「ヌリカエ」の手数料は？特徴や注意点、評判なども解説！

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「ヌリカエ」は、外壁塗装業者を一括見積もりできるサービスです。利用者数が豊富な人気サイトのため、ヌリカエへの加盟を検討する同業者の方も多いのではないでしょうか。

ヌリカエは、知名度の高さや優良なサービスによって、紹介や成約に繋がるケースも多く、最近導入している業者が増えています。

本記事では、導入を検討する方に向けてヌリカエの特徴や手数料について、メリット・デメリットなどについて詳しく解説します。

今後自社の事業のサービス向上を目指す方は、ぜひ参考にしてみてください。

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「ヌリカエ」とは

ヌリカエとは、外壁塗装を検討している顧客に、外壁塗装業者を紹介するサービスです。外壁塗装の専門のサイトなので、ハウスメーカーやリフォーム会社等を通す見積もりより安く提示でき、業者側が負担する手数料も安く済みます。

つまり、なるべく安く契約したい顧客のニーズを満たすことができ、加盟店にとっても手数料の負担が軽減する魅力的なサービスです。

また、顧客側は完全無料で利用できるので、顧客から気軽に見積もりを取ってもらいやすくなります。ヌリカエは、2,000社以上の加盟店があり、顧客が料金・対応などを比較しながら業者を選定できます。

顧客は、最大4件の業者の見積もりを一括で取ることができるため、顧客が複数の業者に見積もりを取る手間がなくなるのが魅力です。

ヌリカエの手数料

また、ヌリカエの加盟店側の手数料は非公開となっています。ヌリカエでは利用する顧客が負担する手数料等の発生はありませんが、加盟店を顧客に紹介または成約となった場合に、登録された塗装業者に手数料を取る形で運営しています。

ただし、登録段階で加盟店に手数料が発生することはありません。成約となった場合は、契約の金額に対して手数料の料金が設定されます。ヌリカエへの加盟を考えている業者は、ヌリカエに手数料について問い合わせしてみましょう。

ヌリカエの特徴

リフォームの一括見積もりサイトは、ヌリカエだけではありません。そこで、他社サービスより魅力的なヌリカエの特徴についてみていきましょう。

加盟店2000社以上
利用者数20万人以上
エリア担当者によるサポートが受けられる

ヌリカエは、利用者の数はもちろん、加盟する塗装業者の数の多さが魅力です。利用料は無料ではありませんが、これだけ多くの加盟店が登録しているということは、それだけヌリカエの運営が好循環でうまくいっているという証です。ここからは、ヌリカエの特徴について詳しく解説するので、参考にしてみてください。

特徴1：加盟者数2000社以上

ヌリカエは、加盟店数2000社以上、成約実績約3万9,000件以上を誇り、外壁塗装の中では最も規模の大きな一括見積もりサイトです。地域密着型から大手会社までさまざまな業者が登録しており、顧客がさまざまな業者を比較して選定できるのが魅力です。

これだけ多くの塗装業者が登録しているサービスは、顧客からも業者からも信頼されている証拠にもなります。また、加盟店数の多さが魅力ですが、ただ登録すれば全ての業者が登録される訳ではありません。

厳しい審査基準を通過した優良な業者のみ加盟できるので、顧客が安心して業者を選べるのがメリットです。

特徴2：利用者数20万人突破

ヌリカエの利用者数は20万人を突破、月間問い合わせ数の平均は約6,000件以上と人気ぶりが伺えます。ヌリカエの運営会社「株式会社speee」は、IT関連のマーケティング会社のため、SEOをはじめとするネットからの集客にとても強いです。

ヌリカエのwebサイトの訪問数だけでなく、サービスの質の高さも利用者数に直結しています。

2021年のリフォームマッチングサイトランキングでは、利用者数・送客数・対応エリア数・成約数等で全て1位を獲得し、優良なサービスであることが評価されています。

特徴3：エリア担当によるサポートが受けられる

ヌリカエは、エリア担当によるサポートが得られるのが特徴です。利用者側のサービスが充実しているだけでなく、加盟店側にも専門のエリア担当が在籍しています。

登録を検討をしている業者に、他社の成功事例等を紹介や最適なエリアを提案、案件のフィードバック等、手厚いサポートを受けることが可能です。

ヌリカエは顧客へのヒアリングに丁寧に対応し、要望に合った業者を紹介するため、成約率の高さが魅力です。

ただ一括見積もりの提案をするだけでなく、顧客側にも加盟店側にも有益なサービスが受けられるのがヌリカエの大きな魅力です。

ヌリカエのメリット

ヌリカエのメリットは、主に以下の2つの理由が挙げられます。

広告費が安い
専門アドバイザーのサポートが受けられる

ヌリカエは、複数の見積もり比較サイトの中でも、優良なサービスだと評判を集めています。顧客からも信頼されるサービスですが、塗装業者側からも「広告費が抑えられる」「サービスが手厚い」と評判があります。

ここからは、加盟店側にとってのヌリカエのメリットについて詳しく解説するので、チェックしておきましょう。

メリット1：広告費が安い

ヌリカエは、自社で宣伝を行うより広告費が安くなるのがメリットです。例えば5,000枚のポスティングなら毎度1～3万円程度が毎回かかり、ダイレクトメールの発送なら10万～20万円程の費用を毎回負担することになります。

ヌリカエは紹介や成約ごとに手数料が発生しますが、これらの広告費用よりも負担を抑えることが可能になるでしょう。

また、ポスティングやダイレクトメールは一定期間の集客効果はありますが、継続的な効果はあまり見込めません。ヌリカエは、加盟している間は継続的な集客を効果的に行えるのが魅力です。

メリット2：専門アドバイザーのサポートを受けられる

前述でも説明した通り、加盟店側も専門アドバイザーのサポートが受けられるのがメリットです。地域担当の専門アドバイザーが在籍しており、他社の成功事例等を基に、集客の提案や案件のフィードバックを丁寧に行ってくれます。

ヌリカエは、これまで約3万9,000件以上の成約実績があるため、培ったノウハウを活かして集客に繋げてくれます。集客の仕方が分からないという方でも、安心して任せられるのがヌリカエのメリットです。

ヌリカエの注意点

集客やサービス向上を目的にヌリカエの登録を検討している方は、以下の注意点をチェックしておきましょう。

地域差がある
レスポンスが悪いことがある

ヌリカエは、業界最大級の加盟店・利用者数を誇りますが、地域差があったりレスポンスが悪かったりする可能性があります。

ここからは、上記の注意点や対処方法について詳しく解説します。登録後にスムーズに紹介や契約へ繋がらなかった…と後悔しないためにも、必ず確認しておきましょう。

注意点1：地域差がある

ヌリカエは、加盟店数に地域差があるため注意が必要です。地域の塗装業者やリフォーム会社の中でヌリカエが浸透していない場合、せっかく登録しても地域の加盟店の多い他の一括見積もりサイト等に流れてしまう場合が多いためです。

加盟店数が少ない地域では、ヌリカエで合い見積もりを出しても1社しか紹介されなかったというケースもあります。そのような事態を防ぐためにも、ヌリカエに登録する前に、自社が集客したいエリアの加盟店の利用状況を確認しておきましょう。

注意点2：レスポンスが悪いことがある

ヌリカエは、レスポンスが悪いことがあるという評判も多いです。業界最大級の規模の一括見積もりサイトのため、膨大な数の利用者を抱えています。その結果対応に時間がかかり、レスポンスが遅くなってしまうことが考えられます。

また、外壁塗装やリフォーム業者の繁忙期である春・秋の季節は、特に問い合わせが集中することも要因の1つです。顧客が申し込みをしてから実際に加盟店側に繋がるまでは、数日かかる可能性があることを視野に入れておきましょう。

ヌリカエの利用のながれとは

顧客がヌリカエを利用する際は、施工を検討する顧客の依頼→ヌリカエが要望のヒアリング→顧客のニーズにあった加盟店を紹介という流れです。

ここでは、業者側のヌリカエの利用の流れについて紹介するので、加盟の問い合わせから施工までの流れを把握しておきましょう。

1	加盟希望の問い合わせ	公式サイトのお問い合わせフォームや電話で加盟希望の問い合わせをする
2	加盟条件の審査	必要書類確認（登記、開業届、代表者の身元確認、建築業許可証等）施工事例や実績、顧客評価等の確認
3	加盟店登録	加盟条件の審査に通過すれば、加盟店に登録される
4	顧客の紹介	ヌリカエが顧客の要望をヒアリングし、条件にマッチした顧客を加盟会社へ紹介する
5	現場調査・見積もりの提出	顧客の物件に現地調査、見積もりの概算をする
6	契約	顧客が見積もりを比較し、条件に合う業者と契約。合わなかった場合はヌリカエから辞退の連絡が入る
7	施工	工事の日時を決め、実際に施工に入る