屋根工事の営業方法9選！成功させるためのポイントなども解説

屋根工事業者や屋根工事の営業に携わっている方の中には「集客がうまくいかない」「問い合わせや注文が少ない」など、効率的な営業ができないとお悩みの方も多いでしょう。

優秀な技術者や品質の高い施工技術を備えていても営業がうまくいかないと会社の利益は上がりません。

今回は屋根工事の営業方法について考えてみました。9つのおすすめする営業方法を紹介します。営業がうまくいかない理由や成功させるためのポイントも解説しますので参考にしてください。

【オフライン】屋根工事の営業方法4選

屋根工事の営業方法はオフラインの営業方法とオンラインの営業方法があります。この項目で紹介するのは次のオフライン営業方法4選です。

• 訪問営業する
• チラシをポスティングする
• 地域イベントに参加する
• 看板広告を設置する

以下、各項目について詳細に説明します。

訪問営業する

訪問営業とは、担当者が家々を訪問して自社のサービスや商品を売り込む飛び込み営業や、一戸建て顧客のリストを見ながら電話をかけて営業するテレアポを指します。

飛び込み営業は訪問する際の移動時間がかかる上に訪問先で成約につながる保証がないため効率の良い営業方法とはいえません。

ただし、初対面でも信頼関係が築けるコミュニケーションスキルを持っていれば成約確率が増します。

テレアポはリストの築年数を見ながら屋根修理が必要と思われる顧客に絞ってアポイントを取るため比較的効率的な営業が可能です。

チラシをポスティングする

チラシのポスティングは顧客からの問い合わせなどのリアクションに期待する反響営業の1つです。

訪問営業とは異なりポスティングしたチラシを見た顧客の反応を待つ営業方法なので移動訪問する時間や高いコミュニケーションスキルは必要ありません。

ポスティングされたチラシを見て問い合わせしてくる顧客は、少なからず工事に関心がありモチベーションも高いといえます。オフィスでモチベーションの高い顧客と話ができるため、訪問営業に比べて成約率の高い効率的な営業方法です。

地域イベントへ参加する

地域で開催されるイベントに積極的に参加するのも屋根工事のオフライン営業方法の1つです。

地域の業者が一堂に会して行う屋根展や屋根工事展示会などに出店することで自社の認知度も上がります。自社の技術力や成約例の写真やパネルを展示して積極的にアピールしましょう。

地域イベントには持ち家の屋根修理などに興味を持っている顧客が多く来場されます。「その場で成約すれば標準工事費割引」などの特典を用意すれば成約に繋がりやすいでしょう。イベント後の問い合わせ件数も増えます。

看板広告を設置する

オフラインで行なう屋根工事営業の1つとして、自社が所在する地域に看板を設置する方法もあります。

看板を道路や歩道の近辺に見やすく設置することで自社の認知度を上げることが可能です。看板に自社の特徴や問い合わせ先、「屋根の点検が無料」などの特典を端的に表現すると効率的です。

屋根工事が対応できる地域での問い合わせも増えて一定の集客が見込めます。夜間の照明なども考慮して視認性を上げましょう。

看板設置には広告費用が必要なので費用対効果の事前検討が必要です。

【オンライン】屋根工事の営業方法5選

ここまでは屋根工事の営業方法としてオフラインでの営業を説明しました。ここからは、インターネットやWebを活用したオンライン営業方法を紹介します。取り上げる方法は次の5つです。

• ホームページを作成する
• Googleビジネスプロフィールに登録する
• リスティング広告を活用する
• SNSを活用する
• マッチングサイトを活用する

以下、項目別に詳しく説明します。

ホームページを作成する

ホームページは屋根工事の営業活動で集客が狙える有効なツールです。会社紹介以外にも施工事例の写真などを掲載することで自社の技術力や高い完成度がアピールできます。

高額な費用がかかる屋根の修理や工事は顧客にとって軽々に決断できません。ホームページ上では顧客を安心させるために料金プランや施工実績などの情報を多く発信することが重要です。

ホームページで多くの集客を狙う場合は、SEO対策（検索エンジンの最適化）も視野に入れましょう。自社ホームページが検索画面で上位に表示されれば、高い集客力を長期的に維持できます。

Googleビジネスプロフィールに登録する

Googleビジネスプロフィールに自社を登録するとGoogleマップでの視認性が向上します。「屋根工事、地域」などで検索するとマップ上に会社が掲載されるので、特に地域密着型の屋根工事施工会社にとって非常に有効な集客手段です。

自社の写真や住所、連絡先などを適切に管理すれば、有益な情報を顧客に周知できます。
利用した顧客のレビューや口コミなども有効です。

充実したMEO対策で検索上位にランクされるために、事業内容の説明には「屋根」「修理」「塗装」などのキーワードを盛り込みましょう。

Googleビジネスプロフィールへの登録は無料です。

リスティング広告を活用する

リスティング広告（検索連動型広告）を利用すると顧客が検索したキーワードに関連する広告が連動して表示されます。

Googleをはじめとする検索エンジンではWeb上の検索結果上位に表示されるので屋根工事施工会社の集客に非常に有効です。

「屋根修理」や「雨漏り修理」「塗装」などのキーワードで広告を出稿すれば、屋根工事や修理を検討中の顧客に効率よくアプローチできます。

広告を掲載するにはキーワードで異なる入札単価をもとにした出費が必要です。

SNSを活用する

最近では、XやFacebook、InstagramなどのSNSを活用して企業をPRする事業者が増えています。無料で登録できるツールで運用も簡単なので自社の効率的な宣伝や集客に効果的です。

画像や動画でアピールできるInstagramや実名登録で信頼性の高いFacebook、若者に利用者が多いXなどSNSの特徴や視聴者層を理解して有効に活用しましょう。

SNSは顧客と密接にコミュニケーションできるのが最大のメリットです。屋根工事の事例を写真や動画で発信したり、屋根のお手入れ法などの有益な情報を載せるのも良いでしょう。集客効果を上げるには定期的な発信を続けることが肝要です。

マッチングサイトを活用する

マッチングサイトへ登録するのも有効な営業手段です。

マッチングサイトでは顧客と1対1で直接応対できます。サイトを閲覧するユーザーはすでに屋根工事を検討している場合が多いので成約につながりやすいのが特徴です。

屋根工事業者は工事の施工実績や料金プランなどの情報を直接提供し、具体的な条件などを顧客とやり取りできます。

マッチングサイト利用にはサーバーやドメインの使用料の他パッケージの開発費用や導入後の保守費用が必要です。

屋根工事の営業方法が成功しない理由

屋根工事の9つの営業方法について説明しました。ここからは営業する上での注意点も踏まえ、営業が成功しない理由について解説します。

この項目では次の3点を取り上げました。

• 認知度が低い
• SEO対策できていない
• 知り合いの紹介に頼りすぎている

以下、項目別に詳しく説明します。

認知度が低い

屋根工事の営業がうまくいかない理由の1つとして、自社の認知度や理解度が低い点が挙げられます。

訪問営業やチラシのポスティングを繰り返しても認知度が低いと顧客の信頼が得られません。自社の認知度が低いために豊富な実績や施工技術を有していても営業実績に繋がらないケースもあります。

昔からの付き合いや知人の紹介のみの営業に頼らず、新規顧客を獲得する努力が必要です。自社ホームページの開設やGoogleマップへの登録、SNSなどの活用で認知度を上げましょう。

ホームページの運用がうまくいかない場合は登録されている業者を斡旋してくれる自治体の制度もあります。

SEO対策できていない

SEO対策ができていない点も屋根工事営業が成功しない理由の一つです。

自社のホームページを立ち上げてもSEO対策が不十分だと、検索エンジンの上位に表示されません。結果的に自社ホームページへのアクセス数が上がらず、ターゲット顧客に閲覧してもらえなくなります。

次のSEO対策を実施して検索順位を上げましょう。

• ホームページの更新を頻繁に実施し地道に上質なコンテンツを積み上げる
• ターゲット顧客がどんな情報を求めているかリサーチする
• ホームページで顧客に有益な情報や施工事例を具体的に公開する

検索順位が上がれば顧客の目に触れる頻度も高くなり受注に繋げることも可能です。SEO対策は時間も労力も必要になるため専門家に依頼する方法もあります。

知り合いの紹介に頼りすぎている

知り合いの紹介や以前からの付き合いに頼りすぎていると屋根工事の営業はうまくいきません。

知人の紹介で仕事が一時的に獲得できても、紹介元が経営困難な状態に陥ると自社経営も行き詰まる可能性があります。紹介による仕事の獲得は一時的なものと考えましょう。

営業を成功させて継続的に仕事を獲得するには新規顧客の開拓が必要です。前述した営業方法などを駆使して自社の営業ノウハウを確立し、積極的に新しい分野へアプローチしましょう。

屋根工事の営業方法を成功させるためのポイント

この項目では屋根工事の営業方法を成功させるポイントについて解説します。

ここで挙げるポイントは次の5点です。

• 自社・競合他社分析を徹底的に行う
• ターゲットを明確にする
• 無理な営業を行わない
• 具体的な提案を行う
• 営業代行サービスを利用する

以下、ポイントについて詳しく説明します。

自社・競合の分析を徹底的に行う

屋根工事の営業方法を成功させるポイントとして最初に紹介するのは「自社・競合他社の分析を徹底的に行う」ことです。

市場や事業環境を分析するフレームワーク「3C（顧客Customer・競合Competitor・自社Company）」に沿って分析します。

自社と競合他社の強みと弱みを客観的に比較することで、自社の強みが明確になり他社と差別化が可能です。営業方法を実行する際には自社の強みを強調して表現しましょう。他社より劣っている点は今後の課題としてリカバリー策を立てておきます。

顧客のニーズを具体的に把握することは営業の最重要ポイントです。ニーズに対して数値など具体的に表現することで顧客の関心を自社に向けられます。

ターゲットを明確にする

屋根工事の営業方法を成功させるポイント2つ目は「ターゲットを明確にする」ことです。

多くの人に届く営業活動は重要ですが、闇雲に声をあげても効率の良い営業になりません。顧客が居住する地域の環境や居住物件の状態などを具体的に挙げて自社のシーズと顧客のニーズをマッチングさせましょう。

ターゲットを明確にする際は「築30年の一戸建てに居住する50歳代の男性」や「自然災害が起こりやすい地域に居住する5人家族」など具体的に表現することが重要です。具体的に条件提示されたターゲットには具体的な営業提案ができます。

無理な営業を行わない

屋根工事の営業方法を成功させるためには無理な営業をしないように気をつけましょう。「無理な営業」とは、顧客に決断を急かしたり何度もお伺いを立てて煽ることです。

屋根工事の多くは多額の資金を必要とします。顧客としても十分な検討時間が必要です。

営業して結果を求めるあまり決断を急かせると「なぜそんなに急ぐのか」顧客に不安と不信感を与えます。何度もお伺いを立てる行為も同様です。

営業成果は顧客と企業の信頼の上に成り立ちます。効果的に成果を上げるために無理な営業はしないようにしましょう。

具値的な提案を行う

顧客に訪問営業した際は、根拠と必要性を明確にし数値や日程などで具体的な提案を行うことが重要です。

屋根の状態を確認するためにドローンを利用する方法もあります。ドローンでは屋根の細部にわたる状態を映し出すことが可能です。雨漏りなどの問題点を顧客と一緒に視認できれば工事の必要性と根拠が共有できます。

その後は、料金プランや日程などを具体的な数値で紹介しながら自社の施工技術をアピールしましょう。具体的な提案をすると会社の信頼度が上がり成約しやすくなります。

営業代行サービスを利用する

屋根工事の営業で思うように成果が上がらない場合は、営業代行サービスを利用する方法もあります。

営業代行サービスは細かい営業戦略もアドバイスしてくれるので効果的です。数ある営業方法の中でどの方法を使うのが自社にとって最も効果的でスムーズに成果が出るのか提案してもらえます。

オンライン営業で初めてホームページやリスティング広告で集客を狙うときなどでも代行業者に依頼すればスムーズです。

営業代行業者は有料なので費用対効果を考慮して有効に利用しましょう。

案件を獲得するためには営業代行サービスもおすすめ

工事案件を獲得できる営業の体制やノウハウがない場合は、営業代行サービスの活用もおすすめです。

建設業に特化した営業代行サービスであれば、プロの営業担当が業界全体の動向やニーズを把握したうえで営業活動が行うため、効果的なアプローチが可能となります。

また、コスト面でも、営業人材を正社員として採用・維持するよりも低コストで営業活動ができます。

弊社サービスである建築建設特化の営業代行「ツクノビセールス」は、月に2000社もの企業に御社の営業としてアタックし、かつ成果が出なかったら返金保証もしています。

まずは話だけでも聞いてみたい！という方には無料で営業戦略のご提案も致しておりますので、こちらからお気軽にご相談ください。

【まとめ】屋根工事の営業方法は様々な種類がある！自社に合う方法を取り入れよう

屋根工事の営業方法には様々な種類があります。この記事では営業方法をオンライン、オフラインに分けて解説しました。企業によってWeb環境などに違いがあるので自社に合う営業方法を取り入れましょう。

企業の認知度が低かったりWeb集客でSEO対策が不十分では成果につながる営業活動ができません。認知度を上げるには、競合他社や自社の強みや弱みを徹底的に分析して頻繁に情報を公開することが必要です。

SEO対策や営業がうまくいかない場合には専門の代行業者に相談したり依頼する方法もあります。

屋根工事業の概要や建設・土木業の営業方法についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

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