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ハウスクリーニング業界に携わる方のなかには
- ホームページを作りたい
- どんなデザインのホームページをつくるか迷っている
- つくったホームページを集客につなげたい
という方もいるのではないでしょうか。
ビジネスを成功させるためには、自社のホームページは欠かせない存在です。しかし、ただホームページを作るだけでは、十分な集客は見込めません。
そこで今回は、ハウスクリーニング業界におけるホームページデザイン例や運用を成功させるポイントを解説します。
※本記事内では、「読者の方の参考になるように、より良い事例を紹介したい」という背景から、弊社の成果物かにかかわらず、幅広く事例をご紹介をしております。
ハウスクリーニング業のホームページをつくるメリット
近年は業種を問わず、ホームページを制作することが一般的になりました。ハウスクリーニングを営む上で、ホームページを制作すると次のようなメリットがあります。
- 若年層を中心とした集客拡大
- 信頼性向上
- 顧客との円滑なコミュニケーション
- 競争力強化
インターネットを利用するホームページを開設することで、若年層を中心に集客を拡大し、事業の強化などにも繋がります。また、問い合わせフォームなどを設置することで手軽に問い合わせができるため、顧客とスムーズにコミュニケーションをとることも可能です。
ハウスクリーニングで参考になるホームページ事例
ここからは、ハウスクリーニングでホームページを開設する上で、参考になる事例を紹介します。今回紹介する事例は次の8つです。
- おそうじ本舗
- おそうじ革命
- 東京ガスのハウスクリーニング
- ハートクリーニング
- きらきらハウスクリーニング
- 株式会社シー・アイ・シー
- 株式会社DUSKIN（ダスキン）
- 株式会社BOIS（ボイス）
上の8つの業者のホームページの特徴を紹介します。それぞれのハウスクリーニング業者のホームページを参考に、自社のホームページのデザインなどを検討してください。
おそうじ本舗
引用元：https://www.osoujihonpo.com/
全国でハウスクリーニングを展開する企業のホームページです。ホームページを開くと、お得な割引やキャンペーンのお知らせが目に飛び込んできます。第一印象でお得感を与えられるため、費用を気にする人の心理的なハードルを下げる効果を期待できます。
また、テレビなどで活躍している芸能人を起用することで目を引く点も印象的です。ファーストビューで気になった人は下にスクロールし、サービス内容などに触れていきます。そのため、視点が散乱せず、ホームページを読み進めることができるよう工夫されています。
おそうじ革命
引用元：https://www.osoujikakumei.jp/
全国でハウスクリーニング事業を行う企業のホームページです。ファーストビューで大きくロゴが描かれた旗の写真が目に入り、顧客満足度調査で高評価を得ていることが分かります。こういったデザインにすることで、はじめてホームページを見た人でも信頼感を寄せやすくなります。
ホームページ上部には、サービス内容や料金が記載されたページへの入り口が設置されているため、知りたい情報にすぐアクセス可能です。また、LPに企業の特徴がまとめられているため、スクロールしていけばどのような企業なのか把握しやすいデザインとなっています。
東京ガスのハウスクリーニング
引用元：https://kaji.tokyo-gas.co.jp/
大手ガス会社が提供する、ハウスクリーニングサービスのホームページです。ホームページを開いて最初に目に入るのは、お得な割引やキャンペーンの情報です。そして対応しているハウスクリーニングの詳細への入り口を住まいの部分ごとに分けています。
こちらのホームページは、ファーストビューでお得な情報やハウスクリーニングの詳細への入り口がまとまっています。そのため、スクロールせずに知りたい情報へアクセス可能です。情報を手早く入手したい人をターゲットにした、効果的なデザインと言えます。
ハートクリーニング
提供エリアを拡大中のハウスクリーニング企業のホームページです。ファーストビューで目に入るのは画像を使ったお得な情報やセットプランのPRです。ホームページ上部には対応するサービスやエリアへの入り口がまとめられているため、気になるページへすぐにアクセスできます。
またLPの右上に出張費が0円や見積り無料など安心できる要素をわかりやすく表示しているため、はじめて見た人でも安心感を得られます。LPをスクロールしていけば、メディアへの掲載情報や口コミなどが掲載されているため、信頼感を与えやすくなる点も特徴的です。
きらきらハウスクリーニング
引用元：https://www.kirara-hc.com/
埼玉県を中心にハウスクリーニングを行う、地域密着型企業のホームページです。ファーストビューで選ばれる理由を明記することで、信頼感を与えています。問い合わせ先の電話番号と受付時間を2ヵ所に分かりやすく配置することで、気になった人がすぐに問い合わせができるデザインです。
また、LPはハウスクリーニングのメニューへの入り口を増やしています。そのためLPのどこからでも検討中のハウスクリーニングの情報へアクセスしやすくなっています。LPをスクロールしていくと対応可能エリアが明記されているため、依頼可能か判断しやすい点も特徴的です。
株式会社シー・アイ・シー
引用元：https://www.cic-net.co.jp/
害虫駆除を専門にサービスを全国展開している企業のホームページです。
害虫駆除という言葉のイメージに反し、ホームページ自体は全体的に爽やかな印象のデザインになっています。
ファーストビューで大きく「法人・施行管理者」「製造工場関係者」「個人」と3つに入口が分けられているため、サイトを訪れた顧客は自分がまずどこを見れば良いのかわかりやすく、ユーザーにとっての使いやすさが重視されたサイトデザインだといえます。
害虫駆除の現場をより深く知りたい人向けに、下層のメディアでブログを運営していたり、ブログと関連してYouTubeチャンネルが開設されたりしています。ブログやYouTube動画といったコンテンツの展開も、重要なマーケティング施策のひとつです。
株式会社DUSKIN（ダスキン）
掃除用品のレンタルや個人向けのハウスクリーニングサービスで有名なダスキンのホームページです。
メインターゲット層が個人のため、清潔感があると共に、どこか温かみがあり親近感の湧くサイトデザインになっています。
ダスキンは取り扱い商品やサービスが多いため、トップに「商品・サービスから探す」というボタンがあり、顧客が自分の求めている商品へ迷わず最短で辿り着けるよう工夫されています。
商品がはっきり決まっていない人のために「場所から探す」「目的から探す」といった選択肢も用意されている点もポイントです。
株式会社BOIS（ボイス）
商業施設や病院などをメインターゲットに、清掃・設備管理サービスを東日本を中心に展開している企業のホームページです。
背景に動画が流れるファーストビューのインパクトが強く、サイトを訪れたユーザーへ視覚的にサービス内容をイメージしてもらえる作りになっています。
実際に働いている人の様子や、真剣な表情や笑顔が見えることで、顧客に安心感を与えるサイトデザインです。
画像と文字の配置が工夫されていることや、スクロールすることで表示される部分があることなどで、ホームページを見ている人が飽きないサイト構成になっています。
社員インタビューといったコンテンツも魅力的で、顧客に親しみや安心感を与える効果が期待できるでしょう。
ハウスクリーニングでおすすめのホームページ制作会社
ここからはハウスクリーニング業のホームページ制作におすすめの制作会社を紹介します。ホームページ制作会社でも得意とする方向性があります。そのため、自身の希望と制作会社の得意とする部分が一致しなければ、望んだ集客効果を得られません。今回紹介するホームページ制作会社は次の3つです。
- 株式会社ベイジ
- 株式会社キレイット
- 株式会社NITACO
それぞれのホームページ制作会社の特徴を解説します。解説する内容を参考に、自社を宣伝するホームページの制作に適した制作会社を検討してください。
株式会社ベイジ
引用元：https://baigie.me/
株式会社ベイジは、さまざまな業種のホームページ制作を手掛ける東京のホームページ制作会社です。ホームページ制作以外にも、WEBマーケティングやコンサルタント業務も行っているため、さまざまな形でクライアントの業務をサポートしています。
株式会社ベイジにホームページ制作を依頼する場合、費用相場は数百万円という規模です。高額な印象を持たれるかもしれませんが、実績も豊富で高いデザイン性と使いやすさから、高評価を受けています。費用をかけてでもデザイン性の高いホームページを制作したい方におすすめです。
株式会社キレイット
株式会社キレイットは、ハウスクリーニング業者やリフォーム業者のホームページ制作に特化している、ホームページ制作会社です。ハウスクリーニング業者のホームページに重要な作業風景の画像素材も多く用意されています。そのため、作業イメージを分かりやすく表現可能です。
また、ホームページの制作以外にも、チラシやバナーなど宣伝素材の制作も請け負っています。業界に特化したホームページ制作会社のため、クライアントからの専門的な相談も受け付けている点が特徴的です。はじめてホームページを作る方でも、経験のある方でも依頼のしやすいサービスを取り揃えています。
株式会社NITACO
株式会社NITACOは、建設業界に特化してホームページ制作などを手掛けている会社です。建設業界に特化しているため、幅広い知見を活かしてハウスクリーニング分野でも効果的なホームページの制作が可能です。
月額9,800円からホームページの制作はもちろん、保守・管理まで依頼できます。初期費用もかからないため、大きな出費をせずにホームページの解説が可能です。SEO対策や集客課題の解決まで代行してくれるため、WEBでの集客知識が無くても、安心して任せられます。
株式会社NITACOでは建設業界に特化したさまざまな代行サービスを提供しています。そのため、ホームページ制作以外でも効果的な集客を相談できます。
ハウスクリーニングのホームページでアピールすべきポイント
ハウスクリーニング業のホームページを制作する際のコツは、ハウスクリーニング業界の特徴を掴んでおくことです。
具体的には次の3点が挙げられます。
- 顧客がハウスクリーニング業者を探すとき近くの店舗が検索されやすい
- ハウスクリーニング業界は3月10月12月が繁忙期
- ハウスクリーニング業界は業務内容ごとにターゲットが異なる
ハウスクリーニング業界の特性に合わせて、ユーザー心理に刺さるホームページを制作しましょう。
地域密着型
地域密着型の店舗であることをアピールすることで、困ったときにすぐ対応してもらえるといった利便性や安心感をユーザーに与えられます。
地域ユーザーの信頼を獲得できれば、リピーターの定期的な受注や、紹介による新規受注へと繋がる可能性が高まります。
またユーザーがスマートフォンでハウスクリーニング業者を検索するとき、Googleマップでは近くにある店舗が表示されます。
インターネット検索からの受注を増やすには、ユーザーが検索した際に自社のホームページがすぐに目につくことが重要です。
ですので、「地域名 ハウスクリーニング」のキーワードで検索結果の上位に表示されるように、ホームページを作成しておくと良いでしょう。
季節性のあるサービス
ハウスクリーニング業界は、引越シーズンの3月頃、異動シーズンの10月頃、年末年始の大掃除シーズンの12月頃が繁忙期です。
需要が高まる繁忙期シーズンに、季節ごとのキャンペーンやサービスを展開することで、競合他社との差別化を図りましょう。
その際は、ホームページのファーストビューや目立つ場所に、キャンペーン内容を告知してアピールすることが大切です。
季節ごとに情報を更新しやすいホームページにしておきましょう。
ターゲットに特化したサービス
ハウスクリーニング業界は、取り扱っている業務内容ごとにターゲットが異なります。
たとえば、個人向けの掃除代行なのか、マンションの原状回復リフォームなのか、エアコンクリーニングや外壁クリーニングなのか、害虫駆除がメインなのか等、業者ごとに違った業務内容があります。
各々の業務内容に沿ったターゲットを明確にし、そのターゲットに特化したサービスを展開するホームページを制作しましょう。
| 共働き世帯 | 高齢者世帯 | 未婚の一人暮らし世帯 |
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ハウスクリーニングのホームページでできるSEO対策
ハウスクリーニングのホームページを制作する際は、検索された際に上位表示されるために、SEO対策が欠かせません。ここからは、ハウスクリーニングのホームページを制作・運用する上で行うべきSEO対策を解説します。ホームページを制作・運用する際に行うべきSEO対策は、次の通りです。
- 地域名をタイトルに入れて記事をつくる
- ページの読み込みスピードを改善する
- サイトをスマホ対応にする
上に挙げた対策について、詳しく解説します。ホームページを制作・運用する際の参考にしてください。
地域名をタイトルに入れて記事をつくる
ホームページに掲載する記事のタイトルに、地域名を入れましょう。特定のキーワードに地域名を入れることで、検索エンジンによる検索結果の上位に表示されやすい傾向にあります。そのため、掲載する記事には営業エリアを中心とした地域名を入れてください。
掲載する記事に地域名を入れる際は、都道府県など範囲を広くするのではなく市町村単位の狭いエリア内の地域名にしましょう。都道府県単位の地域名では競合が多く、上位表示されないことがあります。そのため、市町村など細分化された地域名を入れることを意識しましょう。
ページの読み込みスピードを改善する
ホームページを制作する際は、ページの読み込みスピードに注意しましょう。ページの読み込みスピードは内容とは関係ありませんが、表示に時間がかかると読む人にとってストレスになります。そのため、読み込みスピードが遅いとページから離脱される可能性もあります。
ページの読み込みスピードを改善するためには、画像のフォーマット変更やHTMLの最適化などの対策が必要です。こういった対策の実践が難しい場合は、ホームページを制作した会社に依頼するという方法も検討しましょう。
サイトをスマホ対応にする
ハウスクリーニングのホームページを制作にあたり、もうひとつ注意すべき点があります。それはスマホで閲覧した場合の見やすさです。近年ではパソコンを持たずにスマホだけを所有しているという家庭も珍しくありません。そのため、スマホでホームページを閲覧した場合の見やすさも検討しホームページを制作する必要があります。
スマホでの見やすさは、ホームページを公開後に実際にスマホで見てみると良くわかります。自身のスマホで閲覧してみて、見づらい箇所があれば、見やすくなるようにデザインや内容を変更しましょう。
ホームページ以外でのおすすめの集客方法・営業方法
ハウスクリーニングの集客、法人向けの営業で困っている方には以下の記事もおすすめです。
ハウスクリーニングの仕事の取り方とは？集客方法を徹底解説！
ハウスクリーニングにおすすめの営業方法11選！費用をかけずに売上を2倍にする方法
【まとめ】事例からイメージを膨らませて自社に合ったホームページを制作しよう
全体のまとめを記載してください
今回の事例で紹介したような、清潔感と安心感のあるホームページは、ハウスクリーニング業界において集客を成功させるための鍵です。
明るく清潔なサイトデザインや、ユーザーの使いやすさを重視した導線、親しみの感じられるコンテンツを充実させることなどで、ユーザーに自社サービスを信頼してもらえるサイト作りをしましょう。
また、そういったホームページを制作するためには、自社のターゲット層への理解が重要です。ターゲット層の明確化や、市場調査、集客結果の分析を怠らないようにしましょう。
ホームページは顧客にとって自社との最初の接点となります。清潔感と安心感を伝えることで、集客を促進し、ビジネスの成功に繋げましょう。
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