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リショップナビは、ユーザーがリフォームを検討する際に、多数の企業を比較して希望に合う業者を見つけることができる、一括見積もりサイトの一つです。
- 思うように集客できない
- なかなか成約にまで至らない
と悩む方はリショップナビの加盟店になるのも一つの手でしょう。リショップナビはリフォーム検討確度の高いユーザーが多いので、成約率が高く、業者にとっては効率よく集客ができるサイトです。
今回は、そんなリショップナビについて、加盟する際の費用や口コミなどを調べてみました。ぜひ参考にしてみてください。
リショップナビの特徴とは？
リショップナビはリフォームにおける一括見積もりサイトの一つです。リフォーム会社に関連した一括見積もりサイトはリショップナビ以外にも多くあります。そのため、自社の広告を、どのサイトに掲載すれば最も効果が上がるか、悩む企業もあるでしょう。
リショップナビには、リフォーム会社の要望に応えられるだけの特徴があります。ここでは、加盟企業数や、ユーザーの信頼度、利用者の口コミ投稿など５つの視点で説明します。
加盟店数が豊富
リショップナビは、加盟店数が豊富なのが特徴です。リショップナビのリフォーム会社の加盟店数は約1400社で、一括見積もりサイトの中でも最大レベルです。さらに、加盟店の所在地が、都心だけでなく周辺地域や地方にまで広がっているので、地方のユーザーにも利用してもらえます。リフォーム会社としても、都心や地方関係なく、隈なく集客することが可能です。
顧客の需要に合った企業の提案
リショップナビでは、カスタマーサポートがユーザーの要望やリフォーム条件などを確認してくれます。そのうえで要望に合致するリフォーム会社を紹介しています。ユーザーとしても、リフォームに対する疑問や不安を聞いてもらえるので安心です。
リフォーム会社は、事前にユーザーの需要がわかっているので、需要と供給サービスのミスマッチが回避でき、スムーズにその後の交渉も進めることができます。
審査基準が厳しく信頼性できる
リショップナビに加盟するには、資格や実績、保証などの厳しい審査を通過しなければなりません。それだけ、品質の良いサービスが提供できるので、ユーザーも安心して検討できます。リフォーム会社にとっては、審査基準の厳しさは高いハードルです。
しかし、基準をクリアして加盟できれば、優良な会社として広告を通じて広く発信できます。加盟して自社広告がサイトにのれば、大きな市場で自社の信頼を得るチャンスとなるでしょう。
利用者の口コミが閲覧できる
リショップナビ公式サイトでは、加盟店の口コミを紹介しています。実際の口コミを見ると、やはり、カスタマーセンターの事前確認でスムーズに交渉に入れた例が多いようです。事前にヒアリングができているので、日程調整から話ができた企業もあります。このように検討度合いの高い顧客を効率的に集客できるのがメリットです。
また、多種多様な工事種別案件があるので、自社のスタイルに合わせやすい点や、集客が安定したという声もあります。実際に加盟した企業の経験談を見れば、加入後の自社の姿がイメージしやすいでしょう。
安心リフォーム保証制度を完備
リショップナビには、リフォーム工事のミスや万が一のアクシデントを保証するための「安心リフォーム保証制度」があります。リショップナビに加盟している企業は、独自の厳しい審査を通過した優良企業です。ですが、不測の事態による突発的な事故などは皆無ではありません。そんな場合でも、リショップナビの保証制度で、着手金や前払い金の返還、ミスの修復やリカバリー費用等を保証してもらえるので安心です。契約後、仮に企業が倒産した場合でも、工事を引継ぐ企業の選定などの保証をしてもらえます。
リショップナビの加盟店登録の手数料や紹介・成約費用は？
広告掲載することで集客などのメリットの多いリショップナビですが、加盟登録料や広告掲載手数料については、公式ページには明示されていません。掲載プランが細分化されている可能性もあるので、個別に問い合わせしてください。
また、他の一括見積もりサイトでは、成約手数料や紹介費用が高額になる場合もありますが、リショップナビでは紹介手数料のみで成約時の費用は不要です。他社に比べてリショップナビは、格安で運用できることがわかります。
リショップナビの口コミ・評判
リショップナビの公式サイトに公開されている口コミについて、具体的に見てみましょう。口コミでは、実際に加盟してみた経緯や感想、加盟登録したことによるメリットや現在の状況などについて確認できます。また、リショップナビの客観的な評判も確認可能です。多くの加盟店を持つリショップナビは、参考になる口コミが多いので、自社が登録する際には事前に見ておきましょう。ここでは代表的な口コミや評判について紹介していきます。
口コミ・評判1
「多種多様な案件があるので自社のスタイルに合わせやすい」
・加盟のきっかけ
紹介サイトは、以前からリショップナビ以外のサイトを使っていました。ただ、少ない集客媒体に依存するにはリスクが大きいと考え、集客経路の複線化を目的にリショップナビを導入しました。
・導入後の変化
リショップナビで紹介される案件は、工事種別や単価が多様なので、自社の営業スタイルに合わせて対応数を増やせます。リショップナビのカスタマーサポートで事前にヒアリングされているため、検討確度の高いお客様を集客できるので効率的です。
口コミ・評判2
「安定的な集客が実現できている」
・使いやすいところ
リショップナビでは、事前にカスタマーサポートからお客様へ流れを説明しているので、現地調査の日程調整から話を進めることができます。自社集客が落ち込んだ時期でも、リショップナビからの紹介を受ける形で、安定した集客ができました。
・ポータルサイトを利用する工夫
ポータルサイトを経由して契約をされるお客様は、スピード対応が肝心です。対応に慣れた社員が他の社員にもノウハウを共有することで、徐々に安定して契約が取れるようになりました。さらに集客を増やすために、自社独自の体制づくりに取り組んでいきます。
リショップナビの加盟店になる3つのメリット
リフォームを希望するユーザーの多くが、友人知人を介して業者を選択している現状では、自社だけでは集客増加が期待できません。その打開策として、一括見積もりサイトに加盟するのも一つの方法です。リショップナビは、一括見積もりサイトの中でも登録企業が多く、紹介エリアも広いという特徴があります。この特徴を生かせば集客に関する悩みも解決できるでしょう。ここでは、リショップナビに加盟することで得られるメリットを3点解説します。
1.検討確度の高い顧客を紹介してくれる
リフォームを検討しているユーザーから問い合わせがあると、事前にリショップナビカスタマーサポートが電話でヒアリングを行います。内容は、住所氏名などのユーザー情報や、希望するリフォーム内容です。その時点でリフォーム内容が確保されるので、紹介されたリフォーム会社は、検討確度の高いユーザーとだけ効率良く商談ができます。
カスタマーサポートによる事前ヒアリングにより、スムーズに商談に入れるのが一つ目のメリットです。
2.待っているだけで案件を紹介してくれる
リショップナビでは、リフォーム会社が希望する「エリア」や「施工箇所」「紹介数」などを事前に確認します。集客にあたっては、自動的に希望する条件に合った案件を、必要な数だけ紹介してもらえるのです。加盟企業は、待っているだけで自社の要望に合った案件を希望する数が手に入ります。営業にさく時間や人件費を節約できるのも大きなメリットです。
3.対応可能な地域やリフォーム内容が設定できる
リショップナビに加盟する流れとして、サービスを始める前の登録段階で、リフォーム工事が対応可能な地域や、リフォーム内容が設定できます。例えば、「得意な内装工事依頼だけもっと集めたい」とか、「自社の所在地近辺での施工を希望しているユーザーを集めたい」などの希望を聞いてくれます。条件にあった顧客を集客できるのも、加盟企業数や集客エリアの広いリショップナビならではのメリットといえるでしょう。
リショップナビの加盟店になる流れとは？
リショップナビへの加盟登録から広告掲載までの流れを説明しましょう。加入申し込みをすると最初に審査が行われます。審査内容は、過去２年間で法律違反の記録がないことや、リフォーム関連事業で2年以上の実績を持つ経験者が在籍していること、他には請負金額が500万円以上の依頼を受けるリフォーム会社は建設業許可を有していることなどです。審査を通過した企業のみ、登録作業、サービス利用開始と進みます。詳しい内容は、公式ホームページに設けられているフォームから資料請求して確認してください。
【まとめ】リショップナビの加盟店になれば効率的な集客が可能！特徴やメリットなども要チェック！
リショップナビは加盟企業数トップレベルの一括見積もりサイトです。特徴としては、加盟するためには審査があることや、カスタマーサポートが充実していることが挙げられます。加盟することで多くのメリットを得ることができ、特に営業集客の局面では、効率的で検討確度の高いユーザーの集客が可能です。昨今のリフォーム業界の需要は、少子化や空き家問題、新型コロナ感染症の影響で家にいる時間が増えたことなどで、着実に増加しています。今が集客を増やし、契約につなげるチャンスです。リショップナビに加盟して効率的に自社の集客増を目指しましょう。
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