労働安全衛生法のポイントを押さえた対応を行えば、従業員の安全と健康を守り、企業のリスクを減らせます。

とはいえ、「何をすれば労働安全衛生法を守れるのかわからない」「法改正への対応が難しい」と悩む中小企業の経営者や人事・総務担当者は少なくありません。

また、働く人にとっても職場の安全管理に不安を感じることがあるでしょう。今回は、労働安全衛生法の概要と中小企業が注意すべきポイントについて紹介します。

労働安全衛生法とは

労働安全衛生法は、労働者の安全と健康を確保し、快適な職場環境の形成を図ることを目的として1972年に制定された法律です。通称「安衛法」と呼ばれ、企業には労働災害防止の措置を講じる義務が課されます。

労働災害の防止に必要な危害防止基準の確立や、責任体制の明確化などの施策を定め、労働者の安全と健康の確保を図っています。さらに、安全管理者や産業医の選任、安全衛生教育の実施、機械設備や有害物の管理、労働者への健康診断の実施など、幅広い企業の義務が規定されているのです。

制定後も度重なる改正が行われてきており、近年は化学物質管理の強化やメンタルヘルス対策（ストレスチェック制度の導入等）が図られてきました。

成立した背景

1947年（昭和22年）制定の労働基準法で、初めて安全衛生に関する14条の規定が盛り込まれました。

しかし、その後の高度成長期には労働環境が大きく変化し、従来の規制では新たな危険に対応しきれなくなっていました。1960年代後半には労働災害が多発し、年間6,000人以上の労働者が労災で命を落とす社会問題となったのです。

当時の安全衛生法制は工場法や鉱山法など一部業種への断片的な規制に留まり、全産業を対象とする包括的な仕組みの整備が求められました。

そこで、1969年から労働省が有識者と共に安全衛生法制の立案を進め、労働基準法の安全衛生規定を独立・拡充する形で1972年に労働安全衛生法が制定されました。

参考：厚生労働省「第12次労働災害防止計画(案)」

制定された目的

労働安全衛生法は、労働基準法と相まって労働者の安全と健康を守るための包括的な枠組みを形成する法律で、その制定目的は職場で働く人々の安全と健康を確保し、快適な職場環境の促進です。

目的を達成するため、本法では労働災害の防止に必要な危害防止基準の確立、企業の責任体制の明確化および自主的な安全衛生活動の促進などの措置が講じられています。

例えば、安全な機械や保護具の基準、労働者への安全衛生教育、定期健康診断の実施などもこれらの目的に沿って義務付けられているのです。

このように、本法は単に労働災害を防ぐだけでなく、労働者の健康障害を予防し、健康保持とより働きやすい職場環境の実現を目指しています。

労働安全衛生法施行令・労働安全衛生規則

労働安全衛生法の規定を具体的に実施するための詳細は、政令である「労働安全衛生法施行令」と省令である「労働安全衛生規則」に定められています。

施行令・施行規則は本法の技術的・細目的事項を規定するもので、企業が現場で遵守すべき安全衛生の基準や手続きなどが示されています。政省令も法改正に伴い随時改正され、近年では化学物質管理の強化や保護具使用の義務化など最新の安全衛生対策が盛り込まれているのです。

下記では、両者の概要を説明します。前者は内閣が定める政令で、後者は厚生労働大臣が定める省令です。

また、「労働安全衛生法施行令」は一般に「安衛令」、「労働安全衛生規則」は「安衛則」と略称されます。

労働安全衛生法施行令とは

労働安全衛生法施行令とは、労働安全衛生法の規定事項を実施するために内閣が制定した政令です。

法律の委任に基づき、細かな基準や条件を定めており、安衛令とも呼ばれます。各種用語の定義、安全管理者や産業医などの設置を要する事業場の範囲、製造等が禁止されている有害物質の指定、クレーン運転など就業制限の対象業務など、様々な事項を規定しています。

2023年の改正により、化学物質のラベル表示やSDS交付、リスクアセスメント実施の義務対象となる物質が大幅に拡大されました。

1972年10月の安衛法施行と同時に制定され、以後適宜改正されています。

参考：厚生労働省「労働安全衛生法の新たな化学物質 規制」

労働安全衛生規則とは

労働安全衛生規則とは、労働安全衛生法施行令に基づき厚生労働大臣が制定した省令で、「安衛則」とも呼ばれます。

安衛法および施行令の規定を受け、現場で実践すべき詳細な安全・衛生基準を示したもので、多くの業種・職種に共通する事項を網羅しています。

安全衛生管理体制、機械・設備や危険物・有害物に関する規制、労働者に対する安全衛生教育、資格のない者の就業制限、健康診断や面接指導の実施、特定業者に対する特別規制など様々です。

2024年の改正では、すべての事業場で化学物質管理者の選任が義務化されるなど、最新の安全衛生管理強化策が盛り込まれています。

参考：厚生労働省「労働安全衛生法の新たな化学物質 規制」

労働安全衛生法と労働基準法との違い

労働基準法は賃金や労働時間など労働条件の最低基準を定める法律であり、労働者の基本的な待遇を保障します。

一方、労働安全衛生法は職場における安全と健康の確保に特化した法律です。

歴史的には、1972年に労働安全衛生法が労働基準法から分離・独立して制定され、労働災害の防止体制が強化されました。

現在では、労働基準法第42条において「労働者の安全と衛生は労働安全衛生法の定めるところによる」と規定されており、両法律は役割を分担しつつ労働者の保護を図っています。

労働条件の基本を労働基準法が支える一方で、安全衛生の専門事項は労働安全衛生法が詳細に定めており、両者は相補的な関係にあります。

参考：総務省消防庁「消防における安全管理体制について」

労働安全衛生法で事業者が遵守すべき義務

労働安全衛生法では、事業者に対し労働災害を防止し労働者の健康を守るための様々な措置が義務づけられています。安全管理者の選任から危険防止措置、教育・健康管理まで、その内容は様々です。

下記で、事業者が遵守すべき主な安全衛生上の義務について解説します。

管理者や産業医などを配置する

労働安全衛生法では、一定規模以上の事業場において有資格者を安全管理担当者として配置が必要です。

具体的には、事業場ごとに総括安全衛生管理者（統括責任者）、安全管理者（技術面の安全管理者）、衛生管理者（職場の衛生担当者）および産業医（嘱託医）を選任する義務があります。

管理担当者が中心となり職場の安全衛生を管理します。

また、50人以上の事業場では安全委員会・衛生委員会（または安全衛生委員会）を設置し、組織的な安全衛生管理体制の構築も必要です。

参考：厚生労働省

労働災害の防止措置を講ずる

事業者はこうした措置を通して労働災害を未然に防ぎ、安全で健康的な作業環境を築く責任を負っています。具体的には、次のような対策を実施します。

• 機械の動作範囲に身体の部位が入らないようにするため、柵や覆いなどを設ける
• 火災、爆発の危険性のある物を取り扱う場合は、換気を行うとともに火気を使用しないなどの措置をとる
• 原材料、ガス、蒸気、粉じんなどによる健康障害を防ぐため、換気設備の設置や保護具の着用を徹底する
• 重量物を扱う作業では、機械の活用や複数人での作業により、一人当たりの負担軽減を図る

対策を講じることで、労働者の安全と健康を守り、安心して働ける職場環境を実現できます。

安全衛生管理体制を整える

常時50人以上の労働者がいる事業場では、安全委員会や衛生委員会（両方必要な場合は安全衛生委員会）を設置する義務があります。

委員会では毎月、安全確保の対策や健康障害防止策など重要事項について労使で調査審議し、労働者の意見を職場の安全衛生管理に反映させます。

このように、労使協働で安全衛生の向上に取り組む体制を整える狙いがあるのです。

50人未満の事業場には委員会設置義務はありませんが、代替措置として、事業者は安全衛生に関する労働者の意見を聴く機会を設ける努力義務があります。

参考：厚生労働省

リスクアセスメントを実施する

リスクアセスメント（危険性又は有害性等の調査）とは、職場の危険や有害要因を洗い出し、リスク（発生可能性と重篤度）を評価して適切な対策を講じる方法です。

労働安全衛生法第28条の2により、事業者にはリスクアセスメントの実施が努力義務として課されています。

化学物質については、近年の改正でSDS交付対象の有害物質すべてにリスクアセスメント実施が義務化されました。事業者が自ら危険性を評価し、必要なリスク低減措置を講じて労働災害を未然に防止する仕組みが一層強化されています。

参考：厚生労働省「リスクアセスメントの基本」

労働者に安全衛生教育を実施する

事業者は労働安全衛生法に基づき、労働者に安全衛生教育を実施する義務があります。

また、安全で健康的な職場環境を実現するため、労働者に対して必要な安全衛生教育を計画的に行います。

• 雇入時や作業内容変更時に安全衛生教育を実施する
• 危険有害業務に新たに従事する者には特別教育を行う
• 安全衛生教育を行うための作業マニュアルを作成する
• スキル習得の訓練を実施する
• 講師や教材を選定する

教育を通して、労働者の安全意識が高まり、知識と技能が向上します。結果として、事故の発生率が低下し、安心して働ける職場づくりに大きくつながります。

労働者の健康を保持増進する

事業者は労働者の健康管理にも、配慮する必要があります。雇入時および定期に健康診断を実施し、結果に応じて就業場所の変更や作業軽減措置を講じているのです。

常時50人以上の事業場では年1回のストレスチェック（心理的負担の程度を把握する検査）の実施が義務付けられ、メンタルヘルス不調の早期発見に役立てています。

さらに、職場での受動喫煙防止について、事業者には受動喫煙を防止する措置を講じる努力義務があるのです。

加えて、法第61条により無資格者の危険業務従事を禁止する就業制限規定があり、不適格な労働者を危険な作業に就かせないことで労働災害を予防しています。

参考：厚生労働省「ストレスチェックの実施義務対象」

職場環境を改善する

労働安全衛生法では、労働者にとって快適な職場環境の形成について事業者の努力義務を定めています。厚生労働大臣は「快適な職場環境の形成のための措置に関する指針」（快適職場指針）を公表しており、事業者はこの指針を踏まえ自主的に職場環境改善に取り組むことが求められます。

例えば、適切な温度・湿度や照明の維持、騒音・振動の低減、快適な休憩スペースの設置など、作業環境や作業方法の工夫により労働者の作業負担軽減と職場の快適性向上を図ることです。

取組は法令上の義務ではありませんが、労働者の心身の負担を減らし生産性向上にもつながるため、企業の社会的責任として重要視されています。

労働安全衛生法を事業者が遵守するメリット

事業者にとって労働安全衛生法を遵守するのは、労働者の安全確保だけでなく職場の活性化や業務効率にも大きなメリットをもたらします。

例えば、安全衛生に配慮した職場では従業員の意欲や作業の質が高まり、結果としてコスト削減にもつながるでしょう。

ここでは、その主なメリットを説明します。

労働者の意欲を引き出しやすくなる

安全で健康に配慮された職場環境は、労働者に安心感を与え、ストレスを軽減します。そのような環境では仕事に集中しやすく、業務への前向きな姿勢が育まれます。その結果、仕事への意欲が高まり、積極性や士気の向上が期待できるのです。

さらに、企業が労働者の声を安全対策に反映すると、「自分たちの意見が尊重されている」という実感が生まれ、職場の活力が一層高まります。

安全衛生委員会への参加など、労働者が主体的に安全活動に関われる機会を設けることも意欲向上に有効です。

モチベーションの高い労働者が増えれば、職場全体が活性化し、生産性の向上にもつながります。

仕事の品質向上につながる

安全で快適な職場環境は、労働者が不安なく業務に集中できるため、作業の正確さや注意力が高まります。その結果、ヒューマンエラーや作業ミスが減り、仕事の品質向上につながるのです。実際に、「安全第一」を徹底すると生産性だけでなく品質も向上します。

職場の整理整頓やリスク管理が行き届いた現場では、必要な道具を迅速に取り出せてミスやムダを削減でき、製品やサービスの品質のばらつきも少なくなります。安全衛生に配慮した職場で働く労働者は責任感と誇りを持って業務に取り組みやすくなり、品質トラブルの未然防止や顧客満足度の向上にもつながるでしょう。

コストを削減できる

働きやすい環境を整備すると離職や休職が減り、採用・育成や代替要員の手配にかかるコストを抑えられます。加えて、労働災害の減少により生産ラインの停止や設備修理など予期せぬ損失を防ぎ、業務の継続性が維持できます。

さらに、安全管理体制が整った職場では、残業や交替要員にかかる余分な人件費も減らせるため、長期的な経費削減が期待できるでしょう。

労災保険料のメリット制による割引適用など、保険面での優遇も得られる可能性があり、結果として無駄な出費を減らして企業の収益向上につながります。

労働安全衛生法に事業者が違反した際の罰則

労働安全衛生法に違反した場合、内容に応じて罰則（懲役刑・罰金刑）が科せられます。以下に、主な違反例とその法定刑を紹介します。

• 作業主任者を選任していない：6カ月以下の懲役または50万円以下の罰金
• 労働者への安全衛生教育を実施していない：50万円以下の罰金
• 有資格者でない労働者に危険作業（クレーン運転など）を行わせた：6カ月以下の懲役または50万円以下の罰金
• 労働災害を報告せず隠蔽した（労災隠し）：50万円以下の罰金

罰則を受けると企業の信頼低下や事業継続への悪影響につながるため、日頃から法令遵守を徹底しましょう。

労働安全衛生法の2024年に改正された内容

2024年4月に労働安全衛生法が改正され、化学物質の管理体制に関する新たな義務が施行されました。

リスクアセスメント対象の化学物質を扱う事業場では「化学物質管理者」の選任が義務付けられたほか、保護具の着用管理を担う「保護具着用管理責任者」の選任も新たに義務化されています。

下記では、それら改正内容を紹介します。

化学物質管理者の配置

2024年4月1日より、リスクアセスメント対象の有害な化学物質を扱う事業場では「化学物質管理者」を選任することが義務化されました。

リスクアセスメント対象物を製造・取り扱うすべての事業場が対象です。作業現場単位ではなく事業場ごとに1名以上を選任し、選任すべき事由が生じた日から14日以内に選任する必要があります。

選任要件は、化学物質管理者の業務を遂行できる能力を有する者で、基本的には事業者の裁量です。

ただし、リスクアセスメント対象物を製造する事業場では、厚生労働省指定の専門講習を修了した者を選任する必要があります。選任後はその氏名を事業場内に掲示して労働者に周知する義務もあります。

参考：厚生労働省「労働安全衛生法の新たな化学物質 規制」

保護具着用管理責任者選任の配置

化学物質管理者を選任した事業場で、リスク低減措置として労働者に保護具を使用させる場合は、2024年4月より「保護具着用管理責任者」の選任が義務化されました。選任すべき事由発生から14日以内に選任する必要があります。

選任には厚生労働省が定める6つの条件（化学物質管理専門家や第一種衛生管理者免許保有者など）のいずれかを満たす従業員を充てる必要があります。

該当者がいない場合は所定の講習（保護具着用管理責任者教育）を受講し修了すると要件を満たせます。

保護具着用管理責任者は、化学物質管理者の指示のもと、保護具の適切な選定、使用方法の教育や保守管理などを主導し、労働者のばく露防止対策を徹底します。

参考：厚生労働省「労働安全衛生法の新たな化学物質 規制」

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【まとめ】労働安全衛生法を遵守し労働者が安心して働ける環境作りを目指そう！

労働安全衛生法の遵守は、労働者が安心して働ける環境を整えるだけでなく、労働者の意欲向上や仕事の質・生産性の改善、離職抑制によるコスト削減など、企業にとって様々なメリットをもたらします。

さらに、労働災害の発生を防止し、法令違反による罰則の回避も可能です。

2024年の法改正では「化学物質管理者」や「保護具着用管理責任者」の選任が義務化され、化学物質による健康障害を防ぐための安全管理体制が一層強化されています。

安全で健康な職場環境の実現は、労働者の定着率や企業の社会的信用の向上にもつながるのです。企業は労働安全衛生法を正しく守り、全ての労働者が安心して働ける職場環境づくりに積極的に取り組みましょう。

建設工事計画届の書き方や高齢者就労報告書の記入例についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

建設工事計画届とは？作成する目的や書き方・注意点などを解説

高齢者就労報告書とは？必要な理由や記入例をわかりやすく解説

建設業界への就職や転職を考える人の中には、「地場ゼネコン」に馴染みがなく、大手ゼネコンとの違いや働き方が分からず、不安に感じる方も少なくありません。

地場ゼネコンは特定の地域に根ざした建設会社で、地域ならではの強みや独自の働き方があるため、勤務地を限定して腰を据えて働きたい方にとって魅力的な存在として注目されています。

今回は、地場ゼネコンの特徴や大手ゼネコンとの違い、代表的な企業について紹介します。

地場ゼネコンとは

地場ゼネコンとは、特定の地域に密着して事業を展開するゼネラルコンストラクター（総合建設業者）のことです。地域限定で活動するため、地元経済に深く関わりながら建設工事を請け負う点に特徴があります。

ここでは、地場ゼネコンの概要や役割について詳しく解説します。

地場ゼネコンの概要

地場ゼネコンは、その名が示す通り地元に根ざした総合建設業者で、営業エリアを特定の地域に限定しています。地域密着で事業を展開するため、自治体や地域企業との結びつきが強く、地元住民からも高い信頼を得ています。

また、地元の気候や地形、行政事情にも精通しており、地域のニーズに沿った最適な施工ができる点も地場ゼネコンの強みです。

さらに、地域内での雇用創出や下請企業への発注を通して地域経済にも大きく貢献しています。そのため、地場ゼネコンは地域社会に欠かせない存在です。

地場ゼネコンの建設工事

建築分野の建設投資の約90%は民間発注の工事が占めています。

参考：建設産業の現状

こうした背景から、地場ゼネコンが請け負う建設工事の多くも、戸建住宅や
小規模マンション、店舗などの新築・改修工事といった地元の個人や企業に
よる、民間プロジェクトです。
工事は地元同士のつながりによる紹介やリピートで依頼されるケースが多
く、大手ゼネコンにはない地域密着型の役割を果たしています。

地場ゼネコンの土木工事

地場ゼネコンは、建築工事だけでなく土木工事にも対応する地域密着型の建設会社です。

扱う土木工事は規模こそ大手ゼネコンに比べ小さいものの、道路の新設・舗装工事、上下水道の配管工事、老朽施設の改修工事、砂防ダムの建設など多岐にわたり、その施工管理を担っています。

こうした事業を通して、地場ゼネコンは地域のインフラ維持・発展にも貢献
しています。

ゼネコンとの違い

ゼネコンは、全国規模で事業を展開し、各地に営業拠点を構える大手建設企業の呼称です。

また、自社に設計部門や研究施設を構え、技術開発や大規模プロジェクトの設計にも注力するなど、事業内容の面でも地場ゼネコンとは大きく異なります。

特に、売上高1兆円超の「清水建設」「大林組」や「鹿島建設」、「大成建設」「竹中工務店」など5社は「スーパーゼネコン」と位置付けられ、国内外で巨大プロジェクトを手掛ける圧倒的な規模を誇ります。

地場ゼネコンは地域密着・限定的な活動であり、ゼネコン（スーパーゼネコン）は全国規模で多岐にわたる事業を展開している点で対照的です。

地場ゼネコンの特徴

地域に根ざして活動する地場ゼネコンには、大手ゼネコンとは異なる明確な特徴があります。

拠点を地域に置いているため地元との結びつきが強く、公共工事の受注で優位に立つなど、地域社会に密着した独自の強みを発揮し、地域住民からの信頼も厚く、地域経済の発展につながる存在です。

ここからは、地場ゼネコンの特徴について解説します。

地元に拠点を置いている

地方に本社を構え、特定の地域に限定して活動する地場ゼネコンが多く見られます。営業エリアを絞る戦略によって、全国規模のゼネコンよりも地元の工事案件を有利に受注できる点が特徴です。

また、地域に密着しているため、地元企業や住民とのコネクションを築きやすく、こうしたネットワークは大きな強みです。普段から関わりの深い地元クライアントが多いため、計画外の工事を頼まれる場合はありますが、依頼に応じて希望に沿った工事を施工し、結果的に顧客満足度や信頼の向上につなげています。

さらに、社員が工事の最初から最後まで施工管理を担当しているため、クライアントと顔を合わせる機会も多く、綿密なコミュニケーションによって要望を汲み取り、柔軟に対応できる点は地場ゼネコンならではの強みです。

地元住民との交流が深い

地方の公共工事では、入札参加要件として企業が地元に本社や営業所を持つことを求められるケースが多いです。地場ゼネコンは地元に税金を納めているため要件を満たし、全国規模のゼネコンよりも入札で優位に立ちやすい利点があります。

また、地域の税収に貢献する企業として自治体から評価されており、地域の学校改修や道路整備などの工事で地場ゼネコンが選ばれやすい傾向があります。

さらに、地元の祭りや清掃活動への協力など住民と直接交流する取り組みを積極的に行い、地元では会社名や社員の顔が広く知られて地域社会から厚い信頼を得ています。

その結果、築かれた信頼関係により、公共工事の受注にも結びついています。

特定地域の公共工事を受注しやすい

地場ゼネコンは地元出身の社員を積極的に採用する傾向があります。そのため、社員の多くが地域に根ざした人材で、地元に幅広い人脈を持つ者も多く、そうしたつながりから工事の受注に結びつくケースが少なくありません。

大手ゼネコンでは営業部門が中心ですが、地場ゼネコンでは営業担当以外の社員も人脈を生かして案件獲得に貢献しています。

現場の監督などが地元の知人から工事の相談を受け、そのまま受注につながるケースも見られます。

全社で営業できる体制は地場ゼネコンならではのスタイルであり、特定地域の公共工事を受注する上でも大きな強みです。

地場ゼネコンの代表的な10社一覧

日本各地には、地域に根ざして活躍し、地域の特性やニーズに精通した地場ゼネコンがあります。全国規模の大手ゼネコンに比べ規模は小さいものの、地元企業や行政との強い信頼関係を築き、地域経済の発展や社会基盤の整備で重要な役割を果たしています。

以下では、各地方を代表する地場ゼネコン10社を紹介します。

【北海道】岩田地崎建設

岩田地崎建設は、1922年創業の地場ゼネコンです。

創業当初は橋梁工事で名を馳せ、1939年には札幌市初の鉄筋コンクリート橋「一条大橋」を施工するなど地域のランドマーク建設に携わってきました。現在は土木・建築の両分野で道内トップクラスの実績を有し、道路・空港などのインフラ整備に尽力しています。

海外でも地下鉄建設や電線地中化などの土木工事を手掛け、ODA（政府開発援助）を通じた途上国支援にも積極的です。地域からの信頼も厚く、社員数800名超、年商1000億円規模の企業へと成長を遂げています。

【東北】奥田建設

奥田建設は、1949年創業の東北地方を代表する地場ゼネコンです。創業以来、公共・民間を問わず土木・建築工事で実績と信頼を積み重ね、地域と共に歩んできました。

道路・河川など社会インフラ整備から学校・住宅などの建築工事まで幅広く手掛け、地域の安全と暮らしを支える存在です。

社是に「信頼」を掲げ、「地域に生き、地域を愛す」を信条とする企業文化のもと、地元社会への貢献に努めています。

地域貢献活動にも積極的で、近年は宮城県知事から感謝状が贈られています。

【北陸】福田組

福田組は1902年創業、120年以上の歴史を誇る北陸地方の地場ゼネコンです。

モットーに「誠実」を掲げ、土木・建築・開発事業を通じ確かな技術と実績で地域の基盤づくりに貢献してきました。

新潟本店と東京本社の二本社体制を敷き、首都圏や東北・関西まで事業を展開しています。大型商業施設の建設や新潟市中心部の29階建て超高層ビル施工など実績多数です。

高速道路や新幹線工事など全国規模の土木事業にも参画し、震災復旧にも貢献しました。

【関東】東武建設

東武建設は、1946年創立の東武グループの総合建設会社です。

鉄道関連工事をはじめ、土木工事・建築工事から不動産事業まで幅広い領域を担い、企画から施工・メンテナンスまで一貫対応できる総合力が強みです。

一般土木・建築に加え、グループの強みを活かした鉄道土木や駅舎建築、電気通信施設・太陽光発電施設、測量コンサルティング業務まで様々な事業を手掛けています。

東武鉄道沿線の駅舎や鉄道高架化工事など地域のまちづくりにも深く関与し、関東地域の発展に貢献しています。

今後も地域に根差した更なる事業展開が期待されています。

【東海】矢作建設工業

矢作建設工業は、1949年創業の東海地方トップクラスの地場ゼネコンで、従業員数は約1300名に上ります。

名鉄グループに属し、東証プライム市場に上場するなど経営基盤も盤石です。土木・建築・鉄道関連工事・不動産開発の4本柱でまちづくりを推進し、名古屋鉄道の軌道・高架化・駅舎工事やマンション建設を得意としています。

グループ会社の矢作地所を通じ、分譲マンションブランド「バンベール」の展開や商業施設「リソラ大府」「ソラト太田川」の開発も手掛け、東海地域の都市発展につながっています。

【近畿】森本組

森本組は奈良県で創業し、大阪に本社を置く近畿地方の地場ゼネコンです。土木工事と建築工事の両面で、阪神なんば線西九条～九条駅間の鉄道高架工事や庁舎など公共施設の建設などのプロジェクトに携わってきた実績があります。

2003年に民事再生法を申請して経営再建を果たし、大豊建設グループの一員として再出発しました。

現在は近畿圏を中心に事業を展開し、地域の社会基盤整備に貢献しています。東北や首都圏の売上が全体の過半を占めるなど、全国規模で事業を展開しています。

【中国】大本組

大本組は1907年創業、一世紀を超える歴史を持つ中国地方の老舗地場ゼネコンです。

社是に「技術と信用」を掲げ、建築・土木両分野で地域のランドマークとなる建造物を数多く手掛けてきました。実績の積み重ねにより無借金経営を実現しているのです。

顧客本位の姿勢と情熱あふれる人材を強みとしています。創業地・岡山を大切にしつつ東京本社を青山に構えるなど首都圏展開も強化しており、近年は受注額の6割超が首都圏案件を占めています。

地域の発展と安全・快適な都市づくりに貢献し続けることを目指しているのです。

【四国】久保組

久保組は、1934年創業の四国地方の地場ゼネコンです。

倉庫・工場などの建築工事を得意とし、新築から改修まで幅広く手掛けています。お客様の「建物がある限りずっと見守ってほしい」という想いに寄り添い、竣工後のアフターサポートにも力を入れる提案型の経営が特徴です。

地域密着の経営で地元企業からの信頼も厚く、建設業のほか不動産事業や介護事業も展開し、小回りの利く対応力で地域社会の多様なニーズに応えています。

今後も地域に根差し、地元と共に歩みながら美しい街づくりに貢献していく方針です。

【九州】若築建設

若築建設は1890年創業、130年以上の歴史を持つ九州発祥の地場ゼネコンです。

浚渫や埋立など港湾工事（海洋土木）を得意とし、羽田空港D滑走路や那覇空港の埋立、東京湾アクアラインや明石海峡大橋、那覇海底トンネルなど数々の大型プロジェクトに参画してきました。

港湾工事のみならず陸上の土木工事や建築工事、海外事業にも取り組み、総合建設会社として全国規模で事業を展開しています。

本社機能を東京にも置き、東証プライム市場上場企業として培った技術力で地域経済の発展に貢献しているのです。

【沖縄】國場組

國場組（那覇市）は1931年創業、沖縄県最大手の地場ゼネコンです。

戦後の沖縄復興から現在に至るまで、沖縄の経済や暮らしに密着した事業を展開し、時代や県民のニーズに応えてきました。沖縄県庁舎や首里城正殿、沖縄コンベンションセンター、那覇空港旅客ターミナルなど県内を代表する建築物の施工実績も豊富で、地域の発展に大きく貢献しています。

19社からなる企業グループを形成し、建設業のみならず観光・不動産など幅広い分野で地域社会を支えています。今後も地域と共に歩み、沖縄のさらなる発展を支えていく方針です。

地場ゼネコンで働く魅力

地場ゼネコンでの仕事には、多くの魅力があります。地域社会への貢献を直接実感できる点や、専門性に見合った高めの給与水準、さらに転勤が少なく安定した生活基盤を築きやすい点などが代表的です。

近年はUターン就職や地元での就職を希望する人も増えており、「地元に貢献したい」「家族と一緒に暮らしたい」といったニーズに応える職場として地場ゼネコンが注目されています。

ここからは、地場ゼネコンで働く魅力について紹介します。

地域に貢献できる

地場ゼネコンが手掛ける建設工事は、地域の発展に直結する重要な仕事です。例えば、道路や上下水道などインフラの整備、学校・病院といった公共施設の建設など、どれも地元の暮らしに欠かせないものばかりです。

自分の働きによって地域の生活が便利になり、安全性が向上していく様子を目の当たりにでき、大きなやりがいを感じられます。

また、実際に地域住民から感謝される場面も多く、地元企業としての信頼を得られることは誇りにもつながります。

自分が担当した道路工事が完成し、地元の通勤や通学が便利になった瞬間に立ち会えば、格別の達成感を得られるでしょう。

改修に携わった公共施設が地域イベントで活用されるなど、仕事の成果が地域の喜びにつながるケースも少なくありません。生まれ育った土地で働く場合、こうした貢献の実感は一層深まるでしょう。

年収が高い傾向にある

建設・土木分野は高度な専門知識や技術を要し、扱うプロジェクト規模も大きいため、業界全体で収入が高めである傾向があります。

実力や役職に応じて報酬が上乗せされる仕組みが整っており、経験を積んで施工管理技士などの資格を取得すれば、さらに高収入を目指せます。

現場手当や資格手当が支給される企業も多く、自分の努力やスキルが給与に反映されやすい環境です。

また、平均年間休日は120日程度が多く他業種と比べても遜色なく、近年は働き方改革の推進により週休二日制の導入や長時間労働の是正が進みつつあります。実際、建設業は平均年収が高い業種として常に上位に挙げられており、その収入面の魅力からゼネコンへの就職・転職を希望する人も少なくありません。

高い収入と充実した休暇制度の両立により、地場ゼネコンの待遇面は非常に魅力的と言えるでしょう。

転勤が少ない

地場ゼネコンは活動エリアが限定されているため、遠方への転勤辞令が出るケースはほとんどありません。基本的に同じ地域で長く働けるので、地域に根差した人脈を築きながらキャリアを積めます。結婚後も家族と一緒に暮らしながら勤務でき、子どもの成長を身近で見守り続けられる点は大きなメリットです。

急な家族の病気や災害時にもすぐ駆け付けられるため、生活面での安心感につながります。大手企業のように数年ごとに全国各地へ引っ越しを伴う異動がないので、マイホームの購入計画や子どもの学校選びも立てやすく、配偶者の仕事にも支障が出にくいでしょう。

また、長く同じ地域で勤務すると地域事情に詳しくなり、地元の発展に継続して貢献できる点も魅力です。地域に根差したプロジェクトに腰を据えて取り組めるため、仕事の手応えをじっくりと感じられます。

転勤が少ないことは、腰を据えて働きたい人にとって大きな魅力です。

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【まとめ】地場ゼネコンは地域に根差した工事が可能！特定の地域に腰を据えて働きたい場合におすすめの業界

地場ゼネコンは、特定の地域に根差し、インフラ整備や公共工事を通して地域社会に貢献する総合建設業者です。

全国規模で展開する大手ゼネコンに比べ事業規模は限定的ですが、地域との結びつきが強く、転勤の少なさや年収水準の高さなど、働きやすい環境が整っています。

地元に密着したプロジェクトに携わることで、地域の発展に直接関わる実感を得やすく、仕事の意義を明確に感じられるでしょう。

地域で腰を据えて働きたい人にとって、地場ゼネコンは就職や転職においておすすめの業界です。

ゼネコンの仕事内容やゼネコンの将来性についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

ゼネコンとは？仕事内容や魅力・種類などをわかりやすく解説

ゼネコンの将来性は？今後の課題と動向・就職難易度などを解説

「現場での安全パトロールって、どこまでやれば十分なの？」「毎回チェックリスト通りに見回っているけど、効果があるのか分からない…」「もっと効率的に、確実に事故を防ぐ方法ってないの？」 そう感じる方は少なくありません。

結論からお伝えすると、安全パトロールは単なる形式的な作業ではなく、実施する頻度・方法・記録の仕方を見直すことで現場の安全性は大きく向上します。また、近年ではITツールの活用によるパトロールの効率化も進んでおり、事故防止だけでなく、管理者自身の負担軽減にもつながっています。

この記事では、建設業界における安全パトロールの基本的な目的や実施頻度、現場でのチェックポイントから、近年注目されている効率化のための方法やツールの活用法まで、現場監督や安全管理者に役立つ情報を分かりやすく解説します。

建設業界の安全パトロールとは

建設業界における「安全パトロール」とは、現場の安全性を確認・維持するために定期的に実施される見回り活動のことを指します。

主に、現場内での潜在的な危険箇所や作業手順の乱れがないか、指示された対策が実施されているかなどをチェックする役割があります。

特に建設現場では、高所作業や重機の運転、電気設備の工事など、常に多くのリスクが存在しています。作業員の安全を守りながら工期を遅らせないためにも、安全パトロールは欠かせない業務とされています。

建設業界の安全パトロールの重要な役割

建設現場の安全パトロールは、重大事故の予防、多様な作業員の安全確保、現場ごとのリスク対応といった重要な役割を担います。

日常的に現場を点検することで、潜在的な危険を早期に把握し、事故を未然に防ぐ体制を整えることが可能です。

重大な事故に対する予防

建設現場は、重機の稼働や高所作業、危険物の取り扱いなど、重大な事故につながるリスクが常に存在しています。

万が一の事故が起きれば、作業員の命に関わるだけでなく、企業の信用や工事の進行にも大きな影響を与えることになります。

安全パトロールは、こうした重大事故を未然に防ぐための第一歩で、定期的なチェックにより危険因子を早期に発見し対処することが重要です。 日々の作業に追われがちな現場でも、計画的にパトロールを実施し、リスクを1つずつ潰していくことが大切です。

指揮命令系統の異なる作業員の安全確保

建設現場には、元請け・下請け・専門業者など、様々な企業に所属する作業員が集まり、それぞれ異なる指揮命令系統のもとで動いています。

このような環境では、情報共有のズレや安全意識の温度差が原因で、予期せぬトラブルや事故が発生しやすくなるため、現場全体の安全管理には一層の注意が必要であることが分かります。

安全パトロールは、こうした分断を補い、現場全体に共通した安全ルールの浸透を図る役割を担っています。

共通ルールを明確に示し、全作業員に対して一貫した目線で確認・指導することが、事故の防止につながります。

現場によって変わるリスク対応

建設現場は、場所や工事内容、工期によってまったく異なるリスクが発生します。工事の規模によって出入りする作業員の人数や使用する重機の種類や数も変わります。

また、同じ規模の建設物でも建設する立地によっても使用可能な重機や工期、作業工程などが変動します。このように、現場ごとに状況は様々なため、適切なリスク対応を行うためには、安全パトロールが重要な役割を果たします。

パターン化した確認作業ではリスクを見逃す可能性があるため、マニュアルだけに頼るのではなく、現場ごとの特性をしっかり把握し、その場に応じた確認と改善提案が求められます。

建設業界で安全パトロールを実施する3つの目的

建設現場で安全パトロールを行う目的は、単なる「見回り」ではありません。実際には、「災害リスクの把握」「指示内容の遵守確認」「作業員の安全意識向上」といった3つの大きな目的があります。

これらは、安全を守るだけでなく、現場全体の信頼性や生産性の向上にもつながります。

災害のリスク確認

建設現場は、高所作業や重機の運転など、常に災害の危険と隣り合わせです。

そのため、安全パトロールでは「現場に災害のリスクが潜んでいないか」を見逃さずチェックし、危険が予測される場合はすぐに是正するか、作業を中止する必要があります。

危険箇所の早期発見と、迅速に対応することで、重大事故を未然に防ぐだけでなく、作業員が安心して作業できる環境を保つことが可能になります。

指示内容の遵守状況の確認

安全パトロールは、単に危険を探すだけではなく、すでに決められている指示や安全ルールが現場で守られているかどうかを確認するためにも行われます。

ルールの運用実態を見極めることもパトロールの重要なポイントです。もしも、指示が守られていなければ、その理由を現場で直接確認し、すぐに改善策を講じられます。ルールが「形骸化」せず、実効性のある管理体制が維持できます。

作業員の安全意識の向上

安全パトロールは、現場の空気を引き締め、作業員一人ひとりの安全意識を高める効果もあります。ただ見回るだけでなく、声かけや対話を通して、安全についての意識づけを行うことが大切です。

「見られている」という意識が生まれることで、現場全体が安全に対して前向きになり、ミスや油断を減らせ、安全文化の形成につながります。

建設業界で安全パトロールを実施する頻度

建設現場で安全パトロールを実施する頻度は、工事の規模や内容、進行状況によって異なりますが、一般的には「週に1回」もしくは「月に1回」が基本とされています。

特に大規模な工事現場や、複数の業者が同時に作業を行う現場では、日々の安全確認が必要になるケースもあります。現場の安全は一瞬の油断から崩れることもあるため、頻度が少なすぎるとリスクの見逃しに繋がります。

定期的なパトロールだけでなく、悪天候の次の日に臨時で実施するほか、重点項目のみ実施する日を追加で設けるなど、形式的に実施するのではなく、現場の状態に合わせて実施計画を見直すことが重要です。

建設業界で安全パトロールを実施する際の注意点

安全パトロールは、ただ形式的に見回るだけでは効果が薄く、現場での信頼関係やルールの徹底など、いくつかの重要なポイントを押さえて実施することが必要です。

このセクションでは、安全パトロールを効果的に行うための具体的な注意点を紹介します。

基本的なポイントを押さえておく

パトロールを実施する際は、毎回確認すべき「基本項目」を明確にしておくことが大切です。

例えば「足場の固定は適切か」「重機の稼働エリアは整理されているか」「保護具は適切に着用されているか」など、リスト化して事前に共有することで、チェック漏れを防げます。

また、毎回のチェックを積み重ねることで、安全管理の精度を高めることも期待できます。定型的な確認を怠らず、その日の現場状況に応じた柔軟な目線での確認も心がけましょう。

管理者と作業員の信頼関係を築く

安全パトロールは、作業員と直接対話する機会でもあります。

一方的に指摘するだけではなく、日ごろからコミュニケーションを取り、現場の雰囲気を和らげながら信頼関係を築くことが大切です。

日頃からこまめに声掛けすることで作業員自身の安全意識を高めることや危機察知能力の向上にも繋がります。さらに、信頼関係があれば、作業員側からも「ここが危ないと思う」といった声が上がりやすくなり、パトロールの質が向上します。

整理整頓を習慣化する

現場が散らかっていると、それだけで事故のリスクが高まります。

必要なものは定位置に整理し、不要なものは処分する、という整理整頓の基本ができていないと、現場が散らかり、つまづき事故の原因になったり、作業自体が非効率になることで、作業員の疲弊にも繋がります。

また、整理整頓されていない状況が続くと、それが当たり前になってしまうため、安全パトロールの際は、作業後の片付け状況や通路の確保状態など、「整理整頓が徹底されているか・習慣化されているか」を常にチェックする必要があります。

ルールを明確に提示する

現場の安全ルールは、作業員全員が目的や効果を理解できる形で明確に提示されていなければ意味がありません。

曖昧なルールや、掲示のみで伝達されないルールでは、現場の安全管理が形骸化してしまうため、ルールが現場でしっかり運用される仕組みづくりが求められます。

現場ごとにルールの浸透度を確認し、不明点や曖昧な点があればその場で説明・再確認を行う姿勢が大切です。

下請業者の作業員相手でも指導する

安全パトロールでは、元請けの作業員だけでなく、下請け業者の作業員に対しても平等に安全指導を行う必要があります。立場の違いや遠慮があると、危険行動の見逃しにつながってしまいます。

下請業者の労働者に元請け事業者が直接指導や指示をすることは、労働者派遣法に抵触しますが、労働安全衛生法第29条に基づき、元請け事業者は下請け業者が法令や命令の規定に違反しないように指導することが定められています。

現場全体が1つのチームとして機能し、全員が安全に作業するためには、誰が作業していても同じルールで安全管理が行われるべきです。

建設業界の安全パトロールの課題

建設現場での安全パトロールは、安全性を高めるうえで欠かせない取り組みですが、実際には現場ごとに様々な課題が存在しています。

特に、報告書の作成・管理や、写真撮影・共有などの作業における負担が現場管理者に重くのしかかっているケースが多く見られます。

安全パトロールを実施する上で直面しやすい代表的な課題を2つ取り上げ、それぞれの実情と背景を解説します。

報告書の作成・管理の負担が大きい

安全パトロールを行ったあとは、パトロール内容や指摘事項、是正内容などを記録に残す「報告書」の作成が必要です。しかし、この報告書の作成や管理は手間と時間がかかり、現場を管理する側にとって大きな負担となっているのが現状です。

特に、問題点が見つかって是正した場合、その証拠として写真や映像で報告するため、紙ベースでの管理をしている場合には、作業の非効率さが目立ちます。

写真撮影・共有に労力がかかる

パトロール中に発見したリスクや是正事項を記録として残すためには、写真撮影が不可欠です。しかし、その撮影から整理、共有までの一連の作業が現場担当者の大きな負担となっているケースも多くあります。

具体的に、

①パトロール中に問題点が見つかった場合、その是正内容を現場へまとめて共有する
②現場はそれを受けて改善・報告をする
③是正箇所を確認して写真やExcelデータとともに報告書を作成する

という流れで報告書が作成されますが、撮影・整理・共有をアナログで行う場合、非効率な作業となってしまい、業務負担が増えます。

建設業界の安全パトロールを効率化する方法

安全パトロールは重要である一方、報告書の作成や写真の管理など、担当者の業務負担が大きいという課題があります。

こうした問題を解決し、現場の安全性を保ちつつ業務効率を高めるために、最近ではITツールや遠隔管理の導入が注目されています。

例えば、現場に設置したカメラ映像を遠隔から確認することで、危険な作業中でもリアルタイムでの安全確認が可能になります。

また、写真付きの報告書をクラウドで一元管理するツールを導入すれば、撮影から報告、共有までのフローが簡略化されます。

スマートフォンやタブレットからその場で記録が取れるため、帰社後の書類作業が不要となり、担当者のストレスも軽減されるでしょう。

これらの効率化ツールは、導入に初期費用がかかる場合もありますが、長期的には人手不足の解消や業務の質の向上につながる投資といえます。今後、建設業界全体がデジタル化にシフトする中で、こうしたパトロール業務の効率化も「当たり前」の時代になっていくと考えられます。

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【まとめ】安全パトロールは建設業で重要な活動！現場の問題点を早期に把握し作業員の安全を守ろう

建設業における安全パトロールは、事故の予防だけでなく、現場の信頼性や作業効率を支える重要な業務です。重大な事故を未然に防ぎ、作業員の安全意識を統一し、現場ごとに異なるリスクに柔軟に対応するためにも、定期的なパトロールは欠かせません。

また、ただ実施するだけでなく、指示の遵守状況や安全意識の向上を図ることが、パトロールの本来の目的です。

その一方で、報告書作成や写真の共有といった業務負担の大きさも課題となっており、ITツールの導入による効率化が求められています。現場の安全を守るためには、形式的なパトロールではなく、「人」と「現場」に向き合った質の高い安全管理が必要です。

日々の確認を積み重ねることが、作業員の命を守り、企業の信頼を築く第一歩です。

ぜひ、今回紹介したポイントを参考に、自社の安全パトロールを見直し、より実効性のある取り組みへと進化させてください。

施工管理における安全管理についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

施工管理における安全管理とは？業務内容や必要なスキルなどを解説

近年、建設業界の人手不足を解消する手段の1つとしてDX（デジタルトランスフォーメーション）が注目を浴びています。しかし、やみくもにDX化を目指しても、実現は難しいでしょう。

現在、多くのゼネコンがDXに注力し、大きな成果を得ています。ゼネコンの取り組みを参考にして、自社のDX化を検討することが大切です。

本記事では、ゼネコンのDXの現状、取り組み事例、成功のコツなどを解説します。

建設業がDXに取り組む必要性

建設業界では特に少子高齢化が進行しており、人材不足が深刻化しています。人材不足を解消する手段の1つがDX（デジタルトランスフォーメーション）です。

人手不足の現場でも、上手にDXを導入すれば効率よく円滑に施工を進められるかもしれません。工事現場だけでなく、設計や事務に取り入れられるDXもあります。

また、人が足を運ぶことが難しい危険な場所を測量できるドローン、作業員の健康状況を感知するIoTセンサーなどを導入すれば、労働災害を減らせるでしょう。

建設業界が抱える様々な課題を解決するためDXは重要です。

ゼネコンのDX化の現状

建設業が抱える様々な問題を解消するために、多くのゼネコンがDX化に力を入れています。企画から完成・保守までの業務システムの一元管理、現場での3Dモデルの活用などがいくつかのゼネコンで実現しています。

予算の限られる中小企業では、ゼネコンのDXをすべて取り入れることは難しいでしょう。ゼネコンの取り組みを参考にしながら、自社で実現できそうなもの、自社に適したものを取り入れることが大切です。

スーパーゼネコンのDX取り組み事例

スーパーゼネコンにおけるDXの取り組み事例をいくつか解説します。

• 鹿島建設
• 大林組
• 大成建設
• 清水建設
• 竹中工務店

鹿島建設

スーパーゼネコンの1つである鹿島建設では、様々なDX施策が採用されています。

鹿島建設のDXの1つが、自社で開発した自動化施工システム「A4CSEL（クワッドアクセル）」です。

A4CSELにより、自動化改造が施されたブルドーザーやショベルカーといった建設機械に作業データを送信するだけで、自動的に建設機械が作業を進めます。ダムの打設工事やトンネルの掘削工事などで実際にA4CSELが採用されています。JAXAとの共同研究も進められており、将来月面でA4CSELが活用されるかもしれません。

ほかにも、測量や地質評価などでDXが取り入れられています。

大林組

大林組は、電機・ITメーカーのNECと連携し、「建設PLM（Product Lifecycle Management）システム」の構築を始めました。

PLMは、製品のライフサイクル全体を一元管理することを指します。

多くの企業では、部門や利用しているシステムごとに業務が管理されており、部門やシステムをまたいで管理することは難しいでしょう。PLMによって企画・開発から完成・保守までのデータを集めて一元管理することで、様々な業務の効率化や競争力の向上が期待されます。

大成建設

大成建設も、様々なDXに取り組んでいるスーパーゼネコンの1つです。

大成建設が取り組んでいるDXの1つが、配筋検査のDX化です。

従来、紙の書類で管理された配筋検査の情報を整理するために多くの労力がかかっていました。進捗をリアルタイムで把握することが難しいという欠点もあります。

大成建設が開発しているDXでは、自動でBIMデータから必要な情報が取得され、図面、黒板の情報、チェックリストなどがシステムに登録されます。DXが実現すれば、手作業の労力が大きく減るでしょう。

清水建設

清水建設も様々なDXに取り組んでいます。

例えば、清水建設は独自のデジタルプラットフォーム「Shimz DDE」を構築しました。Shimz DDEにより2D・3D作図ソフト、構造シミュレーションソフト、法規性チェックシステムなどを集約することで、新たな手法で建築物をデザインできます。

ほかにも、「Shimz One BIM」によって、Shimz DDEで作成したデザインを設計、施工、竣工の工程とまとめて一元管理できます。

竹中工務店

竹中工務店にも様々なDX施策があります。

3次元デジタルモデルを現場でゴーグルに投影し、図面と実際の構造物を重ね合わせて比較できます。3Dモデルを投影したゴーグルがあれば、構造物の位置関係や大きさ、メンテナンス性などを誰でも簡単に確認できるでしょう。

また、竹中工務店が開発したロボット制御システムにより、自動墨出し、自動搬送、自動清掃などが実現しました。適用範囲がさらに広がれば、さらなる省人化を達成できるでしょう。

スーパーゼネコンのDX各社の違い

公表されているDX事例だけ見ると、スーパーゼネコンごとに実施内容が異なるようです。

例えば、竹中工務店は3Dモデルと実際の構造物を重ね合わせて表示する技術を検査やメンテナンスに活用しています。一方で、鹿島建設は図面や測量データを用いて建設機械の自動運転を実現し、大規模な工事に役立てています。

会社ごとに強み・弱みが異なるため、自社に適したDX化を目指すことが大切です。他社の事例を参考にしつつ、自社の適したDXを見つけましょう。

ゼネコンがDXに取り組む手順

建設業者がDXに取り組む手順は以下のとおりです。

1. 目的を明確にする
2. 自社の現状を把握し優先順位をつける
3. DX人材を確保する
4. 業務をデジタル化する
5. 効果・検証を行う

それぞれの内容を解説します。

1.目的を明確にする

DXに取り組む目的を明確にしましょう。

流行っているからといってやみくもにDXを取り入れても、十分に活用できません。目的を明確にすることで、自社にとって本当に必要なDXを見つけられるでしょう。

DX導入の目的を明確化する際は、経済産業省のDXレポート2.1に掲載されているフレームワークを活用することをおすすめします。フレームワークを利用することで、目指すべきゴールを明確にできるでしょう。

2.自社の現状を把握し優先順位をつける

目的を明確にしたら、自社の現状を把握して優先順位を付けましょう。自社にどの程度DXの基礎となるITツールが活用されているか、目的の達成のために対処すべき課題は何かを知ることが大切です。

現状把握をする際には、独立行政法人情報処理推進機構の「DX推進指標」の活用をおすすめします。DX推進指標を活用することで、自社の状況を客観的に把握できるでしょう。

課題が明らかになったら、取り組む内容と優先順位を決めましょう。

3.DX人材を確保する

取り組む内容や優先順位が決まったら、DX推進を担当する人材を確保しましょう。DX推進の担当者が具体的に現場の課題を特定し、解決に向けて活動します。

DX化を進めるために必要な職種は主に以下のとおりです。

• プロジェクトリーダー
• テックリード（エンジニア内のリーダー）
• UI・UXデザイナー（見た目や操作性のデザインの担当者）
• エンジニア
• データサイエンティスト（データの収集、分析の担当者）

外部業者に委託しないのであれば、自社社員の中から見つけなければなりません。教育・研修が必要なケースもあるでしょう。

4.業務をデジタル化する

具体的にやるべきことが決まったら、実際に業務のデジタル化を進めましょう。

後述するように、小規模な取り組みから始めることをおすすめします。はじめから会社全体を巻き込むような大規模なDX化を実施すると、社員が混乱するかもしれません。特定の部門や業務だけで試験的にデジタル化を実施しましょう。

実際にデジタルツールを導入した後は、現場の意見を取り入れながら改善を進めることが大切です。上層部の指示だけでは、現場にデジタルツールが浸透しないかもしれません。

5.効果・検証を行う

十分にデジタル化が進んだら、効果の検証を実施しましょう。

デジタル化により、それまでは見えなかった様々なデータを収集できます。自社が独自に集めたデータは貴重な財産です。収集したデータを可視化して分析することで、それまで見えなかった業務の無駄や顧客の要望などを発見できるかもしれません。

課題の発見、解決策の実施、効果の検証といったサイクルを数か月～数年に渡って繰り返すことで、大きな成果が得られるでしょう。

ゼネコンがDXを成功させるコツ

建設業者がDXを成功させるコツは主に以下の2つです。

• 社内全体で取り組む
• 小さなところから始める

それぞれの内容を解説します。

社内全体で取り組む

DXを成功させるために、社内全体で取り組むことが大切です。会社の上層部やDXを推進する部署だけが熱心に取り組んでも、社内全体で取り組まなければDX化はなかなか進まないでしょう。

DXを取り入れることでどのようなメリットがあるのか、DX化のためにどのような負担があるのかなどをまとめて、社内で共有しましょう。社員がDXの意義を十分に把握したうえで積極的に取り組めば、速やかにDX化を進められるでしょう。

小さなところから始める

小さなところから始めることもDXを成功させるコツの1つです。

大規模なDXプロジェクトを完了するためには何年もかかりがちです。また、投資にかかる費用がかさむため、失敗したときのリスクが大きいといえます。

はじめから大規模な活動をするのではなく、小規模な活動をコツコツと進めることも有効です。紙の書類のデジタル化や業務管理ITツールの導入といった小規模な取り組みであれば、短期間で効果を実感でき、社員が積極的に取り組んでくれるでしょう。

ゼネコンがDXに取り組む際に活用できる補助金

建設業者がDXに取り組む際に活用できる補助金がいくつかありますが、ゼネコンが活用できる補助金は「ものづくり補助金」です。

ものづくり補助金

ものづくり補助金もDXに取り組む際に活用できる補助金の1つです。革新的な新製品や新サービスを開発するために必要な設備・システムへの投資に対して補助金が充てられます。

メーカーだけでなく建設業者も補助金を利用できます。

中でも「デジタル枠」の補助金は、生産性向上に役立つデジタル技術への投資が対象です。新製品・新サービス開発への投資でなくとも構いません。ただし、デジタル枠の補助金は毎年公募されているわけではないので注意が必要です。

建設業の人手不足解消ならツクノビBPOがおすすめ

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【まとめ】ゼネコンがDXに取り組む際は現状と課題を把握することが大切！

ゼネコンのDXの現状、取り組み事例、成功のコツなどを解説しました。

近年、人材不足を解消する手段の1つとしてDXが重要視されています。実際に多くのゼネコンが積極的にDX化を進めています。

DXを成功させるために、社内全体で取り組むことや小さなところから始めることが大切です。IT補助金やものづくり補助金といった補助金制度の利用も検討しましょう。

ぜひ本記事を参考に、自社の業務のDX化を検討してみましょう。

ゼネコンの仕事内容やゼネコンがやばいといわれる7つの理由についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

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近年、優れたAIツールが多く生まれています。AIを建築積算に活用することで、労力のかかる積算作業を効率よく済ませられます。

AIの活用には様々なメリットがある一方で、いくつかのデメリットもあることに注意が必要です。AIを活用した建築積算の特徴を十分に把握して、自社に合った方法を選ぶことが大切です。

本記事では、AIを建築積算に活用する方法、メリット・デメリットなどを解説します。

AIによる建築積算の特徴

AIによる建築積算の特徴は主に以下の3つです。

• 作業効率を向上できる
• ヒューマンエラーを削減できる
• データの共有・分析を簡易化できる

それぞれの内容を解説します。

作業効率を向上できる

AIを導入することで建築積算の作業を効率化できます。

長い時間をかけて積算の拾い出しを手作業で実施している人も多いでしょう。AIを用いることで、積算の拾い出しの自動化を実現できます。優れたAIであれば、複雑な図面や仕様書も自動で読み解き、適切に積算してくれます。

作業すべてをAIで自動化できなくても、手作業の手間や労力を減らせるでしょう。積算業務にかかる時間を削減することで、人手不足を解消できるかもしれません。

ヒューマンエラーを削減できる

ヒューマンエラーを削減できることも建築積算にAIを導入する利点に挙げられます。

手作業で積算作業をする場合、記入内容の見落としや誤りといった人為的なミスが発生するかもしれません。読み取り精度の高い優れたAIであれば、記入の見落としや誤りといったミスはほとんど発生しないでしょう。

人の手で行う場合はどうしても長時間の作業で疲弊し、ミスが増える傾向にあります。AIであれば疲労を感じることなく、一日中稼働できます。

データの共有・分析を簡易化できる

AIを導入することで、データの共有・分析の簡易化も実現できるでしょう。

手作業で膨大なデータを処理することには多大な労力がかかります。たとえデータが少なくとも、分析するためにどのようなグラフを選択するべきか、どの範囲のデータを表示するべきかなど、考えなければならない要素が多くあります。

データ処理が得意なAIを用いれば、データの共有・分析をする手間を減らせるでしょう。AIは人の手作業よりも高速にデータを処理できるため、待ち時間も削減できます。

AIを建築積算に活用する方法

以下の積算作業に関して、AIを建築積算に活用する方法を解説します。

• 数量の拾い出し
• 必要な情報の抽出
• 単価予測

数量の拾い出し

AIを活用することで、数量の拾い出しを自動で済ませられます。

近年のAIは、テキストデータだけでなく写真やイラストなどからでも文字や数値を自動的に読み取ります。優れたAIであれば、平面図や立面図を読み込んで各部位の寸法や材料などを自動的に算出してくれるでしょう。

AIの処理速度は人の手作業よりも速いので、速やかに積算作業が完了します。手作業の労力を削減することで、労務費の削減や人手不足の解消も実現できます。

必要な情報の抽出

必要な情報の抽出にもAIが役立ちます。

例えば、膨大な量の仕様書を読み解くことには多大な労力がかかります。AIを用いれば、仕様書から重要な情報を速やかに抽出してくれるでしょう。建設用語を十分に学習したAIであれば、専門的な情報も正しく読み取ります。

AIを使うことで、情報の抜け漏れや見間違いといったヒューマンエラーを防げます。AIはどれだけ稼働しても人のように疲れることがないので、人の手では数日かかるような作業を数時間で済ませられるでしょう。

単価予測

AIの活用によって単価予測も実現可能です。

過去の積算データや市場の価格推移などを大量にAIに学習させれば、AIが将来の単価を予測してくれます。正確な単価予測を実現できれば、価格変動を考慮して適切に資材価格を設定したり、地域の差を反映した労務単価を算出したりできるでしょう。

複数の担当者が積算をしなければならない大規模なプロジェクトでも、AIであれば個人差がなく統一性の高い結果を出力してくれます。

AIを建築積算に活用するメリット

AIを建築積算に活用するメリットは主に以下の3つです。

• 精度を向上できる
• コストを削減できる
• 常に最新の情報に更新できる

それぞれの内容を解説します。

精度を向上できる

AIを建築積算に活用するメリットの1つが、精度を向上できることです。

前述したように、人による手作業には抜け漏れのリスクがあります。優れたAIであれば、ミスなく積算を済ませてくれるでしょう。

また、人が積算を実施すると、同じ仕様でも担当者ごとに積算の結果が異なるケースが多くあります。一方で、一度学習した内容を忘れずに反映するAIであれば、統一性のある積算結果を出力してくれます。

コストを削減できる

コストを削減できることもAIを建築積算に活用するメリットの1つです。

AIに積算作業を任せることで、手作業に割いていた時間を削減できます。人の手をほとんど使わずに積算を済ませられれば、労務費の削減や人手不足の解消が期待できます。

また、AIは人の手作業よりも迅速に積算業務を完了できるので、待ち時間も短縮できます。待ち時間が短ければ、様々な業務を効率よく進められます。

常に最新の情報に更新できる

常に最新の情報に更新できることもAIを建築積算に活用するメリットです。

人が情報を逐一確認する場合、どうしても情報の更新に遅れが発生するでしょう。

一方で、AIは365日24時間稼働でき、常に最新の情報をチェックしてくれます。人が指示をしなくても自動的に情報を更新してくれることも利点です。

関係者の誰もがアクセスできるクラウドで情報を共有するようにしておけば、誰かが更新した情報をすぐに反映してくれます。

AIを建築積算に活用するデメリット

AIを建築積算に活用するデメリットに、導入コストがかかることが挙げられます。無料で利用できるAIツールも多くありますが、より高性能・多機能なAIを使いたい場合は費用がかかります。上手に使いこなさなければ、導入費用が無駄になってしまうかもしれません。

また、必ずしもAIは万能ではありません。ミスがあってもAIが責任を取ってくれるわけではないため、最終的な判断は人がする必要があります。頼り過ぎは禁物です。

AIを建築積算に活用する際の課題・対策方法

AIを建築積算に活用する際の課題に以下の3つが挙げられます。

• 高品質なデータが大量に必要
• 法律や積算基準への対応
• 専門性の確立

それぞれの内容と対策方法を解説します。

高品質なデータが大量に必要

AIを十分に活用するためには高品質なデータが大量に必要です。さらに、AIが学習しやすいように整理しなければなりません。

課題

主な課題は以下のとおりです。

• 十分な量の高品質な積算データが必要である
• データの形式が統一されていなかったり不要なデータが混ざっていたりすると積算精度が悪化する
• 機密情報の取り扱いに注意しなければならない

対策

対策として以下が考えられます。

• 建設業界で標準的に用いられるデータ形式を採用する
• 表記を揃えたり不要なデータを削除したりしてからAIに学習させる
• 建設業界内で協力して、機密情報が記載されていない積算データを収集する

法律や積算基準への対応

AIを利用する場合でも法律や積算基準に適切に対応しなければなりません。AIが正確に法律や基準を理解する必要があります。

課題

課題として以下が考えられます。

• 地域や用途による法律や基準の差を考慮しなければならない
• 法律や基準が突然更新された場合にも迅速に対応する必要がある
• 正確に法律や基準を解釈することが必要である

対策

以下の対策が考えられます。

• 継続的にAIの学習を進め、常に法律や基準の最新情報を反映させる
• AIが出力した積算結果を人の手でチェックする体制を整える
• 積算に特化したAIツールと法律や基準の専門AIツールを組み合わせる

専門性の確立

積算業務には高い専門性が求められます。AIを十分に学習させて専門性を高める必要があります。

今までどおり積算業務に精通した人も必要です。

課題

以下が主な課題に挙げられます。

• 画一的な結果しか出力できず、柔軟に対応できない
• AIに頼り過ぎて積算業務担当者のスキルが低下し、トラブルに対応できなくなる恐れがある

対策

主な対策は以下のとおりです。

• 人が最終的に判断できるようにワークフローを整える
• AIが出力した結果を積算担当者が修正する
• 人の教育も継続的に実施する

AIを建築積算に活用した事例

パナソニック株式会社は、AIによる積算システム「間取り図AI積算」を提供しています。

図面を間取り図AI積算に読み込ませると、部屋別、部材別に自動的に拾い出ししてくれます。紙の図面だけでなくCADデータの図面も読み込み可能です。

また、間取り図付きの提案ボードも自動的に作成してくれます。対応している建具の寸法やデザインも画像で確認できます。さらに、3Dビューアー機能が搭載されているので、顧客にわかりやすく提案できるでしょう。

建設業のプロ人材を採用したいならツクノビBPOがおすすめ

対応したことのない業務が発生した場合や業務に対応できる人材が不足している場合は建設業のプロ人材を活用することがおすすめです。

建設業特化の業務代行サービス「ツクノビBPO」は、建設業の経験が豊富なプロ人材が御社の業務を代行するサービスです。採用倍率200倍を乗り越えた選りすぐりのプロ人材を採用しているため、安心して業務を依頼できるでしょう。

対応可能な業務は施工管理や建設業事務、書類作成、各種申請業務、CAD図面作成、積算など多岐にわたります。業務をただ代行するだけでなく、作業効率が高い方法のご提案や業務マニュアル作成などで御社の作業効率の向上に貢献いたします。

業務の品質を上げたい方やこれまで対応できなかった業務にも対応していきたい方、作業効率を上げたい方などはぜひこちらから詳細をご確認ください。

【まとめ】AIを建築積算に活用するメリットは豊富！課題を理解しながら導入しよう

AIを建築積算に活用する方法、メリット・デメリットなどを解説しました。

建築積算にAIを活用することで、自動拾い出しや自動単価予測などを実現できます。積算作業を自動化できれば、作業効率の向上やヒューマンエラーの削減などができるでしょう。

ただし、AIは万能ではないので人が最終的に判断する必要があります。頼り過ぎに注意しましょう。

ぜひ本記事を参考に、建築積算へのAIの導入を検討しましょう。

現場作業において時間を取られてしまう業務の1つとして書類作成が挙げられます。「安全書類がいつまでも不備だらけ」「下請負会社に何度言っても対応してくれない」などの状況になったことがある方も少なくないでしょう。

ここでは、そのような状況から脱却するための、グリーンファイルワークの代行登録について紹介します。

グリーンファイルワークを導入し、代行登録を行うことで煩雑な書類作成の業務から逃れられるでしょう。

グリーンファイルワークの特徴

グリーンファイルワークの特徴について次の3点に注目して紹介していきます。

• 勤怠管理
• 効率的に書類作成
• 安心のサポート体制

現場の勤怠管理をリアルタイムで行える

グリーンファイルワークでは、AI顔認証システムが導入されているので、カメラによって入退場時間の管理が可能です。そのため、勤怠カードなども不要となるため、作業員の方のカード忘れやカード紛失の心配もなくなります。

また、入退場記録はクラウド上で管理されるため、場所に関係なく、いつでも勤怠管理が可能です。それにより、現場内で作業員の方が取り残されるといった事故も回避できます。

書類を効率的に作成できる

グリーンファイルワークには、書類を効率的かつ、不備なく作成できるように5つのポイントがあります。

①基本情報・現場情報は一度の入力で以降の書類に反映される。
②入力をサポートするためにcsvデータ移行が可能で、電子化ができる。
③期限切れや記載漏れ、添付漏れなどの不備に対して可視化ができる。
④竣工後も長期保存が義務付けられている安全書類も電子保管で省スペース化
⑤各現場の提出状況が一覧で見られるので、不備が是正しやすい

サポート体制が整っている

グリーンファイルワークの導入を考えても、実際に運用できるか不安を感じることもあると思います。しかし、グリーンファイルワークでは導入の際に専任のサポーターが存在するので、定着まで操作方法や運用法などを気軽に相談できるシステムが確立されています。

また、こちらは有料にはなりますが、実際の画面を確認しながら一緒に作業ができるオンライン説明会も随時開催されています。

グリーンファイルワークの代行登録とは

「協力会社が中小企業や一人親方で、パソコンが苦手、安全書類はよく分からないから不備がいつまでも是正されない。」といった事象はどこの現場でも見受けられます。

そのようなことを避けるためにも、グリーンファイルワークでは代行登録が可能となっています。

代行登録とは、招待した協力会社の書類を代理で作成・編集することです。

グリーンファイルワークで代行登録するメリット

グリーンファイルワークで代行登録をする大きなメリットは、協力会社の書類を代理で作成できる点です。

安全書類の不備があり、元請け会社から今すぐ是正を求められているけれど、協力会社が一人親方や個人事業主の場合は日中は現場に出ているため対応が夜中になってしまうという場合も考えられます。

そのような時にも代行で登録を行っていれば、自身ですぐに是正が可能です。

また、代行登録をしていても、その協力会社がアカウントを持っていれば、協力会社側からの編集も行えます。

【協力会社がアカウントを持っている場合】グリーンファイルワークで代行登録する手順

ここから、協力会社がアカウントを持っている場合の代行登録手順を紹介します。
ここではリクエストをする会社を協力会社A、リクエストを受ける会社を協力会社Bとします。

1.代表編集リクエストを送る

リクエストの送付は以下の2ステップで完了します。

①〔協力会社〕タブ内の〔代行権限〕タブから〔代行許可の依頼へ進む〕をクリック

②〔｛協力会社B｝に直接依頼する〕を選択、〔リクエスト送信〕をクリック
以上です。

あとは、協力会社Bの担当の方に承認してもらえるのを待つばかりです。

2.協力会社が承認する

代行登録のリクエストが押されると、対象のアカウント(協力会社B)に通知が行きます。

協力会社Bの担当の方に〔編集可〕を選んでもらうようにしてください。

メールから操作する

リクエストが押されると協力会社Bに

〔｛協力会社A｝より代行編集リクエストが来ています〕とのメールが送付されます。

メール内のURLよりログインすると、代行権限の編集が〔編集可／編集不可〕を選びます。

サービスページから操作する

サービスページでもリクエストが押されると、〔協力会社〕のタブからリクエストを押している｛協力会社A｝をクリックします。

その際に画面には『編集不可(リクエストあり)』と表記されています。

あとは、メールでログインした場合と同様に、代行権限の編集が〔編集可／編集不可〕を選びます。

【協力会社がアカウントを持っていない場合】グリーンファイルワークで代行登録する手順

続いて、協力会社がアカウントを持っていない場合の代行登録手順を紹介します。

この場合は、グリーンファイルワークサポートチームが承認する必要があるので、3営業日以内で承認はされますが、数日は余分にかかってしまいます。

代行登録申請は余裕をもって行うように注意してください。

1.グリーンファイルワークサポートチームに代行編集リクエストを送る

申請をするにあたって、まず事前に協力会社と下請負契約を行う関係である証明が必要となるので、書類を準備しましょう。

• 協力会社の建設業許可証明書／建設業許可通知書
• 建設業許可がない企業の場合は、事業税の確定申告書／納税証明書／履歴事項全部証明書／注文書・請書

上記のいずれかの書類を準備してから申請を行うとスムーズに進みます。

書類が準備できたら、下記の手順で申請を行います。
①〔協力会社〕タブより該当｛協力会社名｝をクリック
②〔代行権限〕タブから〔代行許可の依頼へ進む〕をクリック
③〔画像を追加〕より事前に準備した書類をアップロード
④〔リクエストを送信〕をクリック

以上の手順で行います。

2.グリーンファイルワークサポートチームが承認する

グリーンファイルワークサポートチームにて承認がおりると、通常は3営業日以内に承認され、メール通知が届きます。

なかには急を要する場合もあるでしょう。その際は、サポート窓口に問い合わせを行うと早められる可能性もあります。

もしもの場合に焦らないためにも、申請は余裕をもって行うことを心がけましょう。

グリーンファイルワークの代行編集で協力会社の情報を登録する方法

協力会社やグリーンファイルワークサポートチームから代行権限の承認が降りると、協力会社のマスター情報も編集が可能となります。

①〔協力会社〕タブから対象の｛協力会社名｝をクリック
※この時に｛協力会社名｝の横のステータスが編集可能となっていることを確認してください。

②編集したいマスター情報タブをクリック

上記の手順で、自社情報の編集と同様に、協力会社の情報も編集が可能となります。

建設業の人手不足解消ならツクノビBPOがおすすめ

建設業の人手不足を解消するためには、アウトソーシングサービスの利用もおすすめです。

従業員のリソースがひっ迫している場合や、業務に対応できる人材が不足している場合などは、アウトソーシングサービスを活用すると、少ない工数で業務を実行できます。BPOサービスでは、専門的な知識を持っているスタッフが対応するため、さまざまな業務をスムーズに進められます。

弊社では、建設業の業務に対応している建設業特化のBPOサービス「ツクノビBPO」を提供しています。書類作成や図面の作成、積算業務など、幅広い業務を代行できます。ツクノビBPOでは、倍率200倍の選りすぐりの専任スタッフが対応いたします。

リソース不足を解消したい方は、ぜひこちらからお問い合わせください。

【まとめ】グリーンファイルワークは代行登録できる！手順を理解しスムーズに手続きしよう

各業界で人手不足が嘆かれている近年、建設業界も各所での人手不足が大きな問題となってきています。そのなかで、どの現場に出入りするにも必要不可欠な書類作成業務をいかに簡略化するかが重要となってくるでしょう。

是非、グリーンファイルワークの代行登録を利用して煩雑な書類作成業務を減らし本業に集中できる環境を整えましょう。

グリーンサイトの詳細についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

グリーンサイトとは？使用するメリットや利用料金などを紹介

「見積もり金額の妥当性がわからない」
「本当に現場の状況を理解してくれるのか」

施工管理の代行会社選びで、このような点に不安を感じていませんか？

建設業界の人材不足が深刻化する中、施工管理代行は有効な解決策ですが、増え続ける代行会社の中から自社に最適なパートナーを見極めるのは簡単ではありません。

この記事では、施工管理代行を提供する代表的な8社について、それぞれの特徴や強み、サービス内容を紹介します。

施工管理は代行を依頼できる

施工管理業務（工程管理、安全管理、品質管理、原価管理）は直接現場作業に従事しないため、労働者派遣が可能です。労働者派遣法では、土木・建築工事の現場作業や準備作業への派遣は禁止されていますが、施工管理はこの対象外となります。

建設業での現場作業者派遣が禁止されているのは、受注生産という特殊な業態で常用雇用の安定性を確保するためです。適切な手続きを踏めば、外部から施工管理の専門家を受け入れられます。

施工管理の代行を依頼するメリットとデメリット

代行サービスの活用では採用活動や教育コストの大幅削減、繁忙期に合わせた人材確保など、経営面での大きなメリットが期待できます。一方で、自社のやり方に慣れるまでの時間や情報共有の課題など、運用面での課題も存在します。

実際の現場で起こり得る具体的なメリットとデメリットについて、詳しく見ていきましょう。

メリット

施工管理を外部に委託する最大のメリットは、人材確保の負担が大幅に軽減される点です。建設業界では慢性的な人手不足が続いており、特に技術と経験を要する施工管理者の採用は困難を極めています。

代行サービスを利用すれば、採用活動や教育にかかる時間とコストを削減でき、必要な時に即戦力を投入できます。

また、固定費の削減も見逃せないメリットです。プロジェクト期間中だけ代行サービスを利用することで、必要な期間だけ費用を支払えばよいため、経営の効率化につながります。

繁忙期と閑散期の波が大きい建設業では、この柔軟性は大きな強みとなるでしょう。

デメリット

施工管理の代行にはメリットが多い一方で、いくつかの課題も存在します。最も注意すべき点は、自社の方針や文化への適応に時間がかかる可能性があることです。外部から来た施工管理者は、その会社独自の業務フローや現場のルールに慣れるまで少し時間を要します。

また、コミュニケーションの問題も起こりやすくなります。自社スタッフと外部から来た施工管理者の間で情報共有がスムーズに行かないと、現場の状況把握や関係者との連携がうまくいかず、結果として品質低下や工期遅延につながるケースもあります。

施工管理の代行を依頼できる企業8選

市場には様々なサービス形態や強みを持つ企業が存在します。プロジェクトに最適なパートナーが見つかるよう、各社の特徴を次項で詳しく紹介します。

ZEROSTEP株式会社

引用元：https://zerostep.co.jp/
特徴
ZEROSTEP株式会社は、建設業界に特化した施工管理の代行サービスを提供しています。

同社の強みは、工程管理・品質管理・安全管理・原価管理と幅広い分野に対応できる点です。基本料金の他、都度依頼の場合の金額設定も設けており、柔軟な代行依頼ができます。

また、同社は建築現場向けのITサービスも多数展開しています。建築現場のデジタル化についても併せて相談することで、業務効率向上を目指せるでしょう。

NewSaucer株式会社

引用元：https://newsaucer.co.jp/
特徴
NewSaucer株式会社は2023年に設立し、「現場監督業をやりがいが強くなる業界へ」のスローガンを掲げる、勢いある代行会社です。

行政への提出書類や契約書類の作成までサポートするなど、プロジェクト全体の負担軽減を得意としています。特に、施工図の作成から修正作業までの補助や、書類整理・進捗管理の効率化が得意です。

対応エリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一都三県となっており、エリア外も相談可能です。気軽に相談できるよう、相談・見積り依頼は無料となっています。

株式会社建築サポート

引用元：https://ken-support.com/
特徴
株式会社建築サポートは、その名の通り建築に特化した施工管理の代行サービスを提供しています。

同社は代行だけでなく、一式請負工事や官公庁工事も行っており、スタッフの施工経験が豊富です。人手不足解消や納期短縮、従業員の休暇確保のための一時的な代行まで幅広い目的に対応できる代行会社です。

各種施工管理業務に加え、販売用パンフレットとの整合性確認や、アフターサービスの代行まで相談できます。

株式会社夢真

引用元：https://tobcolumn.yumeshin.co.jp/
特徴
株式会社夢真は、建設業界における人材課題を解決する総合サポート企業です。5,000名を超える若手からベテランまでの施工管理技術者を抱え、最短1日でのスタッフ派遣が可能です。

また、CAD操作に精通したオペレーターの派遣や、30年以上の実績を持つ施工図作成サービスも提供しています。さらに、専任の技術者フォロー部署を設置し、定期的な現場訪問や担当営業との定例会議を通じて、長期的かつ安定した人材サポートを実現しています。

豊富な人材と柔軟な対応で、現場環境の効率化と問題解決をサポートできる代行会社です。

シンプルデザインオフィス

引用元：http://www.simple-design.jp/index.html
特徴
シンプルデザインオフィスは、2004年創業以来の経験と専門知識を活かし、施工プロジェクトをトータルサポートできます。

同社の施工管理代行サービスでは、着工から竣工・引渡しまでの全工程において、安全計画、工程管理、品質確保などの総合的な施工管理を提供します。クライアントのニーズに合わせた重点管理、または常駐管理体制で、クライアントの社員として現場を担当します。

公共施設から医療施設、一般ビル、住宅まで、あらゆる建築物に対応可能です。

株式会社 イーストアップ

引用元：http://www.east-up.com/index.php
特徴
株式会社イーストアップでは、打ち合わせから工程表作成、当日の現場管理まで一貫した施工管理代行サービスを提供しています。特に、オフィス新設や移転における現場管理のプロフェッショナルが多数在籍しており、現場管理だけの依頼も可能です。

同社の強みは、突発的な問題発生時に現場判断で緊急対応できる点です。多数の職人を抱えているため、イレギュラーな事態にも即座に対応可能です。業者窓口を一本化できることで、クライアントへの直接問い合わせによる負担もなくなります。

株式会社アールソリューション

引用元：http://rsolution.co.jp/
特徴
「かゆい所に手が届く」をモットーとする株式会社アールソリューションは、クライアントと現場をつなぐ新たな現場管理スタイルを提案しています。

オフィス、店舗、施設の新規オープン、リニューアル、移転から内装・原状回復工事まで、プロのスタッフがクライアントに代わって現場管理を代行。数時間単位の業務から年単位の長期プロジェクトまで、常駐・非常駐を問わず柔軟に対応します。

「サービス業」としての視点を持ち、入退館管理、安全衛生管理、工程・品質管理まで、複雑化する現場ルールに適応。長年培った経験とノウハウで、細部まで行き届いた高品質なサービスを提供します。

noncore

引用元：https://noncore.jp/constructionindustry/
特徴
noncoreは建設業界向けの施工管理業務に特化したBPOサービスです。「品質、原価、工程、安全、環境」の施工管理業務を代行し、現場管理者がコア業務に集中できる環境を実現します。工事写真整理、数量計算・照査、施工図書管理、安全書類作成など多岐にわたる業務に対応可能です。

特徴は「利用期限なしのチャージ型プラン」で、繁忙期と閑散期がある建設業に最適です。最短1日で業務開始でき、打合せは30分無料です。NDA締結で情報セキュリティの面においても安心して利用できます。

施工管理の代行を依頼できる企業の選び方

適切な施工管理代行企業の選定は、プロジェクトの成功を大きく左右します。

ここでは、企業を選ぶうえで重要な点について、詳細な判断基準を解説します。

実績はあるか

施工管理の代行企業を選ぶ際、最も重視すべき点は実績です。特に自社と同じ業界や似た規模の案件への派遣実績が豊富かどうかをチェックしましょう。実績が多ければ多いほど、その分野での知識や経験が蓄積されており、起こりうる問題への対応力も高いと考えられます。

企業のウェブサイトや資料に掲載されている実績だけでなく、可能であれば過去の取引先に評判を聞いてみるのもよい方法です。口コミや評判は、公式情報からは見えない実際のサービス品質を知る手がかりです。特に現場でのトラブル対応力や納期遵守の姿勢などは、実際に利用した企業からの声が参考になります。

費用は見合っているか

単に料金の安さだけで選ぶのではなく、提供されるサービスの質と料金のバランスを見極めることが大切です。代行企業のマージン率や料金体系は企業によって大きく異なるため、複数の会社から見積もりを取り比較検討するのが賢明です。

重要なのは、施工管理者の質や派遣会社のサポート体制を含めた総合的な価値で判断することです。優秀な施工管理者が適切に業務を行えば、工期短縮やトラブル防止によるコスト削減効果も期待できます。

サポート体制は充実しているか

企業のサポート体制の充実度は、非常に重要な判断基準です。施工中に問題が発生した場合の対応力や、急な人員交代が必要になった際のバックアップ体制をしっかりと確認しましょう。トラブルに迅速に対応できる体制が整っているかどうかが鍵となります。

契約終了後のアフターフォローも見逃せない要素です。竣工後の不具合対応や引き継ぎのサポートがあると、プロジェクト完了後も安心です。総合的なサポート力を持つ企業を選ぶことで、長期的な信頼関係を築けます。

施工管理の代行を依頼する際の注意点

施工管理の代行サービスを効果的に活用するには、事前準備と明確なコミュニケーションが必須です。

具体的にどのような点に注意すべきか、以下で詳しく解説します。

代行を依頼する理由を明確にする

施工管理の代行を依頼する前に、なぜ外部に委託する必要があるのかを社内で明確にしておくことが重要です。単に「人手が足りない」という理由だけでなく、「特定の技術や資格を持った人材が必要」など、具体的な理由を整理しましょう。

また、代行を依頼する期間や範囲も事前に決めておきましょう。「いつからいつまで」「どの工程を担当してもらうか」など具体的な条件を明示することで、ミスマッチを防ぎ効率的な業務遂行が可能です。

働き方や条件をきちんと伝える

施工管理の代行を依頼する際は、現場の具体的な働き方や条件を事前に明確に伝えることが欠かせません。勤務時間や休日体制、残業の可能性といった基本的な労働条件はもちろん、現場の立地や移動手段、宿泊の必要性などの環境面の情報も重要です。

また、現場特有のルールや文化についても事前共有が必要です。安全管理の方針や現場での服装規定、朝礼や会議の進め方など、会社や現場ごとに異なる習慣があります。これらを事前に伝えておくことで、派遣された施工管理者が現場になじみやすくなります。

業務内容や必要なスキルをきちんと伝える

施工管理の代行を依頼する際は、担当してもらう業務内容と必要なスキルを詳細に伝えることが成功の鍵です。「施工管理」と一言で言っても、工程管理、品質管理など多岐にわたる業務があります。どの部分に重点を置くのか、どこまでの権限と責任を持つのかを明確にすることで、適切な人材のマッチングが実現します。

さらに、過去の類似プロジェクトでの課題や注意点も共有しておくと効果的です。業務内容とスキル要件を具体的に伝えることは、期待と現実のギャップを埋め、円滑なプロジェクト進行を支えるために重要です。

建設業の人手不足解消ならツクノビBPOがおすすめ

建設業の人手不足を解消するためには、アウトソーシングサービスの利用もおすすめです。

従業員のリソースがひっ迫している場合や、業務に対応できる人材が不足している場合などは、アウトソーシングサービスを活用すると、少ない工数で業務を実行できます。BPOサービスでは、専門的な知識を持っているスタッフが対応するため、さまざまな業務をスムーズに進められます。

弊社では、建設業の業務に対応している建設業特化のBPOサービス「ツクノビBPO」を提供しています。書類作成や図面の作成、積算業務など、幅広い業務を代行できます。ツクノビBPOでは、倍率200倍の選りすぐりの専任スタッフが対応いたします。

リソース不足を解消したい方は、ぜひこちらからお問い合わせください。

【まとめ】施工管理は代行を依頼して人手が不足している場合も上手に対応しよう！

施工管理の代行サービスは、建設業界における人材確保の課題を解決する有効な手段です。工程管理から安全管理、品質管理まで幅広い業務を外部の専門家に委託できるため、自社の負担を大きく軽減できます。

代行企業を選ぶ際は、同様のプロジェクト実績があるか、費用対効果は適切か、トラブル発生時のサポート体制は整っているかなど、複数の観点から比較検討することが重要です。また代行を依頼する際は、業務内容や求めるスキル、現場のルールなどを事前に明確に伝えておくことで、スムーズな連携が可能です。

短期的な人手不足の解消だけでなく、長期的な視点でパートナーシップを築くことで、より大きな効果が得られるでしょう。施工管理代行を戦略的に活用し、建設プロジェクトの質と効率を高めていきましょう。

施工管理の人手不足は当たり前といわれる理由についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

施工管理の人手不足は当たり前といわれる理由や対策などを解説！

多くの工務店が遭遇する問題の1つに、人手不足があります。この問題は複数の原因が絡み合って発生しており、対策するにはそれぞれの解消方法について知っておく必要があります。

また、人手不足の対策はただ講じればいいというものではありません。対策ごとの注意点や自社に足りない部分などを理解しながら取り組む必要があります。そこで本記事は、工務店が人手不足になる5つの原因と、その解消法・対策する際の注意点についてまとめました。

工務店の現状

なぜ人手不足が発生しているかを理解するには、現状の問題を把握しなくてはなりません。これは建設業界も同じです。

まずは、工務店の多くが直面している現状について解説します。

新設住宅着工戸数は減少している

現在、新築住宅着工数が年々減少しています。以下の戸数は、株式会社野村證券総合研究所の発表による新築住宅着工戸数の推移をまとめたものです。

• 2022年度：86万戸
• 2030年度：74万戸
• 2040年度：55万戸

これは現在も続く少子高齢化とそれによる人口減少が関係しているといわれています。一方、リフォームやリノベーション市場は需要が高まっており、2030年までにはむしろ上昇すると予想されています。

後継者が不足している

人手不足の影響を受けるのは、新築の着工戸数だけではありません。職人、特に次世代の後継者不足も工務店が抱えがちな問題です。

建設業の技術は一朝一夕で身につくものではありません。教えてもらうことで習得できる知識や技術だけでなく、目で見て、または、仕事を続けていくことで覚えるものもあります。一人前の職人になるには、経験とそれを積むための時間が必要です。

この経験を積む過程に耐えられず、離職してしまう方も珍しくはありません。

工務店が人手不足になる原因

現在、過去に比べて新築の着工戸数が減少している一方、後継者不足などのいわゆる人手不足の状態が発生しています。これは複数の原因によるものです。次は工務店が人手不足に陥りがちになる原因について解説します。

職人が減少している

国土交通省公表の「大工就業者数の推移」によると、2000年に約65万人いた職人は、2020年代にはほぼ半分に当たる約30万人まで減少しています。職人の全体的な現象は、工務店が人手不足に陥る原因のなかでも特に大きいものです。

年代別で見ると39歳以下の減少が進んでおり、後継者不足に悩まされている企業も多いことが分かります。これは、現状の部分で解説した職人の成長や離職者だけでなく、少子高齢化による働き手自体の絶対数が減少していることも関係しています。

若者離れが進んでいる

先ほどから触れている若者離れや少子高齢化による働き手の絶対数の減少も、工務店が人手不足に陥りがちになる理由の1つです。

引用元：国土交通省「建設業を巡る現状と課題」

こちらの図を見ると分かるように、建設業の3割以上は55歳以上の職人が占めています。一方、29歳以下の職人は1割ほどです。

55歳以上の人材は当然ですが数十年後には引退します。ケガなどがあれば、一般的な定年退職の時期よりも早く引退することもあるでしょう。その一方で、参入してくる若手はほとんどいないといってもいい状態です。工務店が人手不足に陥るのも無理はありません。

労働環境のイメージがよくない

建設業は「きつい・汚い・危険」の「3K」と呼ばれています。実際、過酷で危険な労働環境が問題であると取り上げられることもあり、未だにその問題は完全に改善できたとはいえません。これらの現状とそこから来るイメージも、工務店が人手不足に陥る原因です。

近年はこれらの改善に国や企業も取り組むようになりました。工務店の人手不足解消において、いかにクリーンで安全な現場であるかをアピールできるかが重要なポイントになりつつあります。

給料水準が低い

人手不足の原因となっているのは、労働環境だけではありません。職人の給料水準の低さも問題です。大工の平均年収は約409万円と、日本の平均年収と比べても低い水準となっています。

そのうえ、月給制ではなく日当制で働く環境も多く、天候やケガなどによる影響がほかの業種よりも強い傾向にあります。繁忙期と閑散期で異なる賃金の差や、ボーナスなどがない状態も人手不足を招いている原因です。

見習い期間や独立までの期間がほかの業種よりもかかるのに、安定して稼げるようになるにはある程度実績や経験が必要になることも要因といえるでしょう。どれも簡単には解決できない問題のため、雇用者側からすると頭が痛い原因といえます。

DXが進んでいない

工務店に限らず、建設業はその特殊性からDXが浸透していない傾向にあります。本来ならデジタルで済ませられる業務をアナログで済ませなくてはならない現状も、人手不足を生み出している原因です。

デジタル技術の導入は取り入れれば解決するというわけではありません。むやみに取り入れた結果職人の離職を促すことになってしまい、人手不足を悪化させてしまったケースもあります。これも給料と同じように難しい問題です。

工務店の人手不足を解消する方法

工務店で人手不足が発生する原因は、建設業全体で対応しなくてはならないものもあり、一企業や事業主だけですべて改善することはできません。

では、人手不足の影響を解消または最小限にするには、何をすればいいのでしょうか。次は人手不足に陥っている工務店の問題を解決するのに役立つ方法をお伝えします。

職人の育成環境を整える

いい機会に恵まれて若い世代を雇入れられても、教育が不十分なままではいずれ離職してしまいます。また、従来の建設業界とは違う待遇や設備を用意していることをアピールできなければ、新しい人材を確保することも難しいでしょう。職人の育成環境を整えるのは、人手不足解消において欠かせない要素です。

具体的には、基礎知識から自社の専門性に関連する知識・技術までを段階的に学べるカリキュラムの整備などがあげられます。特に社員の命にかかわる安全管理や業務をするうえで欠かせない建設知識については、徹底して基礎を身に付けられるようにしなくてはなりません。

労働環境を見直す

併せて労働環境の見直しも重要です。建設業は2024年の4月から時間外労働時間に上限が設けられました。この規制により、1日の残業時間が多くても2時間程度まで抑えられています。この取り決めに加えて週休二日制を導入できれば、労働時間の長さなどの問題はある程度解決できるでしょう。

また、日給制を取りやめ月給制を導入するなど、給料面での改革も有効です。なお、日当を上げるなどの対策を取る場合は、スキルや労力に見合っているかを必ず確認しましょう。

このほか、企業ができることとしては、以下の対策も有効です。

• 現場や事務所に清潔で使いやすい休憩所やトイレを用意する
• 部材や製造工程にロボットの利用やシステム化を採用する
• 安全管理や体制を築くのに使う備品やシステムはこまめに点検・必要に応じて買い替えする

作業中安全に業務を遂行できる設備はもちろん、そのあと快適に過ごせる環境なども重要です。自社環境を整備する際は「どうすればより快適に働いてもらえるか」を考えながら取り組みましょう。

ICTを活用する

ICTとは情報通信技術のことを指す用語です。主にコミュニケーションや情報共有に使われる技術で、建設業界の場合図面や工程・工数などの資料を確認・送受信する際などに活用できます。

常に図面や資料を共有できれば、これらの行き違いによるミスなどを軽減できるだけでなく、ほかの現場からも様々な資料を確認できます。導入すれば、従来よりもより効率的に業務を遂行できるようになるでしょう。

うまく活用できれば、複数の現場をかけ持ちして進めることも可能です。

生産性が向上すれば、職人1人にかかる負担の軽減や、人手不足でも業務を遂行できます。これもまた、人手不足による問題改善に有効な手段です。

DX化に取り組む

DX化とはデジタル技術を活用して業務負担の軽減や業務プロセスの変革を行うことです。先ほど解説したICTの導入による業務効率化もDXの1つの手段です。このほか、高所確認をドローン操作と画像撮影で行うなど、危険業務を安全に遂行するための技術などもあります。

自社業務に適したDXを進めることで、より安全かつ効率的に業務を進められるようになります。これによる省人化も可能です。これらの効果から、DX化は企業だけでなく国もその支援や促進を進めています。

採用戦略を見直す

現在、人手不足解消の手段として、採用窓口の拡大や新しい採用方法の導入などの手段も取られています。これもまた、自社の人手不足解消に役立つ方法です。

オンライン採用を取り入れる

現在、企業の採用手段として様々な方法が取られています。建設業界専門の求人サイトやSNSを利用するオンライン採用もその1つです。オンライン採用は主に若い世代へのアプローチに優れており、次世代の働き手が欲しい企業を中心に取り入れられています。

ただ採用のために活用するだけでなく、企業の魅力を効果的に発信できれば、応募者はもちろん顧客の確保にもつなげられます。自社のイメージアップ戦略としても活用できる方法です。

外国人の採用を考慮する

人手不足解消の手段として取られている方法のうち、多くの建設会社で採用されているのが、外国人労働者の確保です。外国人労働者は業務に積極的で真面目な人が多く、建設現場で活躍している方も少なくありません。

ただし、言葉や文化の違いからコミュニケーションが取りにくい面もあります。

採用フローを改善する

採用フローや内定後のフォローが不透明な企業は、応募者に敬遠される傾向にあります。これらを明確化するのもいい方法です。

例えば、採用試験の評価基準を技術力などのスペックだけでなく人事面でも明確にすれば、より自社にあった人材を確保できます。面接官ごとに評価がばらつく事態を防ぎ、公正に選考できるようになることも、見直しによるメリットです。

また、内定辞退を防ぐ方法として、内定から入社までに適切なコミュニケーションを取っておくと、入社への不安感を緩和し、期待感を高められます。

工務店の人手不足を解消する際の注意点

工務店の人手不足解消対策は、ただ実施すればいいわけではありません。取り組む際は、以下の注意点を押さえた上で行動しましょう。

ICTやDX化は時間がかかることを理解しておく

ICTやDX化は、設備やシステムを導入すればすぐできるわけではありません。導入や実装し、結果を出すにはある程度時間が必要です。

少しでも早く結果を出すためにも、実装への準備を進めつつ社員にICTやDX化に必要な知識をつけられるような研修なども行っておきましょう。導入の際は、職人をはじめとした社員が少しでも早くデジタル化に慣れるにはどうしたらいいかをよく考えながら進めてください。

建設キャリアアップシステムを導入する

建設キャリアアップシステムは、国土交通省が職人のキャリア可視化と正当な評価・賃金上昇を目的として導入しているシステムです。スキルや経験に応じて賃金が上がる仕組みになっており、職人ごとに自分の賃金面の評価を確認できます。

職人が適切な賃金や処遇を受けられるだけでなく、現場ごとに必要な人材を適切かつ効率的に配置するのにも役立ちます。職人・企業の双方が働きやすい環境を整えられるシステムです。

このような人事面で活用できるシステムなど、活用できるものがあれば積極的に導入していくのも、工務店が人手不足を乗り越える際に必要です。

マルチスキルを持つ職人を育成する

1人の職人が複数の業務に携われるようになれば、その分省人化できます。あらゆる技術やスキルを持つ職人を育成することも、人手不足解消に役立ちます。

人材の育成に成功すれば、少ない人数でも施工のクオリティを下げずに効率的に業務を遂行できるようになります。育成は大変ですが、長期的な目線で取り組みましょう。

建設業の人手不足解消ならツクノビBPOがおすすめ

建設業の人手不足を解消するためには、アウトソーシングサービスの利用もおすすめです。

従業員のリソースがひっ迫している場合や、業務に対応できる人材が不足している場合などは、アウトソーシングサービスを活用すると、少ない工数で業務を実行できます。BPOサービスでは、専門的な知識を持っているスタッフが対応するため、さまざまな業務をスムーズに進められます。

弊社では、建設業の業務に対応している建設業特化のBPOサービス「ツクノビBPO」を提供しています。書類作成や図面の作成、積算業務など、幅広い業務を代行できます。ツクノビBPOでは、倍率200倍の選りすぐりの専任スタッフが対応いたします。

リソース不足を解消したい方は、ぜひこちらからお問い合わせください。

【まとめ】工務店の人手不足は深刻！ICTやDX化に取り組むことで解消を目指そう

工務店の人手不足は業界だけでなく日本全体の現状も深く関わっています。企業だけで解決するのは非常に困難です。多くの人材を集められる環境を整えつつ、ICTやDX化による省人化等にも取り組み、人手不足の状態でも今の施工品質や件数を維持するための対策も講じましょう。

建設業の人手不足が当たり前といわれる5つの理由や工務店が経営で抱える6つの課題・工務店顧客管理システムおすすめ10選についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

建設業の人手不足が当たり前といわれる5つの理由や解決策を解説！

工務店が経営で抱える6つの課題や改善に役立つポイントなどを解説

工務店顧客管理システムおすすめ10選！メリットや選び方などを解説

工務店が顧客を獲得する方法は様々ですが、事業を発展させるためには新規顧客の存在が欠かせません。新規顧客を獲得する手段のなかで工務店にとって特に重要なのが紹介受注です。紹介受注はすでに信頼関係の出来上がった得意先から新たな顧客を紹介してもらえるため、成約率の高さが特徴です。

そこで今回は、工務店にとって重要な紹介受注の概要や紹介受注を増やす戦略などをわかりやすく解説します。

住宅市場の状況

まずは住宅市場の最新動向を確認してみましょう。2025年以降の動向予想と工務店とハウスメーカーで市場がどう変化するかを解説します。

今後の住宅市場の動向

参考: 国土交通省「建築着工統計調査報告　令和 6 年度計」
国土交通省が実施した住宅着工統計によれば、2024年度の新設住宅着工戸数は816,018でした。前年比では約2%増で、3年ぶりの増加です。着工の内訳は、持家、貸家が増加しており、分譲住宅が減少したため、3年ぶりに新設住宅着工戸数が増加しています。

一方で、野村総合研究所は2040年度に新設住宅着工戸数は49万戸まで減少する見通しを立てています。2024年度は3年ぶりに増加していますが、長期的に着工戸数は減少していくことが見込まれています。

工務店とハウスメーカーの変化

上記の住宅市場の動向が及ぼす影響は工務店とハウスメーカーで異なります。住宅着工を得意する工務店とハウスメーカーは競合する立場ですが、今後減少する見通しの新設住宅着工を巡ってそれぞれが同じ土俵で戦うことは避けたいところです。工務店とハウスメーカーにはそれぞれの強みがあり、それを活かした戦略を取ることが重要です。

工務店の強みは地域に密着した独自性です。工務店は営業する地域の独自性に合わせた施工を得意としており、地域の得意先との強固な信頼関係に基いて顧客を開拓することが重要です。

一方で、ハウスメーカーはフランチャイズを活かした全国展開が特徴です。ハウスメーカーは潤沢な資金力を活かした展開力とノウハウ共有に基いた安定した技術水準が特徴です。ハウスメーカーはインターネット広告やSNS広告での集客をより効率化させることで、幅広い顧客層にリーチしていくことが重要です。

工務店にとって重要な紹介受注とは

工務店にとっては紹介受注がとりわけ重要であるとされています。下記でその理由や工務店の紹介率を詳しく解説します。

重要といわれる理由

工務店では既存の顧客に加えて、新規顧客を獲得することが重要です。売上を伸ばし事業を発展させるためには新たな顧客の存在が不可欠です。

しかし、新たな顧客を獲得するのは簡単ではありません。新規顧客の獲得には営業や広告費用が追加で発生するため、成約につながらなかった場合コストが無駄になります。

一方で既存の顧客からの紹介受注に成功すると、広告費用や営業負担を抑えられます。

広告などの費用を抑えられる

工務店にとって新規顧客の獲得は常に重要な課題の1つです。事業拡大に新規顧客の存在は不可欠ですが、顧客の獲得には相応の投資が必要です。顧客は、インターネットやSNSの広告などから建築を依頼したい事業者を探しますが、広告の出稿にはコストがかかります。

一方で、すでに信頼関係が構築されている得意先や既存顧客から新たな顧客を紹介してもらうことで、広告などの費用を抑えられます。

営業活動の負担を軽減できる

紹介受注であれば、営業活動の負担を軽減可能です。新規顧客に営業をかける場合、営業先の情報を収集し、プレゼンのプランを練る必要があります。顧客が遠方にいる場合は移動費用などのコストが発生するケースがあります。

一方で、紹介受注であればこれらの営業負担を軽減できます。紹介された顧客から自社の情報を得ており、ある程度の信頼を得た状態で交渉を開始できます。営業に割くリソースを別の業務にあてられるため、業務の効率化が可能です。

受注や成約につながりやすい

紹介受注のメリットの1つが受注や成約成功率の高さです。新規顧客への営業が、ゼロからのスタートであるとするならば、紹介受注は営業のスタート地点が異なります。

紹介された顧客は仲介者から、自社の情報を得ており、自社に対して良いイメージを持っていることが大半です。新規顧客への営業と比較して、顧客との信頼関係の構築難易度が異なるため、受注や成約につながりやすい点が特徴です。

紹介率

工務店の紹介受注率は、事業者によって様々であり明確な指標はありません。もっとも高いところでは紹介率が7割を超える工務店もありますが、まずは紹介率3割をめざしましょう。

工務店の紹介受注がうまくいかない理由

紹介受注は成約率の高い営業方法ではありますが、お客様が新規顧客を紹介してくれないケースもあります。下記で工務店の紹介受注がうまくいかないいくつかの理由を紹介します。

• 住宅の仕上がりに不満があったため
• 紹介特典に魅力がないため
• 工務店や営業の対応に不満があるため
• 紹介によるトラブル防止のため

顧客が住宅の仕上がりや工務店の対応に不満がある場合は、知人を紹介してくれません。また、工務店の施工に問題がなかったとしても新規顧客を紹介してもらえないケースがあります。住宅建築は一生に一度の大きな買い物です。

かかる費用も大きなものであるため、失敗できない買い物です。仮に知人に工務店を紹介して施工が上手くいかなかった場合の人間関係のトラブルを避けたいという心理から、紹介してもらえないケースがあります。

工務店が紹介受注を増やすための戦略

続いて工務店が紹介受注を増やすための戦略を解説します。下記の3つのポイントに注目して紹介受注を増やしてみましょう。

• 品質にこだわる
• 自社のイメージアップを図る
• 顧客とのコミュニケーションを大切にする

品質にこだわる

顧客に新たな顧客を紹介してもらうためには、顧客満足度を上げることが何よりも重要です。出来上がった住宅の品質や仕上がりに満足できなければ、知り合いを紹介しようとは思わないでしょう。

住宅の品質の良し悪しは工務店の信頼性に直結します。図面どおりにしっかりと施工されているか、お客様の要望のとおりの建築ができているかといった品質にこだわって顧客満足度を高めましょう。

自社のイメージアップを図る

住宅の品質と同じく重要なのが自社のイメージです。どんなに出来上がった住宅の品質が良かったとしても工務店のイメージそのものがよくない場合、顧客は知り合いを紹介したいと思ってはくれません。自社のイメージアップを図ることで、紹介受注率を高めてみましょう。

自社のイメージアップを高めるために、最初の応対から完成後のアフターフォローまでのすべての過程で顧客に真摯な対応を心がけましょう。言葉遣いやマナーなど、社員教育を徹底することで、顧客に自社を信頼してもらえるような環境を整えましょう。

顧客とのコミュニケーションを大切にする

顧客と積極的にコミュニケーションをとり、信頼を得ることで紹介受注率を上げられます。工務店が顧客と継続的にコンタクトを取らない場合、住宅が完成し引き渡した時点で工務店と顧客の繋がりはなくなります。

顧客に紹介受注してもらうためには、施工中、施工後の顧客とのコミュニケーションを大切にしてしっかりとした信頼関係を構築することが重要です。下記の3つのポイントに注目して、顧客とコミュニケーションを取ってみましょう。

• アフターフォローを大切にする
• 紹介制度を導入・充実させる
• イベントに招待する

アフターフォローを大切にする

工務店が紹介受注を増やすためには、施工後のアフターフォローを大切にしましょう。施工後に工務店から積極的に連絡を取らない場合、顧客から工務店へ連絡があることは稀です。施工後の住宅に問題がないかどうか確認を取るなど、施工後のサポートを充実させることで自社のイメージアップを図りましょう。

定期的なアフターフォローを充実させることで、まずは顧客との信頼関係を築きましょう。しっかりとした信頼関係を構築することで、新規顧客の紹介をお願いしたときの成功率を高められます。

紹介制度を導入・充実させる

建設業者が紹介受注率を高めるためには、紹介制度を導入・充実させることも手段の1つです。新規顧客を紹介することによる特典が特にない場合は、基本的にお客様が顧客を新たに紹介するメリットはありません。

むしろ上記で述べたように、紹介したことによって人間関係のトラブルが発生する可能性があります。

紹介受注を増やすためには、お客様に紹介受注することによる明確なメリットを提示することが重要です。紹介することによる特典の例は下記のとおりです。

• ギフトカードの贈呈
• 一定額のオプション工事
• 無料設備点検の実施
• 建築費用の割引

イベントに招待する

工務店の強みは地元や地域との密接な繋がりです。工務店が積極的に地域のお客様を対象としたイベントを開催することで、工務店のイメージアップを図れます。既存の顧客・オーナーを工務店のイベントに招待することで、親睦を深めましょう。

開催するイベントは必ずしも建築関係のものにする必要はありません。チャリティーイベントや〇〇教室など、幅広い年齢層の方が楽しめるようなイベントを開催してみましょう。

工務店が紹介受注を成功させる方法

続いて工務店が紹介受注を成功させる方法を解説します。下記の3つの方法を実践してみましょう。

• 自社を分析する
• ターゲットを明確にする
• コンセプトを明確にする

自社を分析する

紹介受注を増やすために、まずは自社の強みを分析してみましょう。新規の顧客を紹介してもらった際も、工務店がするべきことは通常の営業と変わりません。

お客様の要望をヒアリングして、自社ならどのようなサービスや施工を提供できるかをしっかりとアピールすることが何よりも重要です。新たな顧客に自社のことをアピールするために、自社が想定する競合と比較してどの点で秀でているかを明確にしましょう。

ターゲットを明確にする

工務店が紹介受注を増やすためには、自社のメインターゲットを明確にしましょう。

紹介受注という形態では、たしかに顧客を選ぶことはできません。一方でターゲットを明確にせずに幅広い層に向けてアピールしていては、重要な顧客を逃す可能性があります。自社の強みを分析した上で、ターゲット層を明確にすることを心がけましょう。

コンセプトを明確にする

自社が特にアピールしたい層が固まったら、自社の施工のコンセプトを明確に打ち出してアピールしましょう。どの工務店やハウスメーカーもそれぞれの強みやコンセプトを持っており、それを前面に出したブランディングをします。

コンセプトは自社の施工の特徴を捉えたものであり、そのコンセプトに共感した顧客は得意先となってくれるでしょう。工務店が打ち出すコンセプトは様々です。環境に配慮した低エネルギーや自然素材を活かした加工など、自社が得意とする施工をしっかりとブランディングすることが重要です。

建設業での売上向上には営業代行の活用がおすすめ

建設業で売上を上げたい場合には建設業特化の営業代行サービスを活用することがおすすめです。建設業に特化した営業代行サービスであれば、プロの営業担当が建設業全体の動向やニーズを把握したうえで営業活動を行うため、効果的なアプローチが可能となります。

弊社サービスである建築建設特化の営業代行「ツクノビセールス」は、月に2,000社もの企業に営業し、成果が出なかったら返金保証もしています。累計4,000万円の売り上げに繋がった事例もあります。

まずは話だけでも聞いてみたい！という方には無料で営業戦略のご提案もしておりますので、こちらからお気軽にご相談ください。

【まとめ】工務店は顧客満足度を向上させ紹介受注を獲得しよう！

今回は工務店にとって重要な紹介受注の概要や紹介受注を増やす戦略などをわかりやすく解説しました。紹介受注は、新規顧客を獲得し、工務店の事業を拡大させるのに欠かせない営業手法です。

紹介受注を成功させるためには、自社をしっかりとブランディングした上で、顧客満足度を向上させることが欠かせません。ぜひ今回の記事を参考にして紹介受注を成功させてみてください。

工務店顧客管理システムおすすめ10選についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

工務店顧客管理システムおすすめ10選！メリットや選び方などを解説

建築業界は慢性的な人材不足や資材の価格高騰など、数多くの難題に直面しています。こうした問題は、地場の工務店も同様です。そのため、工務店を経営している人の中には、悩みを抱えている場合も多いのではないでしょうか。

この記事では、そうした工務店経営者の人が抱える課題を解説します。また、課題だけでなく、解決する方法についても詳しく紹介します。この記事を読めば工務店経営の課題を解決するアイデアを生み出す参考になるため、ぜひ最後までご覧ください。

工務店経営の実情

建築業を含む建設業界は、人々の生活を支える社会的に重要な役割を果たしています。また、工事費用が基本的に多額になるため、日本経済への影響も小さくありません。しかし、近年の建設業界を取り巻く状況は、決して良いとは言えません。

特に、新築住宅の着工棟数が年々減少している建築業界は、小規模な工務店が倒産してしまうケースも多くあります。そのため、大手ハウスメーカーも小規模な工務店も、リフォームに力を入れるなどさまざまな方法で生き残りを模索しています。

工務店が経営で抱える6つの課題

ここでは、数多くの工務店が抱える経営上の以下の6つの課題を詳しく解説します。

• 高齢化・若者の減少により働き手が不足している
• 3Kのイメージが強く残っている
• 資材や物価が上昇している
• 注文住宅の着工戸数が減少している
• 需要が変化している
• 集客方法が変化している

それぞれの課題を根本から理解し、解決策を考える際の参考にしてみてください。

高齢化・若者の減少により働き手が不足している

数多くの工務店が抱える最大の課題は、人材不足です。建築以外の各種建設業も人材不足は同様で、現場で作業するのは高齢の作業員が中心で、20代や30代の若い世代は少ない状況です。

国土交通省が発表した「最近の建設業を巡る状況について」によると、平成9年には685万人いた建設業の就業者は、令和3年には482万人まで減少しました。現場で働く作業員の3割以上は55歳以上と、ベテラン作業員が工事を支えています。このままでは、建設業界全体で働き手不足となるため、工務店経営において若い就業者を増やすことは急務となっています。

3Kのイメージが強く残っている

工務店などの建築業を含む建設業界は、昔から「キツい・汚い・給料が安い」という3Kのイメージが持たれてきました。現在は、こうしたイメージが改善されつつありますが、未だに3Kのイメージは完全に払しょくしきれていません。

他の業種と比べて、建設業界は身体をハードに使い、時には汚れることもあります。給料の安さも、経験が短く技能がない作業員の場合、安いという事実は否定できません。しかし、こうした状況は年々改善されています。

資材や物価が上昇している

工務店経営において、特に厳しい課題が建築資材や物価の高騰です。2021年のウッドショックや、今も続くロシアとウクライナの問題が工務店経営に欠かせない資材や機材の価格を圧迫している状況です。

資機材の価格が上下することは珍しくはありません。資機材の価格の変動が大きい場合は、原価管理が特に重要です。最近では、原価管理を効率化するツールも提供されており、利用する工務店も増えています。

注文住宅の着工戸数が減少している

工務店経営の中でも、長年頭を悩ませているのが、着工棟数の減少です。国土交通省の調査によると、令和5年の新築注文住宅の着工棟数は、平成11年と比較して半分ほどまで落ち込んでいます。

着工棟数は、人口の影響を大きく受けます。日本は少子高齢化が叫ばれて久しいため、着工棟数が今後大きく回復する見込みはありません。新築住宅の注文を確保するためには、他社との差別化と独自性の強化が必要です。

需要が変化している

工務店の経営者の課題として、需要の変化という点も挙げられます。新築の注文住宅は高額なため、敬遠する人も少なくありません。新築住宅の代わりに、近年注目を集めて注文が増えているのが、リノベーションやリフォームです。

人口減少に伴い、空き家が増えていることから、政府も空き家活用のためのリフォームを支援しています。こうした環境を踏まえて、工務店経営においても、リノベーションへの対応が必要となります。

集客方法が変化している

工務店経営において、課題となっているのは集客面にもあります。従来の工務店の集客方法は、チラシやハガキといった紙媒体やテレビCMが主体でした。しかし、インターネットが日常的となった現代では、集客方法はSNSへ変化しています。

XやInstagramといったSNSや口コミサイトなどで工務店を知る人は、少なくありません。そのため、SNSを使った自社の宣伝や口コミサイトで高評価を得るために、より丁寧な顧客対応などが求められます。

工務店の新しい経営戦略

工務店経営には、数多くの課題がありますが、放置していては事業が立ち行かなくなります。そのため、以下のような時代に合わせた新しい経営戦略が必要です。

• 自社の状況を分析する
• ターゲットを明確にする
• 認知度を高める

ここからは、上記の経営戦略を詳しく解説します。それぞれの経営戦略を把握して、今後の工務店経営の参考にしてみてください。

自社の状況を分析する

工務店の経営戦略に欠かせないのが、自社の状況の分析です。自社を分析するために特に効果的なのが、「SWOT分析」です。SWOT分析は、自社の強みや弱みと外部要因などを整理します。

例えば、自社にどのような強みがあり、どの部分が弱点となるかを洗い出します。また、需要や他社の動向といった、自分たちではどうしようもない部分を把握することも重要です。このように、自社と経営環境を取り巻く状況を分析することで、経営課題の解決につながります。

ターゲットを明確にする

また、工務店の経営戦略では、ターゲット層の明確化も重要です。ターゲットを明確にすることをペルソナの設定と呼び、ペルソナを具体的にすることで、効果的なアプローチが可能となります。ペルソナを設定するためには、次の情報を取得する必要があります。

• 名前
• 性別
• 年齢
• 家族構成
• 職業
• 住んでいる地域
• 趣味・嗜好
• 収入額
• よく使うSNS
• 1日の生活様式

アンケートやヒアリングを通じてこうした情報を取得することで、ターゲットに響くアプローチで、効率的に受注できます。

認知度を高める

工務店の新たな経営戦略として、認知度の向上も重要です。どのような会社でも、知ってもらわなければ、注文を得られません。そのためには、既存のアピール手段に加えて、SNSやwebサイトを使ったPRも必要です。

特に、近年はSNSやwebサイトを使ったPRが一般化しています。SNSやwebサイトは、これまでの方法よりも幅広い顧客層にアプローチが可能です。そのため、インターネットツールを使った宣伝方法の工夫が重要です。

工務店の経営改善に役立つ5つのポイント

工務店の経営状況を改善するためには、新たな経営戦略に加えて、以下のようなさまざまな工夫が必要です。

• オンライン集客を取り入れる
• チラシなど紙媒体での広告を活用する
• 資金調達力を高める
• 業務の効率化に取り組む
• コミュニケーション力を高める

これから紹介する経営改善に役立つ工夫を把握して、自社の事業に組み込む方法などを検討してみてください。

オンライン集客を取り入れる

工務店の経営改善に役立つ方法の1つが、オンラインでの集客です。住宅を注文する世代の中心は30代から50代です。この世代は、インターネットの利用が生活の前提にあるため、これまでのような紙媒体などによる集客方法では大きな効果が見込めません。

そのため、現役の子育て世代やファミリー層に効果的にアプローチするためには、以下のような手法が効果的です。

• ホームページを作成する
• SNSを活用する
• オンラインセミナーを活用する

それぞれの手法を詳しく解説します。

ホームページを作成する

ホームページは、オンラインの集客方法の中でも、最も多くの情報を発信できる手法です。ホームページでは、自社の手掛ける住宅の特色を細かく紹介できるほか、施工事例なども掲載できます。

職人を紹介している工務店もあり、どんな人が家を建ててくれるかを、確認できます。

工務店の住宅づくりの特徴やこれまでの実績を確認できれば、ターゲット層は理想の住まいをイメージしやすくなります。ホームページは、作成に手間と費用がかかりますが、多くの情報を発信できるオンラインツールです。

SNSを活用する

オンラインを使った集客方法として、最も手軽に取り組めるのが、SNSです。中でも効果が見込めるのが、XやInstagram、YouTubeといったSNSです。

若者に人気のTikTokなどもありますが、利用者の年齢が若いため、工務店経営でどこまで効果が見込めるかは不透明です。

その点、XやInstagramは幅広い年齢層が利用しているため、住宅を建てる世代にもアプローチできます。特に、画像の活用が得意なInstagramを使えば、施工実績などを効果的にアピールできます。

オンラインセミナーを活用する

オンラインを使った集客方法には、オンラインセミナーという手法もあります。オンラインセミナーは、ミーティングツールなどを使って、住宅づくりに興味があるターゲットにアプローチできる方法です。

オンラインセミナーは、SNSやホームページと違って、新しく住宅を構えようとするターゲットに具体的な情報を提供できます。質問の時間を設けることで、どのようなニーズがあるかを引き出すことも可能です。こうしたことから、真剣に住宅建築を検討しているターゲットに、特に効果がある手法です。

チラシなど紙媒体での広告を活用する

工務店の経営改善において、紙媒体での広告も効果があります。現在の集客方法としては、SNSなどのインターネットを通じた手法がメインに移行している工務店も少なくありません。しかし、従来のチラシや新聞広告といった方法も未だ影響力があります。

紙媒体は、特に高めの年齢層に効果的な広告手段です。紙媒体には、折り込みチラシや電車やバスの広告、ポスティングといった方法があります。新聞の折り込みチラシなどは、高い年齢層に高い宣伝効果が見込まれます。

資金調達力を高める

経営改善には、広告宣伝以外にも、資金調達力の強化なども重要です。特に、キャッシュフローは、工務店の信用に関わります。資金繰りが悪いと取引先から信頼を得られず、取引を停止される恐れもあります。

キャッシュフローを把握するためには、現場の管理が重要です。予算や納期、作業員の配置など、現場のスケジュールを的確に把握して管理します。そして、無駄なく資金を売後隠すことで、キャッシュフローが健全に維持できます。

業務の効率化に取り組む

工務店の経営改善のために、取り組みたいポイントとして、業務の効率化が挙げられます。現場作業でも事務作業でも、業務を効率化することで、余裕が生まれます。工務店の業務を効率化するためには、以下の方法が効果的です。

• ITツールを活用する
• ドローンを活用する

ここからは、それぞれでどのように業務の効率化ができるかを解説します。解説する内容を参考に、自社で取り組む方法を検討する材料にしてみてください。

ITツールを活用する

ITツールの活用は、事務作業の負担を大きく軽減できます。事務作業は、ITツールで代用できる業務が数多くあります。そのため、導入することで、生産性を改善した業務の進行が可能です。

また、ITツールの導入は、現場での管理業務を効率化する効果もあります。現場の管理は、やるべきことが多いため、効率化がそのまま生産性の向上につながります。そのため、ITツールの活用は、事務と現場双方の業務効率の改善に効果的です。

ドローンを活用する

工務店経営においては、ドローンの活用も業務の効率化に一役買います。ドローンは、ホビーの側面が大きかったツールですが、現在は数多くの建設会社などで使用されています。主に定期的な点検や現地調査で、人が入りにくい環境で活躍しています。

例えば、屋根の現状や壁の高い位置の状況の確認は、人間がやるには準備が必要です。しかし、ドローンを使えば、人が入りづらい環境でも手軽に調査ができます。ドローンの導入は、作業員の安全確保と効率的な点検に高い効果を発揮します。

コミュニケーション力を高める

工務店の経営改善には、ツールの導入や広告宣伝といった方法と同様に、顧客とのコミュニケーションが重要です。顧客はもちろん、取引先や従業員と密接にコミュニケーションをとることで、会社としての信頼性が向上します。

特に、地域に密着した工務店では、顧客とのコミュニケーションが重要です。コミュニケーションを通じて信頼を得られれば、新しい顧客を紹介してもらえるケースもあります。信頼性を高めるためには、顧客満足度の向上も重要です。

顧客満足度を上げる

顧客満足度は、口コミという形で現れます。口コミは、地域に特化した工務店では特に重要です。なぜなら、同じ地域の中で口コミが広がることで、営業に力を入れなくても受注できる場合があるからです。

良い口コミが広がれば、特別な広告や宣伝をしなくても、注文につながります。反対に、対応や工事の品質が悪ければ、悪い口コミが広がることもあります。顧客満足度は、受注に大きな影響を与える要素です。そのため、問い合わせから工事、アフターフォローなど全ての業務において真摯に対応することが重要です。

建設業の人手不足解消ならツクノビBPOがおすすめ

建設業の人手不足を解消するためには、アウトソーシングサービスの利用もおすすめです。

従業員のリソースがひっ迫している場合や、業務に対応できる人材が不足している場合などは、アウトソーシングサービスを活用すると、少ない工数で業務を実行できます。BPOサービスでは、専門的な知識を持っているスタッフが対応するため、さまざまな業務をスムーズに進められます。

弊社では、建設業の業務に対応している建設業特化のBPOサービス「ツクノビBPO」を提供しています。書類作成や図面の作成、積算業務など、幅広い業務を代行できます。ツクノビBPOでは、倍率200倍の選りすぐりの専任スタッフが対応いたします。

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【まとめ】工務店が経営で抱える課題は新しい戦略を立てて改善しよう！

この記事では、工務店の経営における課題やその解決方法、経営改善の手法を解説しました。工務店の経営には、人材不足や資機材の価格高騰など、多くの課題があります。そうした課題を解決するためには、会社に適した経営戦略と改善のための工夫が重要です。

今回解説した内容を参考にすることで、経営状況が悪い工務店でも改善するためのヒントが得られます。努力がなかなか結果に結びついていない工務店の経営者の人は、この記事の内容を参考に、新たな経営指針を検討してみてください。

工務店が人手不足になる5つの原因や工務店顧客管理システムおすすめ10選についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

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工務店顧客管理システムおすすめ10選！メリットや選び方などを解説