事例｜現状回復工事の営業代行-継続的に月600万円の売上を創出！(株)雅miyabi様

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ツクノビマガジン運営局

ツクノビマガジン運営局です！建設業界の方々に、役立つ情報を日々発信しています。ツクノビマガジンでは現在取材活動にも力を入れていますので、自社についてPRしたい方はお気軽にご気軽に相談くださいませ。

今回は原状回復工事をメインに千葉県で活動をされている株式会社雅miyabiの代表取締役である伊賀様にお時間をいただき、弊社サービスである建設業界特化の営業代行「ツクノビセールス」をご導入いただいてからのインタビューをさせていただきました。

※弊社の営業代行サービスツクノビセールスは、
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お客様情報

株式会社雅miyabi 代表取締役伊賀様

改めて御社がどのような事業を行っているかご紹介をお願いします

株式会社雅-miyabi-と申しまして、弊社は千葉県を中心に一都三県で不動産オーナー様を総合サポートする会社です。主には原状回復や内装工事、物件管理事業をメインに行っております。令和3年の12月に設立した会社なのでまだまだ若いですが、すでにアルバイトの方も含めると11人にまでなりました。
年間では数百件単位の工事案件をご依頼いただけるようになりましたので、これから更に成長していきたいと考えています。

建設業界特化の営業代行ツクノビセールスを導入するまでの背景

弊社へのお声がけをいただくまでの経緯として、どのような課題感をお持ちだったでしょうか。

案件の獲得に課題感を持っていました。もともとは職人として腕を売るしかない営業でしたので、わかりやすく言うと、紹介中心に2次請け3次請けの対応をしていたという形になります。したがって代表である自分も1番最初は、職人として現場に毎日のように出てましたし、同時並行で、「クロス張り替えの対応ができるのでぜひ使ってください」のような営業電話をかけて、案件をなんとか獲得するという動きをしていました。

基本的には電話で開いたところから紹介で案件を何とか増やしていくといった形で進めていたので、営業のノウハウもないし、営業の当たり先が合っているのかも分からないし、営業活動をする時間もないし、と、なかなか空回りしていたように感じます。

弊社サービスのツクノビセールスを知っていただくきっかけはなんでしょうか。

もともとはツクノビセールスを運営するNITACOさんの、別の業務支援をお願いしていたことがきっかけです。Webからの集客にも力を入れたかったので、そちらの支援をお願いしていました。その中で営業代行も運営しているというのを知って、ぜひお願いしたいなとなったのが営業代行をご依頼するまでの流れですね。

実は営業代行自体は別の会社さんに依頼をしていたんですね。しかしその会社さんは特に建設業界に詳しいというわけでも無かったのもあり、思うように成果を出してもらえなかったんです。正直営業代行自体に懐疑的ではあったのですが、Web集客の業務代行で丁寧に対応いただいたNITACOさんになら一度試しでお願いしてもいいかなと思い、依頼しました。あとは、集客回りを一括で依頼をすれば、コミュニケーションを取る必要がある先が減るので、やり取りが楽になるというのもありました。

ツクノビセールスをご利用いただく上での決め手はどういったところでしたか。

サービスサイトが分かりやすかったことと、社長が若かったことが大きいです。現代はデジタルが主流でもあるので、自分の感覚的に、新しい営業手法だったりWebマーケティングを進める際は若い方に依頼をした方がいいのではないかという想いがあって依頼しようと決めました。

あとは、建設業界に特化をしているというのも大きかったです。自分たちが話す言葉を分かっていただけるので、コミュニケーションがスムーズですし、どこにどういう強みで営業すべきかについてもノウハウの蓄積があるので安心感がありました。

ツクノビセールスに期待をしたポイント

導入当初、ツクノビセールスにはどのような点を期待されていましたか

結論売上の増加です。月商で500~600万円くらいは増やしたいなという前提があったので、10社は少なくとも新規で獲得したいなという想いがありました。

導入後の運用について

弊社営業代行で良かったところがあれば教えてください。

率直にツクノビさんを利用してよかったです。

成果としては、月に600万弱の売上が継続的に発生するようになりました。数十社の反響をいただいて、その中から半数以上は発注を頂いたのですが、その中から今でもずっと仕事を依頼してくださっているのは7社あります。その会社さん中心に月600万弱の売上が継続的に発生していますね。

予想していなかった良かった点はありますか

数はもちろんなのですが、姿勢だったり対応の丁寧さがとても良いというのを利用検討されている方に伝えたいです。弊社は営業代行を利用したのがツクノビさん含めて2社だけではありますが、もう一社と比べると、アドバイスの質や丁寧さは明らかに差が出てると思います。そこはツクノビさんの強みとして知ってもらいたいですね。