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自社を宣伝するためにホームページ制作をしたいと検討している企業も多いのではないでしょうか。
エクステリア・外構業者は顧客から何をしている会社なのかわかりづらいこともあります。そのため、ホームページを制作することで仕事の内容や特徴をアピールすることができるようになります。
ここでは、エクステリア・外構業者がホームページ制作する場合のポイントを解説します。また、ホームページに必要な内容や集客をあげる方法なども解説しますので、業者に依頼する場合の参考にしてください。
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集客の軸としてホームページは重要
最近では、何かを購入する際やお店探しをする際など、ほとんどの方がパソコンやスマートフォンなどで検索し、ホームページを確認します。電話での問い合わせや資料請求などもできますが、その前にホームページを見るのです。ホームページ次第で興味が湧くか湧かないか、買うか買わないかの行動に分かれます。
そのため、企業にとって消費者が始めに関わるホームページはとても重要です。 集客に繋がる方法のため、具体的に何を記載したいかを検討して、制作を依頼しましょう。
エクステリア業界のホームページ制作のポイント4選
では、エクステリア・外構業者がホームぺージを制作する際に必要なポイントとはどんなことでしょうか。ポイントがわかると制作していく段階で集客できるホームページができます。
ここからはホームページ制作のポイントを4つ解説していきます。ホームページ制作を依頼する際の参考にしてください。
得意ジャンルをアピールする
自社の得意とするジャンルをホームページでアピールしましょう。得意とするジャンルはエクステリア業者によってさまざまです。見ただけで会社の強みがわかるデザインや分かりやすいメニュー欄などを設けると、工事を依頼されるチャンスも増えてくるでしょう。ホームページを制作するポイントとして得意ジャンルを専門業者へ伝えておくことも大切です。
プロによる施工事例の写真を使う
ホームページに施工事例などの写真を掲載する場合は、専門業者に依頼し撮影してもらうとよいでしょう。素人が撮影するものとは違い、撮影の仕方や演出など、さまざまな角度から立体的に映し出すことで施工後のイメージが想像できることにつながります。また、撮影する日の天候などによっても明るい印象になるか暗い印象になるか左右されるため、天気の良い明るい時間帯の撮影を選びましょう。
SNSとリンクする
ホームページ制作も重要ですが、最近ではSNSで手軽に情報収集する方が多くなりました。エクステリア工事の情報もホームページだけではなく、SNSでも発信することで宣伝になり集客へつながります。エクステリア工事の施工前と施工後がわかる写真や動画など施工事例をアップし、更新していくのがおすすめです。ホームページ制作の際は、専門業者へホームページにSNSをリンクさせるように依頼しましょう。ホームページからリンク先のSNSへ簡単に移動できるため、アカウントを探す手間が省け多くの方に閲覧してもらえる可能性があります。
地域密着型のサービスを強調する
自社がある地域に向けて、地域に根ざした地域密着型であることをホームページでアピールするように依頼しましょう。施工後にトラブルや修理、メンテナンスなどが発生する可能性があります。お客様にとってはそうした万が一の際に、依頼した会社が、自宅から近い場所にあるとすぐ対応してもらえるというメリットがあります。
地域密着型だということをホームページに掲載することで、何かあった時にはすぐに来てくれるという安心感が生まれ、工事の問い合わせや相談などにもつながります。
エクステリア業界のホームページで重要なのはSEO対策
GoogleやYahoo!などでエクステリア業者を検索した場合、自社を検索上位に表示させることが必要です。上位に表示されるとホームページを開いてもらう機会が多くなるからです。そのための施策をSEO対策といいます。
SEO対策をした方がいい理由は、依頼したい方の多くはホームページやSNSなどを検索して、工事業者を調べて情報を得ているからです。エクステリア・外構工事の依頼はどこにしたらよいかわからないため、業者を検索して調べます。ホームページがあっても、上位に自社の名前が表示されないと多くの方から閲覧される可能性が低くなってしまうのです。
また、施工事例をホームページに掲載すると、エクステリア工事を検討している方に対して安心や信頼を与えられます。施工事例がたくさんあるとキーワードが増えたり、更新頻度が上がったりするためSEO対策にもなるでしょう。SEO対策には手間や専門的知識が必要となるので、専門業者に依頼した方が効率が良くなります。
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エクステリア業者におすすめのキーワードは？
検索する際にキーワードを複数入力することが一般的です。そのためSEO対策ではキーワードが重要となります。検索結果で上位に表示されるために必要なキーワードとはなんでしょうか。エクステリア業者では、工事を依頼したい方が住んでいる「地域名」が最も重要なキーワードです。
ほとんどの方が地域の業者を検索するためです。地域名に合わせておすすめするキーワードをご紹介します。
・「地域名」と「外構工事」
・「地域名」と「施工項目」
・「地域名」と「施工項目」と「事例」
・「地域名」と「費用」と「外構工事」
以上となります。
エクステリア業者がホームページに載せるべき6つの項目？
ホームページにはさまざまな情報が掲載されています。ではエクステリア業者が自社をアピールするにはどのような内容をホームページに載せれば良いのでしょうか。依頼の流れや施工事例、費用など知りたい情報を通して、依頼する方の悩みを解決したり、信頼感を得たりします。ここではホームページに掲載したい内容を6つの項目に分けて解説します。
依頼～施工完了までの流れ
まずは、エクステリア工事を依頼する流れを記載しましょう。依頼される方は、施工完了までどのような流れになるかわからなければ不安になり、契約が成立しにくくなります。工事依頼から施工完了までをホームページで説明すると、安心して依頼が可能です。説明文は専門用語などを並べず、わかりやすく読みやすいような書き方になるようホームページ制作の専門業者に依頼しましょう。
メニューと予算
検討している工事が依頼できるかわからないと、問い合わせもできません。依頼する方は工事にどれくらいの費用が必要か確認したいはずです。そこで、工事のメニューに対する費用の概算を掲載すると、依頼される方にとって予算を立てる目安となります。ホームページで確認できると、安心して問い合わせもしやすくなるでしょう。
施工事例
自社で手がけた施工事例は、ホームページに掲載するよう依頼してください。施工事例はこれからエクステリア工事をする方のイメージを決める材料にもなります。また、どこの業者にしたらよいのかわからない方にとっても事例があることで信頼や安心ができるのです。事例を参考にできることで、工事に対する要望もしやすくなります。
お客様の声
ホームページにはレビューも掲載するように依頼しましょう。レビューは自社で発信する宣伝とは違い、実際に施工を依頼した方が客観的に自社を評価しています。依頼した方の施工後のレビューと施工写真を一緒に掲載しましょう。また、レビューを書いた方の写真を添えることが可能ならば、より口コミに対する信頼性が高まります。
場所別のメニュー
ホームページには場所別にメニューを記載するよう依頼しましょう。施工場所によって工事できる内容は異なります。玄関やウッドデッキ、ドッグランという場所ごとにどのような施工ができるか事例を記載することで、お客様がどのような仕上がりにしたいかイメージしやすくなります。事例と写真はどちらも掲載するよう心がけましょう。
お悩み別のメニュー
施工事例ばかりでは、工事を依頼する方の要望をかなえることができない場合があります。そこで、注文がしやすくなるようなお悩み別のメニューを掲載するようにしてもらうとよいでしょう。例えばお客様は予算に関する悩みや、工事を行うタイミングはいつにすればいいのかという悩みを抱えていることがあります。通常のメニューとは違う、お悩み別のメニューを掲載することで工事依頼の問い合わせがスムーズになり、問題も解決できるでしょう。
企業のカラーに合ったホームページを制作して集客に繋げましょう
今回は、エクステリア・外構業者のホームページ制作のポイントを解説しました。最近では多くの方がスマートフォンやパソコンで情報を得ています。
ホームページ制作においては、記載する内容やキーワードで検索の上位に表示されるようSEO対策が必須です。ホームページでの集客を成功させるには、建設業界の知見が深い専門業者に依頼することが重要です。
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