「外壁塗装の広告に力を入れたい」「集客に一番効果がある広告は？」「良い広告・悪い広告の違いを知りたい」とお悩みの方はいませんか？外壁塗装業の集客には広告が不可欠です。広告から問い合わせに繋がり、契約する人も少なくないでしょう。ただ実際どんな広告に効果があるのか分からない方も多いと思います。今回は外壁塗装業の集客効果を高める広告について解説しました！良い広告の特徴や集客方法についても紹介するので、ぜひ最後までお読みいただき参考にしてみてください。
外壁塗装の集客事情
外壁塗装業はチラシや看板、インターネット広告など様々な媒体で集客を行っています。広告からホームページなどに辿り着き、問い合わせに繋がる効果があるでしょう。しかし外壁塗装業の中には、悪質な業者による広告も目立っています。よくあるのは安い料金を前面に押し出し、期間限定のセールを強調するものです。悪質業者の場合、契約後に追加料金が発生したりセール価格に条件が設けられていたりと、広告の価格とは異なるケースが多々あります。このような広告が全て悪質とは限りませんが、外壁塗装の広告は正しい情報を発信することが重要です。広告は集客することも大事ですが、誤解を招く文言・表現は書かないよう注意してください。
良い広告と悪い広告とは？
広告にも「良い広告」と「悪い広告」があります。この良い・悪いは広告の善し悪しではなく、顧客の反響による違いです。同じテーマでも広告の型によって、反響が分かれることがあります。良い広告と悪い広告の違いを理解しておくと、より集客効果の高い広告を活用できるでしょう。
良い広告
反響の「良い広告」は企業理念や職人の思いを中心に載せています。「理念型の広告」は会社の雰囲気が伝わるため、顧客も施工イメージがしやすいです。会社名や費用を大々的にアピールしたものとは異なり、広告のデザインもシンプルで見やすくなっています。悪い広告と比べると、色遣いも落ち着いたものが多いです。
悪い広告
反響の「悪い広告」は主に費用や施工内容を説明したものです。「商品説明型の広告」では費用（数字）を大きく書き、「格安」「セール価格」を強調した広告が多々あります。会社や職人よりも、価格やサービスに関心を集めることが目的です。競合他社との差別化から、商品説明型の広告を作成する傾向があります。また商品を目立たせるために、広告の文字は赤や黄色などの色がよく使われています。
外壁塗装の広告で最低限知っておきたい集客方法
外壁塗装の集客方法には「自社ホームページ」や「リスティング広告」があります。現在はインターネットを利用した集客方法に変化しています。そのなかでも特にホームページの作成やリスティング広告は一般的な集客方法です。外壁塗装の集客方法として詳しく紹介します。
１：自社ホームページ
自社ホームページの作成は欠かせません。現在はインターネットの検索から業者を探す人も多くいます。自社のホームページを作ると電話番号やメールアドレス、住所などを載せることができます。問い合わせの基盤になるため、集客の効果が期待できるでしょう。また実際の施工例や詳しいサービス内容を掲載して、他社との違いを分かりやすく説明できます。ホームページが充実していると、顧客に選ばれる可能性は高くなるでしょう。
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２：リスティング広告
リスティング広告は検索ワードに連動して、広告が表示される仕組みです。ホームページを作成しても、閲覧されなければ集客の効果は期待できません。しかしリスティング広告は検索の上位に表示されやすくなります。お金はかかりますが、顧客の目に留まりやすくなるため集客に繋がるでしょう。
塗装業の広告で有効なオフライン広告
塗装業の広告で有効なのはインターネットを利用した広告だけではありません。「チラシ」「看板」「訪問営業」のようなオフライン広告も有効です。これらの広告を上手く組み合わせて、集客力の向上にお役立てください。それぞれメリット・デメリットがあるので、広告の特性を理解しておくと良いでしょう。
1：チラシ
チラシは外壁塗装業において定番の集客方法です。主に近隣地域用にチラシを作成し、ポスティングをします。エリアごとに配布枚数を絞ると効果的に宣伝できるでしょう。社名を広めるだけでなく、サービス内容の詳細を伝える際にも有効です。
2：看板
道端で外壁塗装の看板を目にすることも多いと思います。目立つところや人通りの多い場所に看板があると、より多くの人に見てもらえるでしょう。何度も目にすると自然に会社名を覚えるので近隣地域の人に効果的です。ただインターネットの広告と比べるとアプローチできる顧客は限られています。
3：訪問営業
訪問営業は家を一軒ずつ訪問して営業する方法です。直接顧客と話せるため、具体的なサービス内容を説明できます。ただ事前にエリアの限定をしていても外壁塗装を希望していない家を訪問することもあり、契約に繋げるのは難しいでしょう。最近は訪問営業を警戒する人も多いので、見込みのある客や顔見知りの客などに限定すると良いかもしれません。
塗装業の広告で有効なオンライン広告
塗装業に有効なオンライン広告は他にもあります。たとえば「一括査定サイト」や「Googleマイビジネス」の利用もおすすめです。どのような効果が期待できるか詳しく紹介します。
1：一括査定サイト
一括査定サイトは複数の業者を比較できるサイトです。希望の工事や住んでいる地域を入力すると、希望に合った業者のサービス内容・費用が一覧で表示されます。本来は業者を比較する場合、問い合わせから見積もりまで時間がかかりますが、一括査定サイトであれば数分で見積もり比較が可能です。業者としては一括査定サイトに会社名が掲載され、問い合わせの増加に期待できるでしょう。ただ近隣地域に競合他社が多い場合、一括査定サイトで差別化を図りにくいケースもあります。
2：Googleマイビジネス
GoogleマイビジネスはGoogleマップ検索から集客に活用する方法です。「外壁塗装」をGoogleマップで検索すると複数の業者が表示されます。業者のプロフィールに営業時間や電話番号、予約ページのリンクが掲載されていると、問い合わせに繋がります。ただし検索する場所やワードとの関連性によって表示される業者が異なる場合もあります。Googleマイビジネスを上手く活用すると集客に高い効果が期待できるでしょう。
外壁塗装の広告は「理念型」を意識すべき！集客方法も要チェック
いかがだったでしょうか。今回は外壁塗装業の広告について解説しました。外壁塗装業の広告はチラシや訪問営業といった方法が主流でした。現在はインターネットを活用した広告も積極的に活用しています。様々な広告があるので、外壁塗装の広告は「理念型」を意識すると良いでしょう。企業理念や職人の思いなど会社のイメージが伝わりやすい広告を作成すると、より多くの反響が得られます。反対に費用やサービス内容ばかり主張した広告は反響が少なくなります。安さを全面に押し出したものよりも、会社の雰囲気を伝える目的で作成すると良いでしょう。オンラインの広告は「リスティング広告」「自社ホームページ」「一括査定サイト」「Googleマイビジネス」などがあります。これまで主流だった「チラシ」「看板」「訪問営業」と併用すると、より効果的に顧客にアプローチできるでしょう。様々な広告を活用して、外壁塗装の集客にぜひお役立てください。
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