【事例】外構工事-Web経由で0件だったお問合せが毎月発生まで成長！(株)アットイース様

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ツクノビマガジン運営局

ツクノビマガジン運営局です！建設業界の方々に、役立つ情報を日々発信しています。ツクノビマガジンでは現在取材活動にも力を入れていますので、自社についてPRしたい方はお気軽にご気軽に相談くださいませ。

今回はリフォームや外構工事などをメインに行う、株式会社アット・イースの代表取締役である大柳様にお時間をいただき、弊社サービスである建設業界特化の営業代行「ツクノビセールス」をご導入いただいてからのインタビューをさせていただきました。

※弊社では、建築建設業界特化の
無料ホームページ制作代行を新たにスタートさせました！

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お客様情報

改めて御社がどのような事業を行っているかご紹介をお願いします

弊社は千葉県を中心にリフォーム工事や外構工事、内装工事など家にまつわる工事を行っている会社です。
2014年に設立して、20・30代のメンバーが多いので若い会社ではありますが、15人の職人を抱える会社でして、少しづつ成長してきていると考えています。
新規事業として水道工事やインフラ工事にも参入したりと、若いメンバー中心に積極的に頑張っています！

建設業界特化のマーケティング代行ツクノビマーケを導入するまでの背景

弊社へのお声がけをいただくまでの経緯として、どのような課題感をお持ちだったでしょうか。

Webからの集客に困っていました。もともとの集客方法が、地元の工務店さんや知り合いの建設業者さんから依頼をいただくケースがほとんどで、自分たちに直接の依頼というのがほとんどありませんでした。
チラシや飛び込み営業などの施策もやりましたが、1件1件回って営業活動するのはかなり営業コストもかかりますし、なかなか成果が出なかったというのが正直なところです。
ほとんどを紹介に頼っての集客だったので、利益率とかも担保しづらいような状況でした。

弊社サービスのツクノビマーケを知っていただくきっかけはなんでしょうか。

弊社のお問い合わせフォームからたまたま営業のご連絡を頂いたのがきっかけです。
少し気になったので、軽い気持ちで問い合わせて営業の方の話を聞いてみて、一番印象に残ったのはハードルの低さです。当時Googleマップでの対策をご提案いただいたのですが、競合はほぼやっていなかったですし、NITACOさんの過去の実績をお伺いするとかなり結果を出しているなという印象もありました。

インターネットの集客方法をご提案いただける会社さんは様々あるのですが、どこも莫大な成果報酬型で、せっかく決まってもあまり手元にお金が残らないケースが多かったです。
その他には一括見積の業者さんも多かったので、地元業者との相見積もりになってしまい、単価の下げあいになってしまって、せっかく集客をしても意味をなさないなと考えていました。