

SNSアカウントの運用はエクステリア業界には必須。なぜなら住宅購入やエクステリアにもっとも関心や興味があるのは、子どもがいる、もしくはこれからもとうとしている30代が多いからです。 30代はSNS世代といわれています。なにかを買いたいときや調べたいときにSNSを活用する割合が高いのです。エクステリアの集客にSNSを活用するときは、プライベートの発信は控えて自社の技術や施工例の写真などを発信していきましょう。

自社ホームページの制作

会社の規模に関わらず、現代では自社のホームページをもつことは必須です。ホームページを制作、運営するならSEO対策やデザイン、リスティング広告などのさまざまな知識が必要とされます。また施工事例写真や実績、知識の証明をアピールするページも必要となるため「ただホームページを作ればいい」という訳ではありません。安定した集客に繋げるためには、ホームページ作成のプロに依頼しましょう。ホームページがあれば自分が動かずとも24時間自動で集客してくれるのも嬉しいポイントです。

ホームページ運用のポイント

ホームページ運用は

施工事例写真のクオリティ
ホームページ全体のクオリティ

などがポイントです。施工事例の写真はユーザーが必ずチェックするところといっても過言ではありません。写真が暗い、少ない、小さいなどの見づらい場合はすぐに離脱されてしまうので注意しましょう。ホームページ全体のクオリティも重要です。競合他社も必ずといっていい程、ホームページを運用しています。

スマホからでも見やすいか？
問い合わせはわかりやすいか？
他社と比べて見劣りしないか？
自分だったら問い合わせしたいと思えるホームページになっているか？

などを意識して運用しましょう。

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Googleマイビジネス対策

エクステリア業界で安定した集客のために登録しておくべきなのがGoogleマイビジネスです。 Googleマイビジネスに自社店舗や企業情報を登録するとGoogle検索やGoogleマップで表示されるようになり、より多くのユーザーにアピールできます。登録する前は必ず「すでに登録されていないか」を確認しましょう。自動収集やローカルガイドによってすでに登録されている場合があるためです。気づかずに新たに登録してしまうと、引き継ぎができなかったり、うまく表示されなかったりする可能性があるので注意しましょう。

口コミで自社の魅力を拡散

口コミによる拡散も集客において高い効果が期待できます。なぜならユーザーは店舗や商品を選ぶときにお客様のリアルな声を必ずチェックするからです。いい口コミを書いてもらうためには、お客様一人ひとりの満足度をあげなければなりません。プレゼント、キャンペーン、割引などを使うと口コミが増えやすくなるので参考にしてみてくださいね。